质量管理体系的基本要素
二、质量管理体系基本模式及构建 超清(720P)
质量管理体系要素
确保产品质量，使顾客满意，是建立健全质量管理体系的主要目的。围绕产品质量形成的全过程，通过对实施质量管理所需要的管理职责、程序、产品的实现过程和资源的积极而有效的运作，把质量环的各个阶段的工作过程加以有效控制，是质量管理体系最主要的任务。
无论是要达到质量管理体系目标还是要完成质量管理体系任务，都要通过各具体的质量职能活动来实现。质量职能活动贯穿于产品质量形成的全过程，存在于质量环中从市场调研开始到售后技术服务的各个阶段。整体上而言，质量职能活动分为管理职责、资源管理、产品的实现以及测量、分析和改进四大类。它们构成了质量管理体系的四大要素。这四大要素各自又涉及若干具体要求，形成质量管理体系的子要素。
质量管理体系要素及相互间的关系示意图
制定质量方针，确定质量目标，并积极进行质量的策划，是管理职责的基本内容。管理职责还涉及文件和质量记录的有效控制。对质量管理体系进行评审，理活动，以及通过使质量管理科学化、规范化，使组织的质量管理达到要求并获得持续改进。
1.
管理与质量有关时，则为质量管理。
2.
质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调活动，通常包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。
3.
实现质量管理的方针目标，有效地开展各项质量管理活动，必须建立相应的管理体系，这个体系就叫质量管理体系。
4.
制定质量方针，确定质量目标，并积极进行质量的策划，是管理职责的基本内容。管理职责还涉及文件和质量记录的有效控制。对质量管理体系进行评审，理活动，以及通过使质量管理科学化、规范化，使组织的质量管理达到要求并获得持续改进。
不同的角度有不同的说法：
在文件方面：是质量手册、程序文件、作业指导书、标准表格
在影响品质的方面：是人、机、料、法、环
在事件策划方面：是P计划、D执行、C检查、A处理（4楼）
在品质管理方面：是质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进（2楼）
不同的角度有不同的说法：
在文件方面：是质量手册、程序文件、作业指导书、标准表格
在影响品质的方面：是人、机、料、法、环
在事件策划方面：是P计划、D执行、C检查、A处理
在品质管理方面：是质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进
详细讲解质量管理体系的内容
全面质量管理包括哪些基本内容
制造过程，是指对产品直接进行加工的过程。它是产品质量形成的基础，是企业质量管理的基本环节。它的基本任务是保证产品的制造质量，建立一个能够稳定生产合格品和优质品的生产系统。主要工作内容包括组织质量检验工作；组织和促进文明生产；组织质量分析，掌握质量动态；组织工序的质量控制，建立管理点，等等。...
质量管理体系文件编制内容?
各层次的质量管理体系文件，应根据标准要求、行业特点和监理单位的实际情况等进行策划和编写，所编制的文件应在一定时期内具有先进性、适宜性和可操作性。各文件的编制的重点内容为：（1）质量手册 质量手册要按照“编写要做的，做到所写的”的原则进行编写。根据标准的要求，质量手册应编写的内容有：质量...
质量体系建立要注意哪些问题!
2、明确企业建立质量管理体系的具体职能和体系结构。在正确的指导思想指导下，应用“质量环”工具，分析确定企业建立质量管理体系的职能范围。在应用“质量环”分析时，要根据本企业产品的特点，分析产品质量产生、形成和实现的过程，从中找出可能影响产品质量的各个环节，研究确定每个环节的质量职能。3、以...
质量管理体系认证需要准备那些材料?详细一点!
申请ISO9001认证的覆盖的产品或服务范围；法人营业执照复印件，必要时提供资质证明、生产许可证复印件；有关质量体系及活动的一般信息。申请人同意遵守认证要求,提供评价所需要的信息。第二步，收到申请方申请材料之日起,经合同评审以后30天内作出受理、不受理或改进后受理的决定,并通知委托方（受审核方）...
质量管理体系名词解释(一)
（3）管理体系标准要建立的形式和文件的程序，在管理要求和方法上也是一致的；（4）质量管理体系中要求标准中强调法律法规的重要性。16、质量管理体系和环境管理体系的相容性：（1）共同的概念和词汇运用一致的术语和词汇；（2）基本思想和方法一致；（3）建立管理体系的原理一致；（4）与其他管理体系的...
“利用测量结果,持续改进组织的过程和产品”是ISO质量管理体系的...
【答案】：D 以顾客为关注焦点的基本内容包括：（1）确保在组织范围内树立顾客意识 （2）充分理解顾客的需求和期望 （3）保证顾客和其他受益者平衡的途径 （4）将顾客的需求转化为要求，传达要求至各个层面 （5）加强与顾客的沟通与联络 （6）测量顾客的满意程度 （7）利用测量结果，持续改进组织的...
能源管理体系的主要内容
召开了3次关于能源管理体系标准的国际研讨会,特别是2008年4月在北京由国家标准委(SAC)和UNIDO共同组织召开的能源管理体系标准研讨会上,ISO、UNIDO以及相关国家的标准化组织的代表和专家就能源管理体系标准的结构、核心理念、要素、与其他国际标准的差异等进行了卓有成效的交流和讨论,并就能源管理体系的框架内容达成基本...
测量控制体系哪些部分组成的
仅供参考 1.计量法制要求；2.技术能力要求；3.测量管理体系 测量过程和测量设备的要求。
量化管理基本特点
量化管理在企业组织体系设计中展现出显著的优势。它以企业的战略目标为核心，构建出一套系统性和科学性的管理体系，确保企业运作效率最大化和战略适应性。以下是其关键特点：首先，量化管理围绕企业目标进行组织设计，通过项目管理理论，构建出与工作项目紧密相关的组织架构，确保体系的系统性。其次，设计过程...
一个完整的测量过程包括哪四个要素
应对作为测量管理体系组成部分的测量过程进行策划、确认、实施、形成文件和加以控制。应识别和考虑影响测量过程的影响量。 每个测量过程的完整规范应包括所有有关设备的标识、测量程序、测量软件、使用条件、操作者能力和影响测量结果可靠性的其它因素。测量过程控制应根据形成文件的程序进行。 2.测量过程设计 应根据顾客、...
柯启前列： 质量体系由组织结构、程序、过程、资源四部分组成.1、组织结构是在企业的管理工作中应明确建立的为执行其职能、规定其职权范围和联系方法的形式,包括职责的规定.2、职责是指一个组织或企业内部每一个部门、每个人对分配在质量体系运行中应做的工作,以及由于没有做好工作而承担的责任.3、过程是将输入转化为输出的一组相关的资源和活动,包括产品质量形成过程;测量分析与改进过程;资源管理过程等程序是为完成某项活动所规定的方法.4、资源和人员是质量体系的硬件,包括人才资源和专业技能;设计和研制设备;制造设备;检验、试验及检查设备;仪器仪表和计算机软件等.你在自考吧?帮朋友找的顺带贴一下!
古冶区18048422474： 建立质量管理体系的几个要素是什么?也可以说在写质量手册程序文件之前要准备哪些要点? - ？
柯启前列： 一,先了解质量手册的主要内容,即可知道要准备什么要点了! 比如要准备组织架构,人员职责,工作流程,文件审批权限等; 二、建立质量管理体系的要素: 1、文件系统, 2、执行情况; 3、检查机制; 4、预防改正措施的执行. 5、日常审核与管理评审.
古冶区18048422474： 质量管理体系由哪些质量管理体系要素组成?说明质量管理体系诸要素相互间的关系. - ？
柯启前列：[答案] 质量管理体系要素 确保产品质量,使顾客满意,是建立健全质量管理体系的主要目的.围绕产品质量形成的全过程,通过对实施质量管理所需要的管理职责、程序、产品的实现过程和资源的积极而有效的运作,把质量环的各个阶段的工作过程加以有...
古冶区18048422474： 企业建立的质量管理体系要素有哪些?如何保证质量体系有效运行 - ？
柯启前列： 建立和实施质量管理体系可以分为以下8个步骤: 1.确定顾客和其它相关方的需求和期望. 2.建立组织的质量方针和质量目标. 3.确定实现质量目标所必需的过程和职责. 4.确定和提供实现质量目标必需的资源. 5.规定测量每个过程的有效性和...
古冶区18048422474： ISO9000:2008质量体系六大要素是什么? - ？
柯启前列： 标准规定了质量管理体系必须制订文件化程序的六个过程,分别是文件控制、记录控制、内部审核过程控制、不合格品控制、纠正措施控制、预防措施控制.但是不一定要做成6个程序,比如说纠正和预防措施控制可以做成一个程序.
古冶区18048422474： 企业的质量体系由哪些要素构成? - ？
柯启前列： �0�2�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2企业的质量体系通常包括以下几方面的构成要素:是保证质量体系有效运行的组织机构;二是保证质量体系运行的物质和人力等资源;三是企业有关质量管理的各项规章制度,包括各岗位人员在质量体系运行中应尽的质量职责、质量管理工作的程序等;四是产品自原材料输入到成品输出的全过程的质量管理和质量保证.质量体系认证即由认证机构对上述各方面所包含的全部要素进行审查,看这些要素是否符合相应的标准,从而确定企业是否具有质量保证能力.
古冶区18048422474： ISO9001 - 2008质量管理体系简述产品的定义和分类 - ？
柯启前列： 产品定义:一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动的结果. 产品分类:硬件、软件、服务、流程性材料等四种. 例如一部汽车来说:硬件---如轮胎、软件--如GPS系统,服务--如指导你如何保养汽车(或者是驾校),流程性材料--如润滑油
古冶区18048422474： 还包括哪些?质量要素即构成质量体系的主要因素?质量要素即构成质量 ？
柯启前列： 质量要素即构成质量体系的主要因素,除质量环中的过程性要素以外,还包括总纲性要素和基础性要素两大部分.(1) 总纲性要素这是质量体系的指导性要素,主要包括以...
古冶区18048422474： ISO9001的五大要素是什么 - ？
柯启前列：[答案] ISO9001标准20要素 要素1:管理职责 负责部门/人员举例: 总经理 标准要求简述:ISO9001标准要求企业建立并贯彻质量方针和质量目标;确立书面的组织架构并明确各部门及人员的职责分配;委派全权负责体系运行的管理者代表;配备充分的资...
