刚在携程网上预定了动车票 钱已经付了 但是只是提示说预定成功 查不到订单
您好！感谢您对携程旅行网的关注！ 如您是通过非会员预订的，可以通过非会员订单查询找到订单哦～火车票需以出票确认短信为准哦～如出票成功，短信中会有取票号及座位信息。如有问题，建议您在关注携程微信（iCtrip）后，在9：00-18：00之间发送“KF”进入人工告知您的具体事宜，我们会有专员为您核实处理。
更多火车票优惠信息，欢迎点击这里：http://www.dwz.cn/sPrS3 了解一下～～ 您可在微信中搜索携程公众号“iCtrip”，回复“绑定”或“关联”，即可使用微信预订携程产品，更有专享优惠活动让热爱旅行的您惊喜不断～ 另外，推荐您下载“携程旅行”APP（http://m.ctrip.com/m/c270），“携程在手，说走就走！”动动手指，扫描以下二维码图片即可关注和下载，预订咨询更容易～
你在哪里订的？支付成功要等到出票成功才可以 ，还没出票是取不出来的，是去车站的自助柜机取票吗
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订票的时候如果提供了身份证号和手机号 应该没多大问题 建议你到12306官网去定
那样订票会实时显示结果
在携程网上买火车票高铁动车车票预订后是否需要持纸质车票检票进站...
是的，我们会将已代购成功的车票通过专业物流公司配送至您手中,您可以持纸质车票检票进站。
在携程网上订了高铁票,需要取票吗
可以持身份证检票进站。根据铁路部门介绍，旅客使用居民身份证进行网购铁路电子客票后，并且可以将二代居民身份证原件作为乘车凭证，在车站自动检票机办理进、出站检票手续，以及在列车上办理验票手续（目前仅支持高铁列车使用二代身份证检票）。在进站入口直接使用身份证刷指定位置，就可以识别车票信息，识别...
儿子在异地用携程网给我订了动车票,怎么才可以取票?
只要是已经预定成功了，可以直接凭身份证原件到车站自助取票机取票就可以了。
在携程上订动车票票款未退回怎么办?
打客服电话问，不过这种第三方都是比较慢退款的，直接去12306买啊。
你好 我在携程网上定了非会员的动车票 但是联系人电话我写错了 还是...
您好！感谢您对携程的关注。 一般您在携程预订产品，我们后续都会与订单中的联系手机联系或者以短信的形式通知联系人手机，但如果您的电话预留错误可能会导致您接收不到我们的通知，建议您可以关注携程微信（iCtrip）后，在9：00-18：00之间点击微信菜单栏下方“微服务-人工服务”提供订单号并告知具体事宜...
从携程网上订的动车票不在一起怎么取消要手续费吗
您好，感谢您对携程网的关注！若火车票购票成功后再办理退票铁路局会收取票面价5%至20%不等的退票手续费，建议您携带购票时所使用的有效证件原件及纸质火车票至火车站人工改签窗口办理改签，谢谢！如您仍有疑问，建议您联系火车票客服：021-22268888转1，将有专人为您服务。希望我的回复对您有帮助，感谢...
携程手机版买了动车票,能在手机上改签吗?
您好！感谢您对携程旅行网的关注！我们暂不提供自助或人工改签服务。出票成功后，如需改签： 1.您须在换取纸质车票后携带预订时所使用的乘车人有效身份证件原件，在列车开车前前往车站改签窗口办理相关手续。2.铁路客票代售点不能办理改签、退票手续。更多火车票优惠信息，欢迎点击这里：http:...
我在携程网上买的达州市到成都东站的动车票携程网上说退票款要到窗口...
应该是可以的 网上平台可以退吧！
携程网订票后,我怎么取票?
携程网订火车票后，取票方法如下：1.网上购买火车票取票时可以到火车站窗口、代售点、自动取票机取票。到自动取票机上取票时，只需根据提示，刷一下身份证就可以取票成功，在自动取票机上取票不收手续费。2.网上购买火车票取票是有时间限制的。普通车次的火车票在火车发车后，没有乘车或是退票...
我在携程网购买的动车票已经交易完成,信息发到我手机上,但是我想退订...
您好！感谢您对携程旅行网的关注！您的情况登录账户查询不到订单有可能是当时您预订单下单时并未选择会员登录而是通过非会员渠道预订的，通过非会员渠道预订的订单您可登录携程网站“我的携程-非会员订单”输入订单联系人手机后获取验证码输入后查询到订单详情哦～另，您通过携程预订的火车票，订单已出票且...
仲长屠泽马： 支付成功待出票意味着你已经完成了支付,但购买的票还没有被生成或发送给你.这通常发生在在线购票或预订系统中,支付成功后,系统会自动处理订单.具体出票的时间可能取决于许多因素,如预订的时间、票务供应商的流程和工作时间等.因此,可能需要一些时间来生成或发送票据.如果购买的是电子票,通常情况下,支付成功后,会立即收到一封确认邮件或短信,其中包含了票据的相关信息.如果一直没有收到确认信息,建议可以联系票务供应商或者平台的客服部门,以确认订单是否已经被处理.总之,虽然显示支付成功待出票,但并不代表购票成功,需要等待出票.以上信息仅供参考,建议咨询携程客服了解实时具体信息.
宾川县19377875351： 在携程订的火车票,交完钱了,还能退吗 - ？
仲长屠泽马： 在携程订的火车票,交完钱是可以退票的.退票时会收取手续费.手续费是不退的.退票手续费收取规则: 1、发车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费; 2、对于发车前15天以内的退票,铁路局将对每张车票按梯次收取退票手续费: ...
宾川县19377875351： 我在携程上定了张高铁票,钱已经支付出去了但是我没有收到购票信息不? ？
仲长屠泽马： 你再等等看.没有收到购票信息的话就说明没有预定成功.
宾川县19377875351： 我今天在携程网上抢订了火车票,并且付了钱,想退订怎么办理? ？
仲长屠泽马： 在发车前都可以自行退票,退款也是秒到账的.具体你需要单击携程上的火车票订单,出现详列界面后,找一下退票的小按键,点它就行,参考一下截图.勿忘点采纳给到我,谢谢合作.
宾川县19377875351： 刚在携程网买高铁票 已经支付好了提醒预定成功给了订单号 但是查不到订单 怎么退票 - ？
仲长屠泽马： 可以取出火车票,直接在火车站退票窗口把你退票手续.通常,储蓄卡3-7个工作日内到帐,信用卡7-15个工作日内到帐.1、开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、...
宾川县19377875351： 我在携程网上抢火车票,钱已付了,怎么取消抢票, - ？
仲长屠泽马： 票没出的时候是没法退的,不管网页还是打客服,他们都会说你的票不存在!就算你现在想退他们也不会让你退的.然后票出来,强行让你扣费,才能退票.1、火车票,是铁路运输合同的基本凭证,旅客应当根据自己旅行的需要,坐什么车,买什么票.火车票中包括客票和附加票两部分.客票部分为软座、硬座. 2、附加票部分为加快票、卧铺票、空调票.火车票的英文名称是railway ticket.火车票票面上包含多种信息,包括乘车区间、车次、开点、座位号、座位等级、票价、发售车站等信息.中国铁路的火车票,经历了从硬板式火车票到软纸式火车票再到磁卡式火车票的变化.2011年9月30日起,所有高铁及动车组列车实行网络售票.
宾川县19377875351： 请问在携程网里我订了火车票,支付成功了,但是如果过了次日十二点还未出票,那会怎么处理呢?尽快回复我 - ？
仲长屠泽马： 您好,感谢您对携程网的关注. 1.在22点之后提交的订单会在第2113二天早上短信回复您代购结果,如代购失败3-7个工作5261日内全额退款.您可以会员名登陆后在“我的携程”“火车票订单”中查看订4102单状态. 2.由东莞东站到海口火车站历时13小时57分,信息供参1653考,以列车实际运行为准. 3.每天只有一趟车次版K1121,是经过东莞东站. 4.因只有一趟车次,卧铺票源紧张,建议您尽早预订. 希望我的回复对您有帮助,感谢您的提问.如需了解更多信息,欢迎登权录携程网站:http://www.ctrip.com
宾川县19377875351： 携程网火车票付款成功后一直没有出票是怎么回事,怎么查询结果 - ？
仲长屠泽马： 你好,如果网站木购买成功火车票的话会操作全额退款的,退款一般3-7个工作日到账的,如果预订成功没有取票乘坐,火车已经发车开走,那么火车票就是作废掉的,因为火车票具有时效性,发车后的火车票就是作废掉的.
宾川县19377875351： 携程上订了票一直显示已付款出票中到底出票了吗 - ？
仲长屠泽马： 以火车票为例:携程网与12306并没有合作关系,是通过后台登录了12306后通过12306的系统实现购票流程的,在这个过程中,需要多次读取12306的数据,会有一定的时间差,显示“已付款出票中”是正常的,过一回就会转到“购票成功”或者“购票不成功”的界面的.如果一直出击“出票中”,可以直接点击12306网站,在“我的12306”中查看是不是订票成功.
