让被处罚的人无怨言，诸葛亮靠得是什么？
让被处罚的人没有怨言，诸葛亮靠得是赏罚分明，尽量公平公正的处理手段。诸葛亮辅佐刘备，使蜀国蒸蒸日上，在其治理下，心悦诚服者多矣。
一、奖惩有度。诸葛亮的治军理念是比较正确的，他认为“赏以兴功，罚以禁奸 ”，通过赏赐能够激发将士的积极性和战斗力，严厉的惩罚能够禁绝奸臣小人。而之所以说诸葛亮能够让被他处罚的人毫无怨言，也在于此，惩罚以立威，赏赐以明正。
从诸葛亮挥泪斩马骥也能看出，其对待众将士乃一视同仁。马稷尚有才器，对军事理论也有独到见解，且非常喜欢兵法，这恰对诸葛亮的胃口，每次与其交谈都到很晚，因此诸葛亮对其多有看重，委以重任。在诸葛亮第四次北伐时，马稷违背军令，以致街亭失守，后被诸葛亮以军法处置。虽然诸葛亮非常喜爱马稷，但为了树立军威，必须如此。而马稷自知有愧，死也死得其所，没有怨言。
二、给予犯错之人改过自新的机会。知错能改，善莫大焉。只要是人，就都会犯错，而一味否决和给予改错的机会就是两种不同理念和处世之道了。一边是严厉军法，一边是容错的治军理念，如何处理其中的关系实为不易，既不能损害军威，又不能一刀切。不过诸葛亮的处理方式是恰到好处的，对于犯了严重错误并且造成无法挽回的巨大损失时，诸葛亮严守军法，绝不姑息，就比如斩首马稷，而对于犯错较轻的将士则从容处置，让其明白其错误之处，既不偏激，也留有余地，给与其将功补过的机会，可见诸葛亮的驭人之术相当高明。所以，那些被处罚之人找不到不服气的理由，不得不服。
靠的是规矩，诸葛亮在找人做事之前，通常喜欢用激将法，然后让他写下军令状，当处罚人的时候就把军令状拿出来。
靠的是赏罚分明的策略，非常的公正，每件事都彻查到底，绝对不冤枉，不姑息，这种处事态度让人没有怨言。
原因是诸葛亮靠的是赏罚分明。有功则赏，有过责罚，两者分的清清楚楚，赏有赏的依据，罚有罚的道理，让人信服。
因为他这个人，基本上是个完人，大家都很佩服他，说什么也都有道理，群众基础好，这些人肯定都很佩服，还很有智慧。
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