银保监会投诉电话是多少?
银保监会的投诉电话为12378。
2012年保监会的投诉电话中心和14个省份的保监局同步开通12378保险消费者投诉维权热线。热线开通至2013年6月30日,保险消费者投诉维权热线全国转人工的呼入总量为154934个,实际接听总量为142149个,接通率为91.70%。全国平均每月实际接听电话数量为10154个,12378热线已成为保险消费者表达诉求的重要渠道。
大家可以在工作日的上班时间拨打此电话,如果打不通也可以登录银保监会官方网站进行投诉。首先登录“中国银行保险监督管理委员会”官方网站,选择银监会在当地的派出机构点击进入,在网页下方选择投诉方式。一般来说在5个工作日内都会进行审理。
投诉流程
消费者拨打12378,只需支付当地市话费,长途话费一律由保监会支付。12378热线话务人员会将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统,并在当天转交管辖地保险监管机构处理。承办单位对投诉件的办理进度也会及时导入12378系统,消费者可通过12378热线查询自己投诉问题的办理进度。
银保监局已制定了快速处理机制,要求各保险公司有专人负责投诉件的接收和跟踪反馈,提高矛盾纠纷协商解决速度。按照中国保监会信访工作办法,承办单位会在12378热线接收来电信息之日起15日内告知来电人是否受理,信访事项自受理之日起60日内办结。情况复杂的,经承办单位相关负责人批准,可以适当延长办理期限,但延长期限不得超过30日。
保险银保监会投诉电话多少
保险的银保监会投诉电话是12379。这是银保监会对外公布的全国统一的客户服务热线电话,该电话提供保险相关的咨询、投诉、业务办理等服务。关于该电话的具体信息如下:银保监会主要负责监管银行业和保险业的市场行为,维护市场秩序和保护消费者权益。如果消费者对保险产品和服务有任何疑问或不满,可以通过拨打...
保监会24小时投诉电话
二、12363和12378哪个更有效 相比之下,12363电话处理的问题更为广泛。它是中国人民银行设立的热线电话,用于处理其管辖范围内的金融消费者咨询投诉。只要投诉内容属于中国人民银行的管辖范围,就能得到及时处理。而12378电话是保监会的投诉电话,专门处理保险行业相关问题。三、12363和12378的区别 12363和12378...
中国保监会网站官网电话
这是为广大消费者服务的电话号码,具备方便快捷的特点,并且为广大人民群众提供全方位的保险服务咨询。公众可以通过拨打该热线电话了解保险行业的最新动态、查询保险业务相关信息,以及解决投保过程中遇到的各类问题。如需获取更准确详细的信息或投诉反馈渠道,公众也可直接登录中国保监会官方网站获取最新的官方...
保监会投诉电话
保监会投诉电话12378。向投诉保监会一定有用,因为国内所有保险公司都是由保监会统一管理的,但是如果是保险纠纷,建议直接拨打保险公司,如果保险公司存在失职现象,导致消费者被骗,消费者都可以打电话给保监会进行保险投诉,保监会正式开通投诉电话12378,不过,保监会投诉电话12378并不是免费电话,消费者需要...
保监会电话多少?
保监会的电话是12379。这是保监会客户服务热线电话,关于保险的相关问题都可以通过这个电话号码进行咨询。保监会全称是中华人民共和国保险监督管理委员会,主要职责是监督管理全国保险行业。通过拨打客户服务热线电话,客户可以了解保险政策、保险产品信息,还可以进行投诉和反映问题。这个热线电话为公众提供了一个...
保监会投诉电话
保监会投诉电话:12378。顾客拨通12378,只需缴纳当地的市话费,长途电话费一概由保监会缴纳。12378热线话务员工会把来电人名字、反馈事宜、需求等信息录入12378系统,并在当日移交管辖地保险监管单位解决。 承办部门对投诉件的申办进展也会及时导进12378系统,顾客可利用12378热线查询自个投诉问题的申办进展。...
银保监会投诉电话
一般来说,银保监会的投诉电话是12378或010-66279113。在工作日的工作时间内,您可以尝试拨打这些电话进行投诉。如果电话无法接通,您还可以访问银保监会的官方网站进行在线投诉。【银保监会的职能】首先,银保监会按照法律法规对全国银行业和保险业进行统一监管,确保行业运行的合法性和稳健性,并对下属派出...
银保监会投诉电话?
银保监会投诉电话,即中国银行保险监督管理委员会的消费者维权热线12378。这个热线的主要功能是接收和处理对银行保险业务的投诉举报。然而,由于热线的性质,可能会遇到繁忙时的占线问题,但只需稍作等待再拨打即可。拨打12378进行投诉无需额外费用,仅需正常通话费,接线员会记录你的信息,并在当日转交相关银...
银保监会投诉电话多少
银保监会收到投诉后,会进行相应的调查和处理。如果涉及违规操作,将会对相关机构进行严肃处理,并保护消费者的合法权益。投诉渠道畅通对于维护金融消费者的权益具有重要意义,银保监会致力于为消费者提供便捷、高效的投诉渠道。以上内容仅供参考,如有更多疑问,可以直接拨打银保监会投诉电话进行咨询。
保监会的电话是多少
另外,保监会的信访咨询电话为010-66279113,服务时间为工作日9:00-11:30、14:00-16:30。据了解,各大保险公司均受保监会的监管,找保监会投诉的效果比较好,保险公司会比较重视。通过以上关于保监会的电话是多少内容介绍后,相信大家会对保监会的电话是多少有个新的了解,更希望可以对你有所帮助。
晏雯太子: 银监会是用来监督管理银行的,以及一些金融公司,信托投资公司等存款类金融机构的.1、银监会客服电话是010-66279113.2、遇到问题,应该先向银行或者金融机构进行投诉.3、若对银行或金融机构投诉没有用,又或者投诉了对结果不满意,就可以去向银监会投诉.不过比起拨打电话投诉,银监会更接受书面投诉.因为一般口述形式的投诉或者匿名形式的投诉,银监会都是不方便受理的.4、当通过书面形式向银监会投诉时,就需要详细地描述要投诉的事件及其性质、以及投诉人的姓名和联络方法.
巴林右旗13493686427: 银保监会投诉电话(银保监会投诉电话95519) ?
晏雯太子: 银保监会投诉电话是12378.银保监会通常指中国银行保险监督管理委员会.主要职责是接受银行保险消费者维权投诉,以及对银行保险机构及其从业人员、其他单位和个人的银行保险违法违规行为的举报,对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理,并将办理结果反馈来电人,妥善解决消费者反映强烈的热点、难点和焦点问题.
巴林右旗13493686427: 银监会的电话号码是多少呢? - ?
晏雯太子: 银监局24小时投诉电话1、信访咨询电话:010-66279113(工作日9:00-11:30、14:00-16:30)2、消费者投诉维权热线电话:12378(工作日9:00-17:00)以上是相关的咨询、投诉、建议电话,大家最好在工作日、工作时间内拨打,否则是无法...
巴林右旗13493686427: 陕西银保监会投诉电话是多少 - ?
晏雯太子: 陕西省银监会投诉电话是029-88336606.陕西省银监会联系方式:信访投诉电话:029-88336606. 夜间值班电话:029-88336601. 银行业消费者权益保护咨询电话:029-82005367、029-82005370. 陕西银监局防治“吃空饷”问题举报电话...
巴林右旗13493686427: 银行最怕什么投诉电话? - ?
晏雯太子: 1、服务态度:相信很多人都有过这样的经历.当我们去银行办理业务时,银行工作人员的服务态度不好,工作人员很不耐烦,遇到这种情况最好的办法就是直接给总行打电话,因为直接去找行长或大堂经理,往往会不了了之,内部协调的结果...
巴林右旗13493686427: 银监会全国投诉电话? - ?
晏雯太子: 银监会客服电话号码:95O4O-609-883.中国银行业监督管理委员会(简称:中国银监会或银监会;英文:China Banking Regulatory Commission ,英文缩写:CBRC)成立于2003年4月25日,是国务院直属正部级事业单位.根据国务院授权...
巴林右旗13493686427: 银监会投诉电话 - ?
晏雯太子: 拨114问当地银监局电话,银监会在北京,一般投诉由当地银监局处理