手机流量可以上网，但是wifi用不了是怎么回事

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若使用vivo手机，指手机连接WiFi正常但不能上网，可以查看以下内容：

1、查看手机设置
进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。

进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。

进入设置--安全/安全与隐私--更多安全设置--受信任的凭据--系统--请将所有选项打开。

2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入i管家--流量管理/流量监控--联网管理--WLAN--开启软件联网权限。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、重置网络设置
做好WiFi等资料备份，进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。
注：重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录；双卡时需选择对应的SIM卡。
6、还原所有设置（查看不到重置网络设置菜单时，进行此操作）
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
*注：此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了数据安全，操作前可以备份好重要数据。
7、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址。

      手机连接1、WiFi本身。2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏。3、可能宽带欠费，导致无法上网。4、WiFi名字包含中文，导致部分手机无法连接上网。5、手机系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。建议解决办法：1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题。2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网。3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试。4、如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。5、如以上原因都排除，那么久很有可能是手机系统问题了，建议恢复一下出厂设置或者刷机看看能否解决问题。

如果使用OPPO手机连接Wi-Fi无法上网或上网慢，一般是由于Wi-Fi信号或Wi-Fi网络问题导致的，可以尝试以下方法处理:
1、金属或电镀保护壳有一定屏蔽作用，建议取下手机保护壳尝试。
2、对比其他手机是否会出现该问题，或使用其他路由器上网对比确认。
3、若所有Wi-Fi无法上网或上网慢：
（1）建议您开关飞行模式或重启手机。
（2）重置/还原手机，再重新开启Wi-Fi。
温馨提示：
还原所有设置项不会清除手机资料，但是对手机布局、主题等会影响，可能会还原到出厂状态，具体还原路径：
a.ColorOS 13系统 「设置> 其他设置> 重置手机> 还原所有设置项」。
b.ColorOS 12系统手机，点击「设置 > 系统设置 > 重置手机>仅还原系统设置项」。
c. ColorOS 7.0-11.3系统手机，点击「设置 > 其他设置 ＞ 还原手机 ＞ 仅还原系统设置项」。
4、若部分Wi-Fi无法上网或上网慢：
（1）建议您保持在Wi-Fi热点的有效距离内，距离较远，会导致网络信号弱断开连接。您还可以重启路由器或更换信号更强的Wi-Fi尝试。
（2）若连接公共场所Wi-Fi无法上网，一般是由于需要打开浏览器进行认证信息后，才能上网哦。
（3）若连接家里的Wi-Fi无法上网，您可以进入「设置 > 连接与共享 > 私人DNS」开启或关闭此开关尝试。
温馨提示：
操作“仅还原系统设置项”，不会清除资料，但会影响主题、铃声、桌面布局等系统设置。
若以上方法均未能解决您的问题，请备份好个人数据，携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

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海安县15294465451： 手机流量可以上网,但是wifi用不了是怎么回 - ？
张石补金： 1.给运营商打电话问是否在运营商那开通了你手机号的数据上网共功能;2.是否打开了手机的移动数据连接3.手机是否欠费,欠费缴费后要重启下手机.

海安县15294465451： 用手机流量能上网连上wifi就上不了网 - ？
张石补金： 建议进行以下操作:1.重新开关手机及无线设备2.建议忘记网络重新连接,操作:设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络.3.更换静态IP尝试4.是否离无线路由器距离过远,影响接收信号.5.如果条件允许,更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象6.更新下系统版本后测试是否有改善7.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置8.若问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测

海安县15294465451： 手机能用数据流量上网却不能用wifi ,为什么 - ？
张石补金： 解决方法: 1、更换为手机专用卡(因用大卡剪为小卡易损坏到芯片或者接触不良). 2、给手机杀毒(有时是因手机感染病毒所致). 3、去掉自配装的金属保护壳(因金属壳有减弱信号之弊端). 4、购买一个信号圈进行加装(目的是增...

海安县15294465451： 为什么手机软件只能用数据流量,不能用wifi - ？
张石补金： 出现类似情况是因为: 用户手机设备设置的联网权限限制了手机应用软件通过无线网络信号连接,导致只能通过数据流量的连接才能启用. 解决措施: 用户只需要通过设备的联网权限设置里面修改,修改应用软件允许通过无线网络热点的连接...

海安县15294465451： 0PP0手机用数据流量可以上网却连不上wiFi,为啥? - ？
张石补金： 先排除是手机问题还是路由器问题,你可以拿手机连接其他手机WIFI热点,来检测手机WIFI功能是否正常,如果可以连接,那么就是路由器问题.

海安县15294465451： 手机用流量能上网,wifi能连接上但是上不了网 - ？
张石补金： 1. 检查Wifi链接是否正常;外网链接断了,Wifi也可以正常链接; 2. wifi密码是否共享或被人破解,重置密码,提高安全等级;

海安县15294465451： 为什么用流量可以打开网页用WiFi不可以 - ？
张石补金： 原因如下:1、WiFi本身问题,可能WiFi未正常连接,导致无法上网; 2、路由器问题,可能路由器过热或者损坏; 3、可能宽带欠费,导致无法上网; 4、WiFi名字包含中文,导致部分手机无法连接上网; 5、手机系统问题,可能系统出现了...

海安县15294465451： 手机用流量可以上网,但是用无线网上不了,有网进不去,为什么!谢谢 - ？
张石补金： 你没有设置WIFI网络的账号密码,所以不能使用,你要对手机进行相应设置,首先打开手机的wifi,手机会自动检测到无线信号源.选你自己的热点.输入你的WIFI登录密码.

海安县15294465451： 为什么我的手机只能用流量看不能用wifi - ？
张石补金： 我这里出现的问题是因为ip地址不相符,所以解决办法如下.我电脑用的是共享精灵设置的wifi,这个用起来非常简单,打开工共享精灵,看看发射的出来的wifi信号的ip地址这时候为192.168.23.2.这时候进入手机界面的设置选项,点击:“设...

海安县15294465451： 用手机流量可上网,但用无线网却不能上网是什么原因 - ？
张石补金： 设置的问题,要搜索附近的网络,找到了再连接,需要密码就能进去,如果不是手机的问题,那一定是网络的问题网络要没开再连也连不上