车已经开走了,还能改签或者退钱么
以下情况下可以办理改签
在有运输能力的前提下,开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。开车前48小时~15天期间内,改签至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
办理车票改签时产生差额收取或退款
原车票使用现金购票的,新车票票价高于原车票时,补收差额;新车票票价低于原车票时,退还差额,并对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准(均为现金)。
原车票在铁路售票窗口使用银行卡购票,或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的,按发卡银行或在线支付工具相关规定,新车票票价高于原车票时,请使用银行卡支付新车票全额票款,原车票票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具;新车票票价低于原车票时,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准,应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。
办理退票
旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。原票使用现金购票的,应退票款退还现金。原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的,按发卡银行或在线支付工具相关规定,应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。
旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,凭列车开具的客运记录,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
退还带有“行”字戳迹的车票时,请先办理行李变更。
开车后改签的车票不退。站台票售出不退。
必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法,请咨询当地车站或关注车站公告。
退票费收取
开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。
改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
在12306.cn网站购票后,请按以下方式办理退票:
没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可以在12306.cn网站办理。
已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码(E+9位数字)。
使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后,未乘车即出站的,请经车站确认后按规定办理。
因伤、病或者承运人责任中途下车的,请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。
在12306.cn网站办理退票时,按购票时所使用的在线支付工具相关规定,应退票款在规定时间退回购票时所使用的在线支付工具。
在铁路售票窗口购票的,请到车站售票窗口办理退票:
乘车人本人办理的,请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件;无法出示本人有效身份证件原件的,请到车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明后,办理退票。
代乘车人办理的,请提供车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件;没有购票时所使用的乘车人有效身份证件原件的,请提供车票及代办人本人的有效身份证件原件和购票时所使用的乘车人有效身份证件复印件。
在12306.cn网站购票后,在车站售票窗口退票时,请提供购票时所使用的乘车人有效身份证件原件;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码(E+9位数字)。
在网上订的火车票,车已经开走是不能改签的,改签、退票应不晚于开车前25分钟。
根据《铁路互联网售票暂行办法》第二十七条 铁路电子客票可以在12306.cn网站或车站售票窗口办理改签、变更到站、退票。
第二十八条 旅客在12306.cn网站购票后,尚未换取纸质车票的,可以在12306.cn网站办理铁路电子客票改签、变更到站、退票;已经换取纸质车票的,只能在车站办理。在12306.cn网站办理时,改签、退票应不晚于开车前25分钟,变更到站不晚于开车前48小时。
扩展资料:
《铁路互联网售票暂行办法》第四条 在12306.cn网站,购买铁路电子客票以确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同生效的时间,退票以网站确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同终止的时间,改签、变更到站按照购票、退票处理。
第三十一条 在车站售票窗口办理铁路电子客票改签或变更到站后,出具纸质车票。
第三十二条 在12306.cn网站办理改签、变更到站、退票后,需退票费报销凭证的,应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起10日内(含当日)到车站退票窗口索取。
参考资料来源:12306——铁路互联网售票暂行办法
根据《铁路互联网售票暂行办法》第二十七条 铁路电子客票可以在12306.cn网站或车站售票窗口办理改签、变更到站、退票。
第二十八条 旅客在12306.cn网站购票后,尚未换取纸质车票的,可以在12306.cn网站办理铁路电子客票改签、变更到站、退票;已经换取纸质车票的,只能在车站办理。在12306.cn网站办理时,改签、退票应不晚于开车前25分钟,变更到站不晚于开车前48小时。
扩展资料:
《铁路互联网售票暂行办法》第四条 在12306.cn网站,购买铁路电子客票以确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同生效的时间,退票以网站确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同终止的时间,改签、变更到站按照购票、退票处理。
第三十一条 在车站售票窗口办理铁路电子客票改签或变更到站后,出具纸质车票。
第三十二条 在12306.cn网站办理改签、变更到站、退票后,需退票费报销凭证的,应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起10日内(含当日)到车站退票窗口索取。
开车之后,火车票不能进行退票,但旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,改签票不能进行退票处理,如果无法改签或改签后没有赶上火车的,只能作废。
车已经开走是不可以改签和退款的,只有在列车开走前的25分钟,可以办理改签和退款,特数情况下经购票地车站或票面乘车站站长同意可以在开车后2小时内办理。
旅客要求退票时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理,改签后的车票不予办理。团体旅客不应晚于开车前48小时。
扩展资料:
《铁路旅客运输规程》第四十八条 旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:
1、旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。
2、在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。
3、旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
4、退还带有“行”字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续。
5、因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。
6、站台票售出不退。
市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。
参考资料来源:12306——什么情况下可以办理改签?
参考资料来源:12306——如何办理退票?
火车开走了还能改签吗
按照最新规定,火车开走后可以改签当天的其他车票,24点前没有其他车次就没办法咯。
火车开走后还能改签吗
旅客所购买的火车票,如果没能赶得上坐车,火车已经开走了,还是可以改签的。根据12306铁路客户服务中心的官方网站上的关于”什么情况下可以办理改签“的规定。旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时,请到车站办理一次提前或推迟乘车签证(简称改签)。在有运输能力的前提下,开车前48小时(不含)...
车次已经开走了怎么退票
如果车次已经开走,一般情况下无法直接退票,但可以选择改签。以下是具体的操作步骤:1. 及时联系车站工作人员,了解车次的具体情况。请注意,在车次开走后,其所在的车站可能还有改签窗口或值班窗口,但并不是所有车站都有,而且这种服务通常只在发车后2小时或更短的时间内提供。2. 如果车站提供改签服务,...
火车赶不上,已经开走了还可以改签吗
法律分析:火车赶不上,已经开走了还可以改签,旅客不能按票面指定的日期车次乘车时,在列车有能力的前提下可以办理一次提前或改晚乘车签证手续。法律依据:《铁路旅客运输规程》第三十四条 旅客不能按票面指定的日期车次乘车时,在列车有能力的前提下可以办理一次提前或改晚乘车签证手续。办理改晚乘车签证...
车次已经开走了怎么退票
如果改签后的火车还没有开车,那么退票费用就会相对少一些;如果改签后的火车也已经开走,那么退票费用就会更多。所以,为了避免不必要的损失,建议大家在购买火车票后,一定要提前规划好行程,确保在火车开车前到达火车站。如果因为特殊原因不能按时乘车,也要尽早到火车站办理改签或者退票手续。
普通火车开走了还能退票或改签吗
普通车次的火车票未在开车前办理改签的话为作废,动车组车票在开车后2小时内 还可以改签当天的其他车次。在其他列车有余票时,可以改签发到城市相同的车票,改签只能改签一次。具体是,开车前48小时(不含)以上,可改签预 售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至...
火车开走两个小时请问还能改签不
可以的,当天有票都可以的。开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。如果改签后的火车仍没有赶上的话,那是无法进行退票和退款的,火车票只能作废;同样,如果开车后没有可改签的火车车次,那只能作废了。
火车已经开走了,票还可以改签和退票吗?
火车已经开走了,票还可以改签和退票。改签的条件为:1、火车票还没有过期,即该车次还没有开车(除动车的车票外)。2、所需改签到的日期的车次的车票必须已经发售,且必须还有剩余票额。2015年6月10日,铁道部颁布火车票改签新政,乘客到站目的地能改签,原票开车前48小时以上可变更到站。退票 票面...
网上订票火车已经开走了,但是没取票,能改签吗?
开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票。12306火车票改签规定:1、开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他车次。2、开车前48小时以内,可改签开车前的其他车次,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后...
请问一下火车发车后还能退票吗
火车发车后不能退票的。1、据铁路总公司的相关规定可知,旅客办理火车票退票应该在发车前。火车开后就不能办理退票手续了。但是特殊原因与车站工作人员协商后可以在火车发车后的两小时内办理退票。2、可以选择改签,车票改签时间最迟在发车后的两个小时。如果已取消了行程,可以先改签再退票,但是要注意...
蓍岭司坦: 开车之后,火车票不能进行退票,但旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,改签票不能进行退票处理,如果无法改签或改签后没有赶上火车的,只能作废.
青龙满族自治县13851188482: 高铁票在车开走后票可以改签吗? - ?
蓍岭司坦: 您好,很高兴为您解答. 高铁票在开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票.已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签. 希望可以帮到您,顺祝生活愉快!
青龙满族自治县13851188482: 火车已经开走了,可以退票或者改签吗 - ?
蓍岭司坦: 火车已经开走了,可以改签,但是不能退票. 在有运输能力的前提下,开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票...
青龙满族自治县13851188482: 车票买错日期了车已经开车了12306没有发短信提醒可以退钱吗? - ?
蓍岭司坦: **车票买错日期了车已经开车了12306没有发短信提醒不可以退票**.如果您自己买错日期,12306一般在出票时候会发短信提醒,但是并没有义务提醒你上车.如果您已经意识到自己买错日期,建议尽快改签,改签免费,但只能改签一次,而且只能改签到所购车次之后24小时内的其他车次(只能到起始站火车站售票窗口改签),改签车票的差额多退少补.如果所购车次出发后,24小时之内没有其他车次或者其他车次没有余票,那么这张票就作废.不过现在改签支持变更终点站,但不能变更起点站,乘客可以改签其他车次,补交车票差额即可.
青龙满族自治县13851188482: 网上定的票没有取,车开走了,可以改签吗 - ?
蓍岭司坦: 当然可以的,目前各大火车站实行的是通退通签政策,即乘客退票和改签由原来的票面指定的开车时间前仅能在购票地车站或票面乘车站办理,改为票面指定的开车时间前,可到任意一个车站办理.异地改签是不需要手续费的,乘客只需要说明...
青龙满族自治县13851188482: 火车开出,还能办理退票或改签吗? - ?
蓍岭司坦: 新规要求,普通列车火车票改签须在开车前办理. 火车票退票 时间: 在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价,核收退票费.团体旅客必须在开车48小时以前办理.网上购票且未换取纸质车票的,还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续.
青龙满族自治县13851188482: 您好我是昨天买的汽车票但因为赶不上车,车已开走还能退钱吗 - ?
蓍岭司坦: 不能退钱了,车已经开走了,还怎么退钱了,座位你占着,然后你没乘车,你要是提前办理退票了,还能把车票卖给别人,车都开走了,你要退票,人家还卖给谁啊? 特别是长途汽车的,只要车开了就不能退票了,只有动车或者高铁,车开走了,你没赶上车的,可以给你办理改签最近的下一个车次,其他的都是不行的.
青龙满族自治县13851188482: 火车开走后还能改签吗 - ?
蓍岭司坦: 旅客所购买的火车票,如果没能赶得上坐车,火车已经开走了,还是可以改签的.根据12306铁路客户服务中心的官方网站上的关于”什么情况下可以办理改签“的规定.旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时,请到车站办理一次...
青龙满族自治县13851188482: 网上购票 没取票 车已开走 还能退票吗? - ?
蓍岭司坦: 不能退票,只能改签. 在12306.cn网站购票后,请按以下方式办理退票:(1)没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可以在12306.cn网站办理.(2)已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的,请携带购票时所使用的乘车人有效身...
青龙满族自治县13851188482: 网上订的车票,还没有取票,车已经开了,能退或改签吗? - ?
蓍岭司坦: 开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签.如果改签后的火车仍没有赶上的话,那是无法进行退票和退款的,火车票只能作废;同样,如果开车后没有可改签的火车车次,那只能作废了.