巴夏:如何拒绝别人

如何拒绝别人？~

你是否经常碍于面子不好意思拒绝别人，你是否感觉自己再也不是自己了？你想要改变吗？

耐心倾听对方的要求。即使在对方述讲中途就已经知道必须加以拒绝，也要听人把话讲完。即表达对其尊重，也可更加确切的了解其请求的主要含义。要明白的告诉对方你要考虑的时间。咱们经常以“需要考虑考虑”为托词而不愿意当面拒绝请求。内心希望通过拖延时间使对方知难而退。这是`错误的。假如不愿意立刻当面拒绝，应该明确告知对方考虑的时间，表示自己的诚信。

巴夏：拒绝别人有两种方式一、直接拒绝，不给他留任何余地，缺点是太伤人，优点是直接彻底
二、委婉的拒绝，说话留有余地，缺点是有时候对方不知道你在拒绝他，优点是不伤害别人，对自己也没有太大压力……
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1. 一定要干脆
很多忙，你一听就知道帮不了，所以不要模棱两可，一定要直接拒绝。

只是拒绝的态度一定要好，要知道“举手不打笑面人”，是个真理。

只要诚恳点，不要让人感觉你在敷衍就好。

而且，最重要的一点：一定要说拒绝的理由。

哪怕你说，因为我不能帮你，所以我不能帮你都行，人对动机很关注，你说明原因，就更容易得到对方的体谅。

当然，你的理由越充分，越能为你加分。

2. 因人而异
你拒绝的人是谁，非常重要，如果是一般同事或朋友，直接拒绝没有问题，可如果是你的领导和客户呢？

太直接的拒绝会让对方质疑：“难道你不努力一下，就直接拒绝？”

3. 寻找替代方案
有时遇到无法帮的忙时，往往会考虑能不能帮对方找到一个替代方案，这样会让对方感觉你是真心在帮。

这种套路很好使，比如前段时间有朋友联系我，想来深圳做商业考察。这事儿很耗精力，良叔真的不想参与。

于是，先和朋友聊，过程中知道他们的预算充足且灵活，就建议他们直接找能安排商业考察的机构，在商言商，服务有保证，我还把联系方式告诉了朋友。

你看，这就挺好，自己没多大麻烦，还帮助了对方。

在不影响我正常的生活外，我可以帮忙，否则就拒绝，当然拒绝的方式可以适当委婉些，但主要还是看人吧，有些人适当委婉，有些人就没必要给面子。

拒绝这件事，最高情商的表现就是行就行，不行就不行，千万别装。

不愿意干脆利落地拒绝别人，看上去像是在为别人着想，不想大家难堪。但你其实就是太把自己当回事儿了，因为你觉得，如果你拒绝了，别人可是心都碎了！
但是其实每个人提出自己的要求时，都已经做好了会被拒绝的心理准备，而且甚至是对方更愿意你选择拒绝。
所以，你可千万别觉得每一个人都会对你的回应抱有很大的希望。
要知道，满世界都充斥着一种试一试的心态，而那些会提些不靠谱要求的人，就是指望着撞着那些心慈手软不忍心拒绝别人的冤大头。

我听说在房地产界，就流传着一个关于王石的故事：
王石卖了一块地给比人，付完定金大家一起吃饭。买家的面色却十分尴尬，左一个不舒服右一个不舒服，但是他也不说到底是怎么了。
王石就非常善解人意地说，我们先吃饭，如果吃完饭你还是觉得浑身不舒服，我就把买地的钱原封不动退给你，一分不少你。
吃完饭，他问那人舒服了吗，那人说还是不太舒服，他就退了钱。其实那块地，地段、形状都不太好，之后放了好多年，也没卖出去。
也就是说，这块地卖不出去，是理所当然，卖出去，是意外之喜，王石绝不会因为这块地卖不出去而怀疑人生，更不会拉黑拒绝他的朋友。
当然，也不是每一个买家都会向他一样好运气。在现实生活中，如果你拒绝地不够干脆，那么对方也许就会慢慢地磨你，最后说服你去做一些你原本不想做的事情。
更可气的是，当你真的去做了，对方还不记你的好，相反还会把你的态度拿出来说事儿。

还有很重要的一点：拒绝是不需要解释的！
你越是解释，越是会给人一种错觉，你就是故意拒绝的，或者是你故意摆清高，想让别人求你。
因为事实上就是你给对方留下了希望，这就会有暗示别人付出的嫌疑。
比如说，有人找你帮忙了，但你不说自己帮不了或是不想帮，而是说今天比较忙。到了第二天，比人又提出来了，你还是说没空。第三天人家都要来请你吃饭了，到了第四天你才忍不住说出大实话，我帮不了你。这时对方肯定不乐意啊，帮不了你早说嘛，干嘛浪费人家的表情！
拒绝别人不干脆，还有一个原因是我们害怕给朋友留下薄情寡义的印象。

1、首先，我们要是想学会拒绝别人，我们就要有拒绝别人的理由，那些理由要很正当，让别人无法继续要求你。

2、然后，如果一般朋友聚会我们不愿意喝酒，然后别人劝你喝酒，你可以说你吃药了，没法喝。如果他还是强行劝你，你就说：“你去吃点药，回来我陪你喝”。

3、然后当你不怎么熟的朋友问你借钱的时候，你就说不好意思啊，我自己的钱也不够花，还想问你借点呢。如果他说你不够意思什么的，你就直接说：“你都不借我钱，你都不够意思，我为什么要对你够意思”。

4、然后如果你的朋友总是让你帮忙带东西，你不想带，那么你就可以说：“我今天不去那里，带不了”。如果他让你带你那个地方的东西，你就和他说：“那你正好去那里帮我带一下我的东西，我突然有点事去不了”。如果他不给你带，那么你下次也可以拿这件事拒绝他了。

5、然后你就是如果你朋友总是道德绑架你，你就和他说，你行你上，我不行。

6、最后就是，一定要遵循自己的内心，不想做的一定不答应，要不然你后面的事情一定比你现在拒绝还要痛苦。

01

我们天生不擅长拒绝别人

先要澄清一个事实。没有必要为自己难以拒绝别人感到难过。

因为拒绝这种行为，其实有点违背人类本能。在我们的进化过程中，那些善于与别人合作、受到部落人喜欢的人才能生存下来。为了最大限度存活，大脑会设置一些机制，减少人们'拒绝'行为出现。比如，很多人在拒绝别人之后，会感到内疚。

可遗憾的是，我们早已离开了部落。社会结构由大家族分解成了小家庭，社会生活也由农业协作变成了现代分工。此时的生活方式，要求我们在自己与别人之间设置清晰的界限。

人类要克服任何违反本能的行为都是困难的。相比于'同意'、'迎合'，拒绝需要消耗一个人更多的能量，运用到更多技巧。会拒绝的人，绝对可以称得上高情商的人。

02
完美拒绝分为 4 步

到现在为止，我见过最完美的拒绝，就是在《红楼梦》里。王熙凤拒绝刘姥姥那一段，堪称'拒绝'中的完美典范。

如果将王熙凤的'拒绝'拆解开来，可以分为4步。有了这4步，既能拒绝别人，又不得罪人。

第一步：不管是什么人，都先给与尊重

这是'拒绝'最重要的一点。往往让人不舒服的并不是拒绝行为本身，而是拒绝时的态度和所用的语言。

刘姥姥家里穷，已经快揭不开锅了。她突然想起自己似乎有个所谓的亲戚在贾府，就想去要点钱过冬。面对前来求助的刘姥姥，王熙凤可以不理睬，可以怠慢，甚至可以羞辱。但是，面对这位素未谋面的刘姥姥，王熙凤说了两句话。

第一句：'怎么还不请进来？'

她用了'请'字。

刘姥姥拜过之后，凤姐说了第二句：'周姐姐，快搀起来，别拜罢，请坐。我年轻，不大认得，可也不知是什么辈数，不敢称呼。'

面对无权无势又毫无关系的刘姥姥，王熙凤这两句话虽然圆滑世故，却仍然给足了对方面子。

第二步：衡量双方的关系

每一个人心中，对与自己关系不同的人，都有着比较精确的距离感。当你对自己和另一个人关系位置感越清晰，就越能拿捏拒绝的尺度。

王熙凤也是这么做的。她一开始并没有贸然听刘姥姥有什么要求，而是私下找人向王夫人询问刘姥姥和自家的关系。

有了这个关系尺度，王熙凤的处理就有了依据。

第三步：清晰地拒绝，并说明自己拒绝的原因。

拒绝别人的时候，最忌讳模棱两可。

如果拒绝表达不清，对方很容易误会你会满足他的期待。因为人们总是倾向于相信自己希望的事情。

拒绝别人的时候，给对方一个你拒绝他的理由。

每个人内心都想知道某种结果的原因是什么。恋爱中的女孩子会问：你爱上我的原因是什么？求职失败的人也会问：没被录取的原因是什么？同样，被拒绝的人也希望知道：你不能满足我的原因是什么？

因为人类的心理，永远追求一个完整的闭环。当他们知道结果，而没有'原因'去补充，这个环就无法封闭起来。在这个人心里，这个事情总没有完结。

有因有果，才是一个完整的闭环。

王熙凤回刘姥姥的话，简单明了，也将自己困难说得清清楚楚，客气妥帖。

她说：“若论亲戚之间，原该不等上门来就该有照应才是。但如今家内杂事太烦，太太渐上了年纪，一时想不到也是有的。况是我近来接着管些事，都不知道这些亲戚们。”

这句话暗示，我们的关系并不亲近，我可以不帮你。

然后她又说：“外头看着虽是烈烈轰轰的，殊不知大有大的艰难去处，说与人也未必信罢。”

这句话是说：我不帮你，是因为我们也有困难。

其实说到这里，刘姥姥已经'没想头了'。

第四步：若你想维持这段关系，适当补偿

在王熙凤拒绝了刘姥姥的同时，她也提出了补偿办法——将给丫头做衣裳的20两银子给刘姥姥。

先清晰的拒绝可以降低对方的期待。此时你再提出一个你能承受、对方也能接受的补偿方案，就会让他大喜过望。

所以，当刘姥姥'听见给他二十两银子，喜的眉开眼笑。'其实看过《红楼梦》的朋友就会知道，20两银子对王熙凤来说简直就是九牛一毛。她帮人打一次官司都能得3000两银子。

03

3类拒绝

拒绝帮忙。

这一类就是王熙凤拒绝刘姥姥那种类型。

拒绝邀请。

比如别人邀请你参加一次活动，一起吃个饭等等。前三步与拒绝帮助相同，最后一步可以换成，提出一个补偿方案。比如，我这次不能参加活动，也许下次可以；我不愿意参加这个社团，但是我们能一起逛街。

拒绝别人踏进你的界限。

除了要像'拒绝帮忙'一样做到4步，当事人还需要清楚地知道自己的'心理边界'在哪里，他才能清晰告知别人哪些领域他不希望被干涉。

'小楼老师心理课'现在开通了'心理测试'功能，在公众号菜单栏右下角就能看见。

目前测试包含儿童心理测试、婚姻状况测试、人际关系测试、性格测试、心理健康测试、职场能力测试等。

每一个测试除了详细的结果分析，还会针对你的结果给出建议，希望这些测试能够让你更了解自己，更了解孩子，以及更了解自己的家庭。

今天我给大家推荐的是「人际心里边界测试」，通过这个测试，你就知道自己“心理边界”有多强了。如果你觉得自己心里边界不强，总是难以拒绝别人，测试结果中会专门针对你的情况给出建议。

关于这个测试的详情，可以查看第二条文章。

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