河南孩子玩网游充值,米哈游:不能判定系未成年人操作,该判定是否合理?
河南的一个孩子因为长时间的玩网络游戏,在网络游戏里面充值将近多达8000多元钱。当孩子的家长在向游戏公司进行申诉时,米哈游公司对此进行回应,声称不能判断是未成年人操作。面对这样的判定,其实也并没有什么不合理的,因为生活中很多孩子在玩网络游戏时,大多数家长都是不知情的。而网络游戏公司里面也根本就不知道是未成年人玩游戏还是家长玩游戏,如果是家长在玩游戏往游戏里面充值,那么就应该另当别论。
孩子的父亲声称在今年上半年由于受到疫情的影响,孩子们都必须要用手机在网上上网课,家长就放心的把手机交给了孩子。可是在今年6月份的时候,家长就发现自己的银行卡里面的钱竟然不翼而飞了,再三询问一下才得知原来是孩子把这笔钱直接充值到游戏里面去了。当游戏后台询问到孩子是如何知道密码的时候,家长觉得有的时候再带着孩子一起出门购物时,14岁的小孩子知道家长的支付密码是很正常的现象。
在生活中有很多小孩子都特别喜欢玩网络游戏,当孩子们在玩网络游戏时,需要购买装备就不得不拿父母的手机去支付。有很多孩子就是因为仗着父母有钱,购买东西时只考虑到自己享受,却从来没有想过父母挣来的钱全部都是血汗钱。当父母在得知自己的经济有所损失时,又开始向网络游戏平台进行申诉要求游戏平台进行退款。但是大多数的网络游戏公司平台也都是为了挣钱,不可能把挣到的钱又如数退还给孩子的家长。
面对孩子在玩网络游戏时,家长负有不可推卸的责任,不要把所有的责任全部都推到游戏公司平台上。如果家长做到了监管力度,能够知道孩子究竟玩什么样的游戏,或者是在发现手机账户余额减少时,就应该立即的询问孩子把钱花在什么地方,只有及时制止孩子才能减少自己的损失。
河南的一名小孩在玩游戏的时候充值,当小孩的家长与这家游戏的客服人员说明情况的时候,客服人员表示不能够判定是未成年人操作,目前双方没有达到一致的解决方法,从这件事情来看,真的是正说正,有理反说反有理,因为孩子用的账号多次登录在不同设备上,并不像孩子家长所说的那样孩子,因为上网课,所以故意登录上网课的设备从而玩游戏,除此以外,孩子登录注册的账号是成年人的身份证号,也不能够代表是未成年人使用,但是孩子家长表示,孩子在玩耍这款游戏的时候,是用的家长的身份证,并且在玩游戏的过程当中,自己换了多个设备,并且还将游戏的账号借给孩子的朋友使用。
无论这件事情如何解决,孩子自己玩游戏充值,家长也需要承担一部分的责任,因为家长在孩子生活当中属于监护人,因为家长的监管不力,而导致孩子私自用银行卡交易这也是家长失职的表现,所以这件事情给其他家长也提了个醒,千万要在生活当中看好自家的孩子,不要将自己的银行卡密码和手机支付密码告诉孩子,并且也千万不要让自己的孩子去用自己的身份证注册一些游戏软件,避免因为孩子年龄小随意玩耍,而丢失了个人信息或者是钱财。
除此之外,设置游戏软件的公司也应该去完善自家游戏软件的监管设备,尤其是在绑定银行卡或者是银行卡支付的时候,尽量是使用一些验证比较高端的方式,这样就能够及时的去给孩子的家长提醒,避免孩子偷偷的用家长的银行卡去购买游戏设备,只有双方都对未成年人加以监管,才不会发生这样的事情。
第1点这样的判定当然就不合理了,应该有相应的一些法律法规约束,第2点就未成年这种操作如果他们判定不了的话,肯定他们的游戏也会被下架的。
我觉得是挺合理的,可能是因为这个孩子充值用的就是父母的微信账号,父母肯定是成年人了。
没什么不合理的,因为这个游戏又没有摄像头,怎么可能去判定是未成年人在拿着家长的手机操作呢?
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