企业培训怎么做
企业培训分类
一、按岗位
人力资源培训、战略管理培训、采购培训、生产培训、物流培训、股权激励培训、企业文化培训、商务礼仪培训、市场营销培训、销售培训、员工职业化培训、责任体系培训、财务管理体系培训等。
二、按培训方式
1、企业内训:是培训公司根据企业培训的需求,为企业量身定做的企业课程,具有培训时间、培训地点方面的充分灵活性。企业内训是世界500强普遍采用的一种培训方案,越来越多的国内企业也开始认识到企业培训通常能最好的达到他们的培训和发展需要。可以分为公司培训、部门培训、岗位培训、自我学习、外出培训。
公司培训:公司培训管理部门根据培训总计划组织的,全公司公共部分的培训,如我公司培训中的GMP基础知识、药事法规、微生物知识、6S知识,QC活动知识、安全知识等;
部门培训:各部门根据公司培训总计划组织的,与本部门有关的各类知识的培训,如我公司培训中的岗位职责、岗位操作法等;
岗位培训:岗位对员工进行的实际操作技能的培训与岗位内的相互学习。
自我学习:员工自己主动的进行专业知识的再学习和操作技能的锻炼。
2、企业公开课:企业公开课是以公开授课形式为企业单位或个人提供工作技能提升的培训服务,适合参加公开课培训的人群涵盖了社会的各个阶层,如刚从职人员的销售知识培训,或具有资深从职经验的高级总裁培训。
3、网络在线培训
网络培训:信息革命对社会各个领域产生了深刻的影响,社会的发展需要人们拥有更新的知识体系,更快地把握瞬息万变的时代变化。但是传统教育模式显然无法跟上知识更替和信息爆炸的步伐。世纪之初的教育正在向“终身化”方向发展。网络作为信息的天然载体,必将通过其在教育领域所特有的功能来回应信息化潮流。
三、企业培训流程
1、测评:组织诊断。诊断公司现状及其所处的发展阶段,找出现有的管理问题,为了解决现有的管理问题,各级管理者应该具有什么样的胜任能力;同时明确公司发展战略和事业计划,为了完成公司的发展战略和事业计划,人力资源应该具有什么样的胜任能力,应该如何提升。
管理人员测评。对各级管理者的管理知识、管理技能、管理风格进行测评,形成个人特质报告,包括其个人的优势、特长、缺点及不足,通过各种测评方法让管理者个人充分认识到自己的短板及不足,产生主动参加培训以提升自身能力的内驱力,变被动培训为主动培训。
2、规划:根据培训需求,针对性的设计培训课程,配置师资,制定培训规划。培训课程开发体系建立,内外培训师队伍建立与整合。
3、培训:培训过程中效果把控体系建立。
4、辅导/跟踪:形成各种有效的培训转化方案,培训的辅导/跟踪体系建立。
5、管理:将所学的东西应用到管理工作中去,建立管理应用评估体系。
6、再测评:对受训的各级管理者的管理知识、管理技能、管理风格进行半年后或一年后的测评,再次形成个人特质报告,包括其个人的优势、特长、缺点及不足,通过各种测评方法让管理者个人充分认识到自己在经过培训后依然存在的短板,形成更强的培训内驱力,不断地完善自己,提高自己的能力。
四、企业培训原则
1、系统性
员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯始终的系统工程。
2、制度化
建立和完善培训管理制度,把培训工作例行化、制度化,保证培训工作的贯彻落实。
3、主动性
强调员工参与和互动,发挥员工的积极、主动性。
4、多样化
开展员工培训工作要充分考虑受训对象的层次、类型,考虑培训内容和形式的多样性。
5、效益性
员工培训是人、财、物投入的过程,是价值增值的过程,培训应该有产出和回报,应该有助于提升公司的整体绩效。
五、企业培训怎么做
1、操作示范法
职前实务训练中被广泛采用的一种方法,适用于较机械性的工种。操作示范法是部门专业技能训练的通用方法,一般由部门经理或管理员主持,由技术能手担任培训员,以现场向受训人员简单地讲授操作理论与技术规范,然后进行标准化的操作示范表演。学员则反复模仿实习,经过一段时间的训练,使操作逐渐熟练直至符合规范的程序与要求,达到运用自如的程度。培训员在现场作指导,随时纠正操作中的错误表现。这种方法有时显得单调而枯燥,培训员可以结合其他培训方法与之交替进行,以增强培训效果。
2、主题式培训法
就是按照企业需求,围绕培训目的主题,紧密结合企业的实际情况,为企业度身定制个性化的培训解决方案,通过组织和调度各类培训资源,为企业提供更具有针对性、实效性的管理培训服务,解决具体问题,满足企业需要。主题式培训根据企业需要,结合企业存在的主要问题,进行针对性的实战培训设计,解决企业实际问题,并推动企业展开一系列行动,解决企业具体问题,提升企业绩效。主题式培训通过系统的企业需求研究,为企业针对性的课题规划并协助推动实施,指导企业化解矛盾、规避风险、提升绩效、解决问题。
3、多媒体视听法
运用电视机、录像机、幻灯机、投影仪、收录机、电影放映机等视听教学设备为主要培训手段进行训练的方法。随着声像资料的普及与广泛应用,许多企业的外语培训已采用电化教学手段,并取得了较好的效果。除了外语培训,有条件的企业还运用摄像机自行摄制培训录像带,选择一定的课题将企业实务操作规范程序、礼貌礼节行为规范等内容自编成音像教材用于培训中。
4、网上课程学习法
适合于有很好的自觉性、自制力、理解力的人,网上已经有了各式各样的课程包供选择,价格也相对便宜。
5、案例研讨法
一种用集体讨论方式进行培训的方法,与讨论法不同点在于:通过研讨不单是为了解决问题,而是侧重培养受训人员对问题的分析判断及解决能力。在对特定案例的分析、辩论中,受训人员集思广益,共享集体的经验与意见,有助于他们将受训的收益在未来实际业务工作中思考与应用,建立一个有系统的思考模式。同时受训人员在研讨中还可以学到有关管理方面的新认识与新原则。
6、师徒式培训法
又称现场个别培训强调单个的一对一的现场个别培训是一种传统的培训方式。做法是,受训人员紧跟在有经验的老职工后面,一边看,一边问,一边做帮手,来学习工作程序。在企业培训实践中,这种师傅带徒弟的个别培训方法仍在运用。然而,企业的培训部必须对采用师徒式培训方法的岗位做有效的培训组织指导,才能确保培训获得良好的效果。
7、游戏培训法
当前一种较先进的高级训练法,培训的对象是企业中较高层次的管理人员。与案例研讨法相比较,管理游戏法具有更加生动、更加具体的特点。案例研讨法的结果,受训人员会在人为设计的理想化条件下,较轻松地完成决策。而管理游戏法则因游戏的设计使学员在决策过程中会面临更多切合实际的管理矛盾,决策成功或失败的可能性都同时存在,需要受训人员积极地参与训练,运用有关的管理理论与原则、决策力与判断力对游戏中所设置的种种遭遇进行分析研究,采取必要的有效办法去解决问题,以争取游戏的胜利。
8、咨询式培训法
咨询式培训就是发现问题、解决问题,咨询式培训通过全面深入的互动沟通及管理现状研究,准确把握企业的实际情况,全面分析企业存在的主要问题及问题的本质原因,提供针对性的系统培训方案,通过测评式培训、推进式培训、案例互动培训及跟进辅导和系统支持,提供切实可行的解决方案,解决企业的实际问题,推动企业快速发展。
9、讨论法
对某一专题进行深入探讨的培训方法,其目的是为了解决某些复杂的问题,或通过讨论的形式使众多受训人员就某个主题进行沟通,谋求观念看法的一致。采用讨论法培训,必须由一名或数名指导训练的人员担任讨论会的主持人,对讨论会的全过程实施策划与控制。参加讨论培训的学员人数一般不宜超过25人,也可分为若干小组进行讨论。讨论法培训的效果,取决于培训员的经验与技巧。讨论会的主持人,要善于激发学员踊跃发言,引导学员自由发挥想象力,增加群体培训的参与性;还要控制好讨论会的气氛,防止讨论偏离主题;通过分阶段对讨论意见进行归纳小结,逐步引导学员对讨论结果达成比较统一的认识。适用于以研究问题为主的培训内容,对培训员的技巧要求很高。在培训前,培训员要花费大量的时间对讨论主题进行分析准备,设计方案时要征集学员的意见。受训员应事先对讨论主题有认识并有所准备。在讨论过程中,要求培训员具有良好的应变、临场发挥与控制的才能。在结束阶段,培训员的口头表达与归纳总结能力同样也是至关重要的。比较适于管理层人员的训练或用于解决某些具有一定难度的管理问题。
10、课堂演讲法
也称讲授法传统模式的培训方法。在企业培训中,经常开设的专题讲座就是采用讲授法进行的培训,适用于向群体学员介绍或传授某一个单一课题的内容。培训场地可选用教室、餐厅或会场,教学资料可以事先准备妥当,教学时间也容易由讲课者控制。这种方法要求授课者对课题有深刻的研究,并对学员的知识、兴趣及经历有所了解。重要技巧是要保留适当的时间进行培训员与受训人员之间的沟通,用问答形式获取学员对讲授内容的反馈。其次,授课者表达能力的发挥、视听设备的使用也是提高效果的有效的辅助手段。讲授法培训的优点是同时可实施于多名学员,不必耗费太多的时间与经费。其缺点是由于在表达上受到限制,因此受训人员不能主动参与培训,只能从讲授者的演讲中,做被动、有限度的思考与吸收。适宜于对本企业一种新政策或新制度的介绍与演讲、引进新设备或技术的普及讲座等理论性内容的培训。
11、职位扮演法
又称角色扮演法,也是一种模拟训练方法。适用的对象为实际操作或管理人员,由受训人员扮演某种训练任务的角色,使他们真正体验到所扮演角色的感受与行为,以发现及改进自己原先职位上的工作态度与行为表现。多用于改善人际关系的训练中。人际关系上的感受常因所担任的职位不同而异。为了增进对对方情况的了解,在职位扮演法训练中,受训人员常扮演自己工作所接触的对方的角色而进入模拟的工作环境,以获得更好的培训效果。采用职位扮演法培训时,扮演角色的受训人员数量有限,其余受训人员则要求在一边仔细观察,对角色扮演者的表现用"观察记录表"方式,对其姿势、手势、表情和语言表达等项目进行评估,以达到培训的效果。观察者与扮演者应轮流互换,这样就能使所有受训者都有机会参加模拟训练。
12、咨询式培训法
顾名思义是重在咨询而不是培训,这种培训方式的运用是要求围绕着一个主题或方面,内容事先不一定十分明确,对培训师的要求十分高,培训师必须是在这一方面有丰富经验的专家,不仅精通理论,更有着非常丰富的实际经验和造诣。这样的培训并要求事先对问题有比较好的明确,如果受训者提不出问题,或者对问题把握不准,那么这样的培训效果就会大打折扣。咨询式培训的结果不一定是达成现成的观点,而是掌握思考问题的方式并掌握解决问题的能力,许多企业管理方面的培训正逐渐采用这种培训形式,效果比较好,甚至于一次培训带来的直接收获大大超过其他培训。
13、内部“上级”辅导法
企业内部“上级”的日常辅导是所有培训形式中最重要的培训形式。“上级”们不管自己有多忙,决不能推卸辅导下属的责任。对新加入的员工,即使是看来很简单的事情,可能也需要你“手把手”反复多次地教,发现问题,要马上“现场”纠正,拖得时间越长,纠正效果越差。有时,一顿午饭时的谈心,要比正式培训效果还好。企业文化、价值观念、员工忠诚都是在不知不觉的日常辅导中完成的。“上级”的日常辅导在员工的学习进步中占有绝大部分的比重。在外企中,还常常使用另外一种形式,就是除顶头上司之外的“上级”制。因为不是顶头上司,很多敏感话题就可以谈。“上级”得到的是自己领导能力的锻炼提高、教育他人的心理满足感和实实在在的额外收入;“学生”得到的是“一对一”“手把手”的教练辅导和实实在在的能力提升。
14、现场培训法
是指根据工作的需要在工作的现场进行实战性的培训。这种培训比较适合于技能方面的培训,可以同时应用多种培训方式综合应用,我国企业内部的培训缺乏现场类的培训,这种培训的效果最直接最有用,不是光讲解可以达到的。日本、德国等制造业发达国家非常重视企业内部的现场培训,把它看作是提升员工实际技能的必须手段,反观中国的企业,经常是观念一大通道理一大堆,讲起来头头是道做起来一窍不通,没法落实在具体的工作中。
15、专门指导培训法
也是个别培训的方法之一,类似师徒式培训法,在受训员对工作实践进行摸索的基础上,培训员针对其工作情况和特殊的需要实施个别指导。
16、阅读书籍法
虽然没有互动性,但可以随时随地学习,直接成本最低。要在茫茫书海中找到适合你的书籍,需要花一些工夫。可以通过老板、同事或朋友介绍,加入读书俱乐部、网上读书论坛等方法缩小搜寻的范围。值得注意的是,一定要尽可能看原著。另外,如果总读第二手、第三手的著作简介,表面上是吃了一顿经济实惠的快餐,其实是丢掉了精华。
如何做好连锁企业的员工培训工作?
培训计划的制定和实施:制定合理的培训计划,并按照计划实施培训。在培训过程中,要注重员工的参与和互动,鼓励员工提出问题和建议,让培训更加贴近实际工作需要。综上所述,做好连锁企业的员工培训工作需要全面考虑员工需求、培训内容、培训方式、培训效果评估和培训计划的制定和实施等方面,不断提高培训的质量...
怎样做好员工培训工作
企业想要做好员工培训工作,制订好完善的培训方案是很多必要的:第一要明确培训的目的——为什么要培训 (1) 引导企业员工认清自己的使命与责任并成为可培养与发展的优秀企业员工。(2) 树立正确的质量意识和观念,更新现有专业知识,充实个人知识储备,巩固和提高公司质量管理水平。第二要明确培训对象 明确...
新员工入职培训怎么做
新员工入职培训应做的有:企业文化和价值观的传达、岗位职责和工作流程的介绍、安全生产和环保意识的培养、团队协作和沟通技巧的培训、职业道德培训。1、企业文化和价值观的传达 企业文化和价值观是企业的灵魂,它们代表着企业的核心理念和行为准则。在新员工入职培训中,企业应该将自己的企业文化和价值观...
教你怎么写企业培训计划方案
坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化企业管理培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。企业培训计划汇能达管理咨询一篇企业培训计划方案范文,以供大家参考。一、原则与要求1、坚持按需施教、务求实效的原则。...
如何开展企业的培训管理工作?
实际上,企业培训需求是被具有“话事权”的某一阶层来主导的,这个角色一般是企业的所有者阶层,即:老板希望怎样的培训有效,就应当开展怎样的培训。老板认为需要重视基层员工的感受,那么基层员工的培训需求满足就应当摆在重要位置;老板充分授权给管理阶层,那么培训工作也必然以对管理阶层培训需求的满足程度为价值衡量标准。
新员工入职培训怎么做
其次,“新人需要什么”是我们做好培训、提高新人对公司认知的关键。具体来说,培训管理者在课程设计上不能常规化,随便讲讲,否则新人需求达不到他们想要了解的,他们也许就会认为公司不重视TA的存在,因此就有可能随时流动。四、组织拓展训练或军训 有条件的企业可以组织拓展训练或军训。很多百强企业新人...
企业如何做才能强化培训提升员工能力?
企业在发展到一定规模后,对高端人才的需求变大,往往从外部招聘不一定能够解决问题,而且所耗费的时间和金钱也较多。同时,很多企业开始重视内部培训来提升员工能力,也付出很多时间和成本,但往往收效并不佳。企业想要强化培训提升员工能力,可以使用施特伟EHR人事管理软件,该软件提供了线上培训平台来供员工...
如何做好组织培训工作
1、做培训总结报告。用PPT制作,把整个培训的流程的资料全部罗列上来,包括培训前、培训中的工作。甚至可以采集几段培训学员的视频作为培训心声的篇章。2、写一篇培训新闻。在新闻中好放一些相片,最好有相片文字解读。3、开辟一块企业文化宣传窗。把培训相片进行张贴、有代表性的培训心得进行张贴。4、利用...
初创型企业如何做培训
早期的团队,每个刚来的人身上都会携带各自原来公司自有的企业文化。这些企业文化就像一盘菜,我们希望能够把他融入到一个整体,希望有一个厨师把他们混合到一起,去调味,去把他变成味道的一个基因。那么我们就需要通过培训去把这些基因混合到一起,至于培训什么样的东西,这个因人而异。有技术培训,岗前...
怎么做员工转职培训?
员工转职培训是帮助员工适应新的工作岗位和角色的过程。以下是一些关键步骤和方法,可以用来进行员工转职培训:1. 规划培训内容:首先,确定员工需要学习和掌握的知识、技能和能力。根据岗位要求和员工的现有知识和技能,制定培训计划。2. 设计培训方案:制定详细的培训方案,包括培训目标、内容、方法、时间安排...
符德口服: 给您简单介绍一下培训的流程: 第一步:测评1、组织诊断.诊断公司现状及其所处的发展阶段,找出现有的管理问题,为了解决现有的管理问题,各级管理者应该具有什么样的胜任能力;同时明确公司发展战略和事业计划,为了完成公司的...
皮山县13427988829: 企业培训怎么做才有效? - ?
符德口服: 企业培训有效培训要做到三步一是传之有效,二是带动中提高,三是反复练习. 第一,传授.传授就是让员工知道怎么做是对的,怎么做是错的,以及解决问题的步骤与方法.传授的目的就是让员工知其然,而不是自己做对了还不知道为什么对...
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符德口服: 怎样做好员工培训工作 很多企业花费了大量的人力精力,把员工培训工作开展的轰轰烈烈,但结果却发现:人员抱怨培训价值不大,听着激动,完后不动,培训走形式,这让培训负责人和管理者都困惑不已.发生这种情况,除了培训与企业战略...
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符德口服: 供参考 如何做好员工培训 1、做好培训需求分析,明确培训目的 作为员工,最渴望就是要了解公司的现状,公司未来的发展,自己在公司有哪些机会,需要付出什么,又将得到什么?因此作为员工培训的目的主要是使他们能了解企业,尽快融...
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符德口服: 很简单啦! 1、明确岗位内容,就是每一个岗位要做的具体工作和完成的具体任务指标; 2、制定游戏规则,就是完成具体工作或任务指标的考核细则,也可以叫考核手段.但是,切忌,考核细则、考核内容要具有创造性的激发每一...
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符德口服: 1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力.2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力.3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力.4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力.5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质.6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理.
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符德口服: 一、做培训的三个基本目的1、让员工了解公司情况 一个员工越了解公司的信息就越有利于开展工作.员工对公司的了解往往只局限在原来通过媒体了解的信息和在面试中由面试者介绍的信息.如果他们能够更多地了解公司的历史发展、公司业...
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符德口服: 转载以下资料供参考如何做好员工培训 一.确定培训的需求.1.开展培训需求调查工作,包括建立员工培训档案,注重员工素质、员工工作变动情况和培训次数,也可参照员工人事档案、员工工作的绩效等方面的建立.全面掌握医院变化情况...
皮山县13427988829: 怎么样才能做好企业文化培训? - ?
符德口服: 每个公司都非常重视新员工入职前培训,但重点都是采用一种灌输的方法,讲述企业的规章制度,让大家明确一些必须要了解的规定,哪些能做、哪些事情不能做,实际上这都是进行企业文化建设的一个主要组成部分.如何将这些内容深入地讲...
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符德口服: 我认为要做好培训前期先要进行培训调研——抓住人员真正的需求,以下几点是要确定培训的事项:一、明确培训目标; 二、熟悉培训对象; 三、精心组织教案; 四、抓住培训重点; 五、上好每节培训课程;关键是学员要喜欢听. 六、加强考核环节.七、跟踪培训的效果 总之,培训过程中细节无处不在,尤其是关键性细节,如果忽视了,就会造成准备充足,但最终功亏一篑的结局.因此,高度重视培训中的细节工作,把培训工作做的尽善尽美,培训才会真正带来高价值,提升企业的竞争优势.以上是我在学信学院的工作中总结出来的经验,希望对你有帮助,望采纳!!