我是vivoY5s，密码忘记无法解锁，怎么办？清除所有数据还需要密码怎么办？

vivoy5s忘记密码刷机清除所有的数据时也需要屏锁密码该怎么办？~

如果没有id，您是捡来的或者买的二手的，请先注销id，从新绑定新id，关闭查找iphone，否则你刷机会被id锁住，这样就麻烦了，希望能对您有所帮助。希望lz采纳，纯手打。

忘记了锁屏密码密保，可以携带身份证、购机发票到vivo客户服务中心刷机处理。 （vivo客户服务中心地址：进入vivo官网APP--服务--我的服务--服务网点--选择省市进行查询客户服务中心地址 ）

忘记锁屏密码处理方法：
情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码”（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）；
注：若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。
2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码
注：两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码；
3、查找手机版本4.1之前：若密保忘记需进入云服务开启查找手机后，进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据，清除数据解密后，重新进入手机设置锁屏密码
查找手机版本4.1及之后：就算执行了清除数据指令，进入手机后，还是需要输入账号的密码；
情况二：忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）
2、弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码” ，输入密保修改锁屏密码；
注：部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项，不支持使用密保问题验证解锁，需联系客户服务中心工作人员进行解锁。
注：若忘记了锁屏密码密保，可以携带身份证、购机发票到客户服务中心解锁处理。 （进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。）
备注：无法通过密保找回锁屏密码，可以通过查找手机发送清除数据指令（手机数据会全部被删除），若未开启查找手机功能，则建议前往客户服务中心处理。
若忘记vivo账号密码可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入咨询申诉。

• 1点击左上角“选择机型”确定您的手机型号

请点击输入图片描述

• 2选择您手机需要解决的问题（例如：手机不能开机/无法开机），点“一键刷机”

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• 3或：选择手机需要解决的问题，进入方案详情页

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• 4点击“一键刷机”按钮

• 5选择支付方式扫码购买对应特权的会员

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• 6支付购买会员之后会自动开始下载对应的手机刷机包

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• 7刷机包下载完成之后将自动进入解析刷机包界面

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• 8解包完毕后，会自动加载刷机方案，并开始自动安装刷机驱动程序：

①如果是第一次启动线刷宝，或未安装过刷机驱动，请点击“全自动安装刷机驱动”； ②进入安装驱动界面，如弹出windows安全提示，点击“始终安装此驱动程序软件”；

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• 9安装驱动后，开始扫描刷机端口，并需要把手机连接电脑：

如长时间仍扫描不到端口，可按界面操作指引手动进入刷机模式：

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• 10识别到端口后，自动跳转到“正在刷机”界面，此时请勿移动手机或插拔数据线：

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• 11刷机完之后跳转到刷机成功界面，此时整个刷机过程就顺利完成啦！

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• 12刷机完成只要耐心等待3-5分钟手机会自动重启，手机就可以正常使用了。

一、可以通过指纹或面部解锁：
备份好手机里重要数据，在云服务登录vivo账号并开启查找手机，进入设置-系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据，输入账号的密码验证，把手机恢复初始状态；
二、无法通过指纹或面部解锁：
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，弹出“手机已锁定”后，点击屏幕上的“忘记密码”，验证密保的答案重置锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）；
注：使用FBE加密技术的机型没有忘记密码的功能
2、若手机之前开启了查找手机，可以访问查找手机网站-登录vivo账号-查找手机，选择锁定屏幕，等待指令执行，然后在手机屏幕输入vivo账号的密码即可进入桌面，备份手机的重要资料后，进入设置-系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据，再次输入vivo账户密码，把手机恢复到初始状态；（或者选择清除手机的指令，等待指令完成，此操作会清除手机数据，请谨慎考虑）；
3、携带手机、纸质保修卡、购机发票等有效凭证前往官方客户服务中心处理（在vivo官网-服务-服务网点，选择省市查询）
vivo手机主要有以下特点：
1、i管家是经过国家工信部认证的5星级安全软件
2、我们的主题简约大方，手机做工精美、设计时尚
3、我们vivo有着全面的产品线，能满足不同用户的需求，Y系列实惠不输配置，X系列配置高功能突出
4、搭载基于Android深度开发的Funtouch OS系统，精致的界面设计 简约而不简单，给您更轻松的视觉体验
5、HiFi回味经典，给您带来优质的试听体验
6、人性化的智能体感，将一些便捷用法都轻松实现出来，带给您惊喜愉悦的便捷体验。
vivo致力于和追求乐趣、充满活力、年轻时尚的群体一起打造拥有卓越外观、专业级音质、极致影像、愉悦体验的智能产品。vivo除在中国大陆市场外，还进驻了印度、泰国、缅甸等海外市场。
2018年9月27日，vivo与中国文化传媒集团签约，入驻中国文化传媒新文创（IP）平台
2018年9月30日，NBA正式宣布中国赛与vivo战略合作升级，vivo升级成为NBA中国赛首席合作伙伴，双方继续在赛事、产品、服务以及品牌营销等领域的深度合作。
2018年11月6日，腾讯与vivo硬件终端厂商就功能置入、账号打通、设备管控等方面展开合作，软硬兼施防沉迷，建设未成年人健康游戏环境
2019年11月28日，vivo与国家无线电监测中心检测中心（SRTC）正式达成战略合作，共同宣布成立“5G联合实验室”，将共同推动以无线通信技术发展为核心的技术合作与交流。
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送手机售后去刷机就可以了，也可以自己进行刷机，不过危险性比较大。

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阳山县18325124691： vivo手机y5s密码忘了怎样解锁? - ？
望葛复方： 忘记锁屏密码处理方法: 情况一:忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机 1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码,弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码”(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的...

阳山县18325124691： vivoS5手机忘了了密码打不开,要怎样解锁? - ？
望葛复方： 忘记锁屏密码,可以尝试输入错误的五次密码,通过回答密保问题来重置密码,若密保问题已忘记,可以携带身份证、购机发票到客户服务中心处理. (部分机型采用的是FBE加密模式,忘记锁屏密码只有携带手机前往客户服务中心处理)

阳山县18325124691： vivoy5s怎么解屏幕锁 - ？
望葛复方： 这个解锁的话,你可以用那个嗯密码解锁,也可以用是解锁

阳山县18325124691： y 5s 解不开怎么办? - ？
望葛复方： 1、按一下手机的开机键,然后输入解锁密码,密码可以连续输入6次,如果都输入错误屏幕会被锁定,只能30s后再试.2、这个时候咱们可以点击下方的忘记密码,去找回密码.3、找回密码第一步就是进行身份验证,输入答案后点击右上角的验证,如下图所示4、身份验证成功后会有提示,这个时候可以进行新密码的设置了.5、根据系统的提示咱们设置新密码,密码需要输入两次,两次一定要输入一致.6、重新打开解锁界面,输入新密码就可以解锁手机了.

阳山县18325124691： vivo手机锁屏密码解不开,密保忘了,修理的人的方法,就是解锁并保存原本的数据 - ？
望葛复方： 如果你设置了手机锁屏密码,并且您能够记住密码,则可以通过以下方式解锁.如果你设置了滑动图案解锁,你可以按下手机的开机键激活屏幕,然后滑动屏幕,用您之前设置的图案解锁.如果你之前设置了数字密码解锁,同样的操作,需要按下手机的开机键或者其他可以使得手机屏幕激活的按键,如图所示,你需要在文本框中输入数字密码才可以解锁.

阳山县18325124691： vivo手机密码忘记怎么解锁?很简单,我教你 - ？
望葛复方： vivo手机账户密码忘记怎么办?vivo怎么找回忘记的帐号密码解锁?很多vivo手机用户在账户密码忘记了,以为双清后就可以清除密码了,结果双清了好几次开机还是要密码?甚至下载了官方的卡刷包刷入后还是有密码,那么这个vivo账户密码忘...

阳山县18325124691： vivo手机密码忘记了怎么解锁但是不能刷机 - ？
望葛复方： 若忘记了手机屏幕图案密码锁,当输入错误图形5次后,需在30秒后才能重新输入,如果确实忘记了,可以点屏幕上的“忘记图案”,此时根据问题输入正确的答案即可解锁,解锁后需重新设置图形锁. 如果您设置的密保问题也忘记了,您需要携带手机、保修卡以及购机凭证前往售后服务中心解密.可以到vivo官方网站查询售后服务中心联系方式以及地址:http://www.vivo.com.cn/service/map.html

阳山县18325124691： 忘了锁屏密码还是解不开怎么办 - ？
望葛复方： 如忘记密码,安卓手机可通过之前设置的密保问题或备用密码进行解锁.如果依然无法解锁,可以通过以下方式解决:1、联系终端厂家或客服协助解锁处理;2、如果您之前有过刷机的经验,您也可以尝试通过第三方刷机软件(刷机精灵等)清除掉原先设置的锁屏密码.但刷机有风险,建议与厂家客服联系,避免造成不必要的损失.

阳山县18325124691： 手机ViVO忘记解锁密码,进入清除所有数据程序,但还是要让你输入密码,怎么解 - ？
望葛复方： vivo账户密码初始设置时,需要绑定邮箱和手机号码,密码忘记也能通过桌面上的“云服务”或是系统设置的“账户与同步”菜单,进入vivo账户登录界面,找回密码输入绑定时的邮箱和手机号即可找回.

阳山县18325124691： VIVO手机图案密码忘了,解不开我一直按着开机键和音量键,出来个清数据我点清楚数据了 - ？
望葛复方： 清除所有数据是无法将手机锁屏密码和vivo帐号密码清除的,若vivo帐号有设置密保或者邮箱,可以尝试以下方法操作:一、尝试使用手机号后六位作为密码登入.二、可以进入vivo官网--点击右上角登录图标--点击忘记密码--输入vivo帐号--通过邮...