旅游顾问新手好做吗?

作者&投稿:怀卫 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
有人做过旅游顾问吗?~

只要想做就能做好,旅游顾问适合有耐心的人做。因为客人咨询的时候会碰见各种各样的人,要是没有耐心很容易丢单,现在旅游行业竞争很激烈。

作为一个旅游顾问,首先要做的是“以人为本”,接着就是“以企业为本”。比如自助式旅游。通常情况下,旅行社给旅客的报价,不会有清晰的组成明细,旅行社的利润穿插在各种加价及旅游购物提成上。

旅游顾问的职业定义是从事为旅游企业、团队或个人提供旅游咨询及相关服务的专业人员,是现代旅游中专业化、复合型的高级管理人才。既是高端客户的旅行顾问,为客户提供旅行解决方案,帮助预定旅行线路、旅客维权,旅游健康、旅游理财咨询,开发维护高端客户等。

另一方面,他们还是旅游企业的经营管理顾问,从事酒店经营设计、景区市场推广、旅游线路设计等工作,其工作内容涵盖游客前期、后期服务及旅游企业管理等诸多领域,如旅游健康咨询、帮助游客维权、酒店的经营设计与分析、景区的市场推介、旅游路线的设计等。

挺好的,需要很扎实的英语功底。

只要想做就能做好,旅游顾问适合有耐心的人做。因为客人咨询的时候会碰见各种各样的人,要是没有耐心很容易丢单,现在旅游行业竞争很激烈。

作为一个旅游顾问,首先要做的是“以人为本”,接着就是“以企业为本”。比如自助式旅游。通常情况下,旅行社给旅客的报价,不会有清晰的组成明细,旅行社的利润穿插在各种加价及旅游购物提成上。

旅游顾问的职业定义是从事为旅游企业、团队或个人提供旅游咨询及相关服务的专业人员,是现代旅游中专业化、复合型的高级管理人才。既是高端客户的旅行顾问,为客户提供旅行解决方案,帮助预定旅行线路、旅客维权,旅游健康、旅游理财咨询,开发维护高端客户等。

另一方面,他们还是旅游企业的经营管理顾问,从事酒店经营设计、景区市场推广、旅游线路设计等工作,其工作内容涵盖游客前期、后期服务及旅游企业管理等诸多领域,如旅游健康咨询、帮助游客维权、酒店的经营设计与分析、景区的市场推介、旅游路线的设计等。



旅游顾问新手不好做,需要有大量的专业术语,和相关的经验。

很多人在出门旅游之前都会先到旅行社咨询一下旅游顾问,旅游顾问也会给你推荐一些行程,当你选择好行程之后旅游顾问会告诉你一些注意事项,不管是在旅游顾问介绍的时候还是在告诉你注意事项的时候,都会有很多这个行业的专业术语。

这个职业名称是近几年从外国传入的——外国的一些东西,一旦与中国的国情相结合,往往有让人啼笑皆非的结果。呵呵。比如保险行业的某些职位,像储备干部啦、客户经理啦、理财顾问啦,称呼不同,也很洋气,但本质都是“买保险的”。

“旅游顾问”在中国也不例外,就是个销售或客服吧,名字好听但干的活很苦逼,主要就是推销各种旅游套餐和旅游线路。好做不好做,要看自己干销售的本事和热情。

如果是热爱旅游事业,想在旅游行业独立打出一片天地,那这份工作还是值得做。因为干几年销售或客服,对旅游市场、行业规则、业务流程、营销策略、客户需求、常见问题等等,都会有全面深入的了解,等自己积累了足够丰富的业务知识和技能,还有客户资源和人脉,再出去单干,有利成就自己的事业。

随着旅游行业的发展和人们旅游方式的转变,旅游顾问的前景还是非常光明的,现在打下基础,说不定哪天旅游顾问就像医生、律师等一起变得炽手可热了。



不好做,不是任何一个人都适合做旅游顾问的。

做为一名旅游顾问需要具备一定的旅游知识,了解旅游市场,能解答游客疑问、提供吃、住、行、购、娱等方面建议的同时还要能够根据游客需求量身定制旅游方案,这些都是要有一定的旅游业工作经验才能胜任的。

因此,做为对旅游业没有任何了解的新手来说,成为旅游顾问的难度较大,需要克服许多障碍,入行的阻力也大,不太适合做旅游顾问。

 
旅游顾问是对个人能力和行业经验有较高要求的岗位,虽然目前许多旅游顾问的岗位被划归为销售岗,对从业人员的要求也不高,大部分顾问都只接受了简单培训,能力水平有限,并且这与旅游顾问真正的价值并不相符。

随着整个旅游业的发展,旅游顾问的发展也必将走上正轨,真正体现旅游顾问的作用,不再会是以销售人员的身份出现在游客的视野中。



我就举个例子吧:某某客人去越南4天3晚旅游。
首先客人到您公司或店铺咨询价格及具体行程,您需要先根据您公司的操作情况报价给客人,然后把越南4天3晚旅游的具体行程路线打印给客人看并指导客人如下龙湾“海上桂林”的美丽壮观,是否要去天堂岛,说出天堂岛美丽诱人的景色。越南4天3晚旅游行程如下:
D1:北海或南宁-东兴-海阳
7.00北海站前路广西贵航集散中心大厅集合(安美花园附近)或南宁铁道饭店集中,乘车往中越边境口岸城市东兴市,约11点于酒店用中餐和稍事休息【约1-1.5小时】,约12:00经东兴口岸出境至芒街(口岸至芒街旅游车禁止进入,步行约为20分钟),导游办理证件,期间需要排队等候及办理相关手续(约1至1.5小时),观北仑河风光,中越友谊大桥,根据时间安排前往下龙市晚餐后前往 海阳入住酒店。 含中晚餐 住:海阳
D2:海阳—下龙
早餐后前往河内,游览越南最大的城市广场—【巴亭广场】(整个游览约2.5H):主席府、胡志明陵(周一、五不定期开放,9月-11月份为保养期,不开放)、胡志明故居及由一根石柱撑起的独柱寺、军事博物馆(越南在各个历史时期抗日、抗美武器装备历史图片)、外观最为耀眼的中国驻越南大使馆(外景),根据时间安排乘车返下龙厅 含早中晚餐 住:下龙
D3:早餐后,乘越南特色红木旅游观光船,畅游世界八大自然遗产之一“海上桂林” ——【下龙湾景区】(游览约6H),(在1500多平方公里的海面上,耸立着3600多座大小不一、千姿百态的喀斯特地貌的山石、尤如“船在水中走,人在画中游”,更以其“海美、山幽、洞奇”三绝而享誉天下)香炉石,狗头石,斗鸡石,天宫洞。午餐安排于船上,下龙湾亦有小渔船如影相随。把酒临风,去国怀乡之忧荡然无存,在天海一色中的游船上大快朵颐的美妙感觉在您的全身悄悄蔓延。午餐后前往越南最浪漫、最漂亮的岛屿—【天堂岛】,后下船,告别上帝赐于越南最好的礼物---下龙湾景区,返回酒店。含早中晚餐 住:下龙
D4:下龙—芒街—东兴—北海或南宁
早餐后,下龙乘车赴芒街,办理入境手续,入境回国,中餐后乘车返北海。结束愉快行程。含早中餐。

办证须知:
提前一个工作日将清晰护照扫描传给我社(有名字、照片那一页),客人自带护照原件(有
效期至少6个月以上)及4张白底2寸彩照。
办理落地签客人如因自身原因未能出入境,我司不承担责任及不退任何费用。

接待标准:
1、 酒店:越式三星B标双人间。
2、 用餐全程含3早7正,正餐(八菜一汤,十人一桌,餐标15元/人/正,不足10人按比例计算)
3、 用车:根据实际人数全程当地选用空调旅游车,保证一人一座
4、 签证:含落地签证费
5、门票:行程所列景点第一大门票
6、个人旅游人身意外保险
海阳下龙参考酒店:海阳:玫瑰花,越屋;下龙:369,金进,火星;

费用未含:办理护照,超出行程以外和自费项目的费用。属私人消费的费用(长话费、洗衣、娱乐)。
提供完行程后,如果客人有意向要去,那么您就让客人提前交护照复印件或身份证复印件,没有护照就用身份证办通行证出境,但一定要跟客人解析清楚,用身份证出境要多出380元的办证费用,只要客人同意了并且身份证经边境公安局预审通过可以出境旅游,就与客人签出境旅游合同,保证客人的利益及旅游的顺利。合同签完后向客人收取旅游费用,然后安排好客人的旅游日期(车、餐、住等行程上的都要安排好),那么客人出境就行顺利啦,如果在旅游过程中或旅游后有客人投诉,就需要快速作出最适合的解决方法。
以上只是一个例子介绍旅游顾问的工作流程,如果对您有用,我挺欣慰的,如果要知道更多的,随时可以问我。

旅游顾问新手当然不好做了,因为你什么都不知道,所以你怎么进行对顾客的解答啊,他们问什么,都是你不知道的东西。


旅游顾问具体做什么,需要懂些什么
旅游顾问:2008年由西方进入中国,目前在国内还是新兴行业,从事该行业的还是由旅行社为主流,也有部分个人参与。国内目前将销售人员划归为旅游顾问,负责接待顾客咨询、介绍旅游线路、接受客人报名、电话咨询等相关业务。大致服务内容有几项:1:提供旅游地点的景点,旅游商品,本地美食的指导。2:提供旅行者...

旅游顾问的工作内容和职责是什么?
旅游顾问从2008年由西方进入中国,在国内还是新兴行业,从事该行业的还是由旅行社为主流,也有部分个人参与。工作内容:1、接待顾客,向顾客介绍旅游线路 2、负责推销公司旅游产品,特色线路 3、解答旅行方面问题,解答签证问题,成交订单,签订旅游合同 4、收集客户签证资料,给客人发出团通知书 5、客户回...

我想去旅行社上班,想问哈有做过这行的朋友,旅游顾问的工资怎样算?提成...
旅行社因其规模大小不同,而在部门与岗位的设置上有较大分别。但基本分为三类:一是面对旅游消费者的客服部门,职位以你说的“旅游顾问”、导游为代表;二是面对上游的旅游产品提供商的部门,以安排线路、统筹交通住宿等的“计调”为代表;三就是内部运营管理、后勤服务等的行政部门了。旅游业整体向好...

什么是旅游顾问
旅游顾问,2008年由西方进入中国,目前在国内还是新兴行业,从事该行业的还是由旅行社为主流,也有部分个人参与。国内目前将销售人员划归为旅游顾问,负责接待顾客咨询、介绍旅游线路、接受客人报名、电话咨询等相关业务。目前国内没有权威的的认证机构,对“旅游顾问”这个行业也没有相关的法规,而对“职称鉴定...

做旅行社内部工作,做计调和旅游顾问哪个好一点?旅游顾问考了导游证后...
其实计调和旅游顾问是旅游社重要的两个职位,一个负责操作,一个负责业务!他们是互相联系的,首先是旅游顾问接到团队,再计调操作团队,所以工作性质是不同的,看自己喜欢,喜欢挑战的就做旅游顾问,喜欢稳定些的,细心一些的就做计调。有导游证都是可以带团的,至于旅游顾问可不可以带团就要看公司的...

旅游顾问实际上就是旅游销售吗?具体工作是怎么样的,麻烦相关人士回答下...
不是 旅游顾问:2008年由西方进入中国,目前在国内还是新兴行业,从事该行业的还是由旅行社为主流,也有部分个人参与。1:提供旅游地点的景点,旅游商品,本地美食的指导。2:提供旅行者在旅游地点的时间,预算做计划。3:为旅行者提供酒店预定、旅行社预定,以及部分客人要求的专车预定。4:宗旨:让旅行者...

旅游顾问纯旅好还是购物游好?
购物导游好,购物导游可以带来一定的购物利润,让游客花费金钱,还可以提升业务能力,积累工作经验,提升能力。

旅游顾问要到处跑吗
不要。 旅游顾问主要是负责向客人介绍旅游线路和定制行程的工作人员,既不是导游也不是地接,就是旅行社的销售人员,因此不用到处乱跑。

旅行社的旅游销售顾问具体做什么的?我知道是拉拢客户,这个工作时间自由...
就是销售,有客人前来咨询就解答,是坐班的,如果想拓展一下,一般也没有企业不愿意你自己去拓展客户的。旅游市场底薪不高,业务不错的话薪水还是比较可观的

旅游管理专业做旅游销售怎么样?
你不t不需要做销售,所以要不要做销售就看你自己的规划和未来的设计了。如果你想做市场的管理者,或者接触客户,销售是基础。如果你想做生意,产品研发和设计,你不我不需要联系销售。个人认为旅游管理专业可以做销售。旅游管理一般多做一线导游或策划,几乎不做销售。他们学的是管理和跟团游,基本不...

吐鲁番市18015506795: 旅游顾问新手好做吗? -
荡温双料: 旅游顾问新手不好做,需要有大量的专业术语,和相关的经验. 很多人在出门旅游之前都会先到旅行社咨询一下旅游顾问,旅游顾问也会给你推荐一些行程,当你选择好行程之后旅游顾问会告诉你一些注意事项,不管是在旅游顾问介绍的时候还...

吐鲁番市18015506795: 请问武汉旅游销售顾问新手好不好做呀? -
荡温双料: 哪个做销售不是从新手开始做起的,不去试试,不去积累经验你永远都是新手

吐鲁番市18015506795: 旅游顾问是不是旅游销售?容易做吗?
荡温双料: 不是很好做,主要可以去一些大公司洽谈业务,一般大公司节假日都会组织一些团体旅游 在就是企业政府部门的业务

吐鲁番市18015506795: 旅游顾问是不是旅游销售?容易做吗? -
荡温双料: 顾问其实可以说就是销售,是对消费者在进行选择旅游景区时的销售的专业人员,说容易不容易说难不难,关键是你的领悟,既然要做消费者的旅游顾问,就必须能详细的耐心的给顾客讲解相关的景区知识及其服务等内容,详细耐心是顾问工作人员的具备素质,更是顺利完成销售任务的法宝

吐鲁番市18015506795: 旅游景点销售工作好做吗?具体是干什么呢? -
荡温双料: 我干这行的,福利差工资低,高峰上午十点到晚上十点,没休息没加班费,只有点鸟用没有的工时;忙的时候不给用工时休假,不忙的时候上班还是休假根本没多大区别,还有各层坐镇办公室的领导瞎捷豹指挥;要是能找到稍微好一点的工作,我辞职根本不带一点犹豫的

吐鲁番市18015506795: 旅游顾问是做什么的,是做销售吗,还是只带顾客到处旅游 -
荡温双料: 旅游顾问:2008年由西方进入中国,目前在国内还是新兴行业,从事该行业的还是由旅行社为主流,也有部分个人参与.国内目前将销售人员划归为旅游顾问,负责接待顾客咨询、介绍旅游线路、接受客人报名、电话咨询等相关业务.大致服务内容有几项:1:提供旅游地点的景点,旅游商品,本地美食的指导.2:提供旅行者在旅游地点的时间,预算做计划.3:为旅行者提供酒店预定、旅行社预定,以及部分客人要求的专车预定.4:宗旨:让旅行者在旅游地以最合理的预算、最自由的方式,玩到最多景点,了解更多的本地风俗.

吐鲁番市18015506795: 想问下旅游顾问是做啥的 难吗 -
荡温双料: 就是前台接待嘛,有客人上门问线路什么的,你给解答下,说得好听点叫顾问,待遇就那样吧,接到散客有提成的...

吐鲁番市18015506795: 我想问一下各位旅游顾问,好做吗 -
荡温双料: 幼师是操着卖白粉的心,拿的是白菜的钱我都三年了,一直想坚持但是真的累,工资也低,对于女生喜欢打扮自己肯定是月光族

吐鲁番市18015506795: 地理答啦:旅游顾问主要是做什么 -
荡温双料: “旅游顾问”在中国主要就是推销各种旅游套餐和旅游线路.好做不好做,要看自己干销售的本事和热情. 然后是用发展的眼光看问题.如果是想找一份钱多事少环境好,高端大气能装逼的工作,建议还是别干这一行,因为注定会失望.如果是...

吐鲁番市18015506795: 做出境旅游顾问这个职业好不好 -
荡温双料: 太好了,出境旅游现在属于旅游行业的高端产品,客户群体相对来说素质比较高,同时利润空间也比常规的国内省内旅游大多了,大城市不知道,不过像一般的三线四线城市 暂时没有专门的出境旅游顾问,都是混合的,出境国内都负责,祝你好运啊

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