三包服务是哪三包规定
所谓“三包”是指包修、包换、包退。对商品或服务实行“三包”,是经营者对商品(服务)承担质量保证的一种方法。其意义有二:一是促进经营者保证商品或者服务达到国家规定的质量要求;二是有助于消费者的消费需求得到最大程度的实现,保障消费者的合法权益不受侵犯。三包的基本内容是:经营者对所经营的商品(服务)在一定期限内若发生质量问题,便有免费修理、更换、退货的义务,如果经营者不履行此义务,则要承担相应的民事责任。三包的期限分别有7日、15日、30日、90日、5年的规定。三包的期限规定:1、“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。2、“15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。3、“90日”规定和“30日”规定:在“三包”有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。4、30日”和“5年”的规定:修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上,生产者应保证在产品停产后5年内继续供符合技术要求的零配件。值得注意的是,三包政策对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。三包政策不可以无理由退货,因为三包政策的定义如下:经营者对所经营的商品在一定期限内若发生质量问题,便有免费修理、更换、退货的义务。但是不包括无理由退货,因此无理由退货不涵盖在三包政策的范畴内。法律依据:第一条 为保护消费者的合法权益,明确销售者、修理者、生产者承担的部分商品的修理、更换、退货(以下称为三包)的责任和义务,根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关规定制定本规定。第二条 本规定所称部分商品,系指《实施三包的部分商品目录》(以下简称目录)中所列产品。目录由国务院产品质量监督管理部门会同商业主管部门、工业主管部门共同制定和调整,由国务院产品质量监督管理部门发布。第三条 列入目录的产品实行谁经销谁负责三包的原则。销售者与生产者、销售者与供货者、销售者与修理者之间订立的合同,不得免除本规定的三包责任和义务。第四条 目录中规定的指标是履行三包规定的最基本要求。国家鼓励销售者和生产者制定严于本规定的三包实施细则。本规定不免除未列入目录产品的三包责任和销售者、生产者向消费者承诺的高于列入目录产品三包的责任。
所谓“三包”是指包修、包换、包退。对商品或服务实行“三包”,是经营者对商品(服务)承担质量保证的一种方法。其意义有二:一是促进经营者保证商品或者服务达到国家规定的质量要求;二是有助于消费者的消费需求得到最大程度的实现,保障消费者的合法权益不受侵犯。三包的基本内容是:经营者对所经营的商品(服务)在一定期限内若发生质量问题,便有免费修理、更换、退货的义务,如果经营者不履行此义务,则要承担相应的民事责任。
法律依据:《国家新三包规定》第一条 为保护消费者的合法权益,明确销售者、修理者、生产者承担的部分商品的修理、更换、退货(以下称为三包)的责任和义务,根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关规定制定本规定。
本规定所称部分商品,系指《实施三包的部分商品目录》中所列产品。目录由国务院产品质量监督管理部门会同商业主管部门、工业主管部门共同制定和调整,由国务院产品质量监督管理部门发布。
所谓“三包”是指包修、包换、包退。对商品或服务实行“三包”,是经营者对商品(服务)承担质量保证的一种方法。其意义有二:一是促进经营者保证商品或者服务达到国家规定的质量要求;二是有助于消费者的消费需求得到最大程度的实现,保障消费者的合法权益不受侵犯。三包的基本内容是:经营者对所经营的商品(服务)在一定期限内若发生质量问题,便有免费修理、更换、退货的义务,如果经营者不履行此义务,则要承担相应的民事责任。
【法律依据】:《国家新三包规定》第一条 为保护消费者的合法权益,明确销售者、修理者、生产者承担的部分商品的修理、更换、退货(以下称为三包)的责任和义务,根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关规定制定本规定。
本规定所称部分商品,系指《实施三包的部分商品目录》中所列产品。目录由国务院产品质量监督管理部门会同商业主管部门、工业主管部门共同制定和调整,由国务院产品质量监督管理部门发布。
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国家规定的三包服务是哪些
国家规定的三包服务主要包括包修、包换、包退。包修是指商品在购买后的一定期限内,若因质量问题出现故障或损坏,商家应负责免费修理。这一服务是为了确保消费者在购买商品后能够得到及时的技术支持和维修服务,从而延长商品的使用寿命。例如,购买一台电视机,如果在保修期内出现画面问题或无法开机等故障,...
三包服务是哪三包规定
三包规定既保障了消费者的合法权益不受侵犯,同时又促进经营者保证商品或者服务,达到国家规定的质量要求。三包服务是哪三包规定对商品或服务实行"三包",是经营者对商品承担质量保证的一种方法,三包服务指的是包修、包换、包退。经营者对所经营的商品在一定期限内若发生质量问题,便有免费修理、更换、退货...
三包服务是哪条法律
三包服务是消费者权益保护法里面的法律规定。三包具体规定如下:1、“三包”规定,消费者凭发票及三包凭证办理三包,三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用和无零配件待修理的时间;2、产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理;3、产品自售出之日起15日内,发生...
三包服务是哪三包规定
三包服务指的是包修、包换、包退。消费者购买的产品有这些情况,有权利要求经销商承担三包责任:1、不具备产品应该具备的使用性能,但是事先没有说明的;2、不符合明示采用的产品标准要求;3、不符合以产品说明、实物样品这些方式来表明质量状况的;4、产品经过了技术监督行政部门等法定部门的检验不合格;5...
国家三包规定有哪三包
三包政策是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。三包政策对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。三包时间:1.“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生...
三包服务是哪三包规定
结论是,三包服务是针对商品质量的一种保障措施,主要包括包修、包换、包退三项内容。经营者在对所销售的商品存在质量问题的一定期限内,有义务免费提供修理、更换或退货服务。如果未能履行这一责任,经营者将面临相应的民事责任。具体法律依据来自于《实施三包的部分商品目录》,规定销售者对于目录内商品负有...
三包服务是哪三包规定
所谓“三包”是指包修、包换、包退。对商品或服务实行“三包”,是经营者对商品(服务)承担质量保证的一种方法。其意义有二:一是促进经营者保证商品或者服务达到国家规定的质量要求;二是有助于消费者的消费需求得到最大程度的实现,保障消费者的合法权益不受侵犯。法律分析:所谓“三包”是指包修、包换...
三包服务是哪三包规定
三包服务指的是包修、包换、包退。对商品或服务实行“三包”,是经营者对商品承担质量保证的一种方式。三包的基本内容是经营者对所经营的商品,在一定期限内若发生质量问题,便有免费修理、更换、退货的义务。如果经营者不履行此义务,则要承担相应的民事责任。在《产品质量法》和《消法》颁布以前,国家...
三包服务是哪三包规定
答 所谓“三包”是指包修、包换、包退。对商品或服务实行“三包”,是经营者对商品(服务)承担质量保证的一种方法。其意义有二:一是促进经营者保证商品或者服务达到国家规定的质量要求;二是有助于消费者的消费需求得到最大程度的实现,保障消费者的合法权益不受侵犯。三包的基本内容是:经营者对所经营...
三包服务包含哪些
三包服务指的是包修、包换、包退。对商品或服务实行“三包”,是经营者对商品承担质量保证的一种方法。三包的基本内容是:经营者对所经营的商品在一定期限内若发生质量问题,便有免费修理、更换、退货的义务,如果经营者不履行此义务,则要承担相应的民事责任。三包的期限分别有7日、15日、30日、90日、...
塞妍消喘: 一、本着对厂方负责、对公司负责、对用户负责的原则,以急用户之所所急、想用户之所想为宗旨.三包服务要做到热情、高效、快捷、保质保量. 二、认真做好三包客户...
芮城县13744192780: 三包是那三包 - ?
塞妍消喘: 三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称. 指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法.对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务.“三包”规定,消费者凭发票及三包凭证办理三包,三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用和无零配件待修理的时间; 产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理; 产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理修理; 在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或按有关规定退货.
芮城县13744192780: “三包”服务都包什么? - ?
塞妍消喘: 简单的说,三包就是包退、包换、包修.“三包”责任是指修理、更换、退货责任,它是产品质量瑕疵担保责任的俗称.按照法律规定,销售者售出的产品质量若不符合法的规定或者合同约定的质量要求,应当向消费者承担修理、更换、退货和赔偿损失的责任.
芮城县13744192780: 三包是什么 - ?
塞妍消喘: 国家三包指的是商品售出以后,再一定的期限内商品出现损坏或者任何质量问题,商家都要对消费者实行三包政策,三包政策包修、包换、包退,消费者有权利在三包期间,商品损坏的时候要求商家免费修理或者换新的服务!
芮城县13744192780: 车辆三包服务是哪三包规定车辆三包服务是哪三包呢 ?
塞妍消喘: 车辆三包服务是哪三包规定三包是指零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”.以下是更多相关资料的介绍:1、产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理.2、产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理.3、在“三包”有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品.4、修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上,生产者应保证在产品停产后5年内继续供符合技术要求的零配件.
芮城县13744192780: 汽车三包包括哪些内容汽车三包内容有哪些 ?
塞妍消喘: 汽车三包包括哪些内容汽车三包服务是包修、包换、包退.以下是三包服务的具体介绍:1、包修:家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内,家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,销售者应当负责维修.2、包换:在家用汽车产品三包有效期内,符合更换条件,销售者应当及时向消费者更换新的合格的同品牌同型号家用汽车产品;不同品牌同型号家用汽车产品更换,销售者应当及时向消费者更换不低于原车配置的家用汽车产品.3、包退:在家用汽车产品三包有效期内,符合更换条件,销售者不同品牌同型号家用汽车产品,也不低于原车配置的家用汽车产品向消费者更换,消费者可以选择退货,销售者应当负责为消费者退货.
芮城县13744192780: 三包法(关于三包法的基本详情介绍) ?
塞妍消喘: 1、三包政策是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称.2、指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法.3、三包政策对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务.
芮城县13744192780: 车辆三包有哪些内容车辆三包是哪三包 ?
塞妍消喘: 三包就是包修,包换,包退.汽车是享受三包政策的,如果在保修期内出现了非人为导致的故障,那消费者是可以要求退车,换车,免费修车的.但是,大部分4s店都规定...
芮城县13744192780: 手机售后三包是指手机在购买后,可以通过售后服务来获得保修和维修服? ?
塞妍消喘: 一、手机售后三包是什么手机售后三包指购机日起7天内如出现产品质量问题,经相... 第十六条三、电子产品三包服务是哪三包规定电子产品三包服务是是指退货、换货或...