人情世故，事在人先

~ 时常说，职场中最廉价的，就是情绪。

什么叫情绪？

情绪就是你以为自己是宇宙中心，但实际上却并不是，这之间所导致的心理落差。

反之，佛经上说：三界唯心，万法唯识。

意思是说，你所看到的一切，并非世界本身，而是经你的认知，重新构建过的。

所以，越是认知能力低的人，往往情绪越泛滥。

老话说，人生不如意，十之八九。

每个人的人生都会有或多或少的不容易，如果总是沉浸在这些情绪中，那么不止自己难受，还会影响身边的人。

我的私人助理小娴，有次谈到和她曾经一起合租的室友。

小娴说，她第一次离开老家来北京求职，因为暂时没有找到更好的工作，工资比较低的她，便只能和公司的一个单亲妈妈合租了一套公寓，即能省钱又能有个伴。

刚来北京工作的小娴，本身工作并不顺心，再加上室友喜欢抱怨，很多时候，小娴都会觉得头顶的天空一片灰暗。

小娴坦言，和这个室友相处，不但没有丝毫的快乐，反而平添了很多烦恼。

因为这个“祥林嫂”的情绪非常敏感，言语稍不注意，她就会情绪失控，甚至暴跳如雷。

不仅如此，还时常传递各种负面情绪，比如指责客户的无理取闹，抱怨男朋友的不负责任，公司同事的冷血无情等等…

小娴本是个非常温柔的姑娘，因为这没完没了的抱怨的，几乎崩溃；

最后，只能换了公司，也重新租了房子，她说：“老板，原来负面情绪真的会传染！”

记得刚毕业的时候，我的第一任老板也曾说过：

“积极的人，总会找到各种方法开解、消化自己的情绪；而消极的人，除了抱怨，似乎永远走不出来。”

当一个人都没有办法控制自己的情绪的时候，他也很难控制自己的人生，而真正的职场，“祥林嫂”式的人物，总会让人敬而远之。

2

一瓶水打翻了，你是先去收洒出去的水，还是扶起瓶子，保护好剩余的水？

人总有自己看重的东西，不管失去了还是打翻了，有情绪是一种本能；

但能控制情绪，却是一种本事。

记得2010年我刚开始创业的时候，因为要做百度和一些搜索引擎的竞价推广，经常每天压力大到自己睡不着觉。

为什么呢？

可能没经历过的人不知道，百度和一些搜索引擎推广，是分地域和关键词的，你推广的范围越大，展现、成交的机会越多；

但同时，这也就意味着你的推广费用越贵。

我出生在青岛的一个普通家庭，家里都是工薪阶层，那时没见过多大的世面，就是个普通的不能再普通的孩子。

2010年一天推广费5000元，对于我来说，就是一切焦虑的源泉。

每天费用都在支出，我每天都在记录支出的费用的利用率，不管是跳出率还是成交率这些，都是我纠结的不能再纠结的东西。

那时的我一度很迷茫，不知该怎样才能弥补已经用掉的费用、亏损的投资。

直到有一天，老爸过来看我。他问我，你一共准备一个月的投资费用多少钱？

我：“一个月10万左右，分不同的淡旺季节再做调整。”

爸：“那这个月你还剩下多少钱呢？”

我：“我花了2万了啊，都是跳出的，都是咨询了不买的…”

爸：“我问你，你这个月还剩下多少，是想告诉你，这个月才刚开始，甚至于这一年的推广才刚刚开头；

你要做的是，看好你篮子里剩余的资本，而不是一直纠结于你已经失去了多少；

做买卖没有一本万利，任何事情都一样，如果一味的纠结于自己失去的，你做什么都会失败！”

确实，人们总爱纠结自己失去的，而在失去的过程中，却忘了自己还拥有很多东西。

我们总爱感叹缺失的、悲伤的，却忘了自己才是该为自己创造快乐的那个人。

3

稻盛和夫说过的一句话：“成功不要无谓的情绪。”

深以为然。

前几天在朋友圈看到这样一段对话：

湖畔大学学员，向阿里巴巴永久合伙人蔡崇信提问：

“过去这么多年，最让你难过的事情是什么？”

他的回答大意是：

“你是问难过的事情，还是难处理的？好像没什么难过的事，倒是经历了一些难处理的事…”

厉害就在于：没有难过的，所有的事情，最多是难处理而已。

工作就是工作，不涉及私人情绪。

马东算是一个非常成功的创业者了，他从央视主持人辞职创业，成立了自己的工作室；

旗下的米未传媒连续推出《奇葩说》、《奇葩大会》、《饭局的诱惑》、《乐队的夏天》，估值几十个亿。

马东说，自己公司招聘过很多员工和实习生，但是他评价他们的时候，会很看重一个细节，那就是：

这个人有没有“事在人先”的感觉。并一直提倡员工要有“事在人先”的意识。

什么是“事在人先”呢？

就是说，既然来工作，那你生活上的事是另外一回事，工作的时候不要把生活里面过多的情绪带到工作上面来。

面对冲突的时候解决冲突，面对困难的时候解决困难，不把情绪带进去，这就是“事在人先”。

如果在遇到事情的时候，更多的是把自己的情绪摆在前面的，这样的人就是“人在事先”，那么他就还需要成长。

虽然有这么多人开骂，但我还是不得不说一句，马东说的确实有道理。

试想，和一个“人在事先”的人当同事，那是多么可怕的一件事：

和男朋友分手了，她要把脸色给底下的人看；和父母吵架了，她在办公室直接摔手机。

只要是他心情不好，即使你工作上有事找他，他也不接你的电话。

他是把个人情绪是摆在第一位的，遇到一点问题，她首先想的不是去解决问题，而是抱怨、推卸责任，或者干脆是逃避…

遇到这么个同事，紧急项目中你又不好临时换人，他情绪差的时候，大家安慰也无法，工作没法推进，只能干着急，这还是工作吗？

回幼儿园算了。

4

《一生的资本》里有这样一段话：

任何时候，一个人都不应该做自己情绪的奴隶，不应该使一切行动都受制于自己的情绪，而应该反过来控制情绪。

不管是在工作还是生活中，如果你的心是乱的，你看这个世上，也就是乱的。

越长大，我们就越要明白，情绪并不能帮我们解决任何问题。

所以，没必要的情绪，还是戒掉吧。

---

孝昌县19532646685： 什么叫人情世故 - ？
燕咬蠲痹： 人情世故指人为处世的方法、智慧. 人情世故的智慧,是不可一日或缺的,它像是生活的一部分,也是一种能力,但这种能力,必须在生活中培养历练. 现代人并不重视人情世故,所以觉得朋友疏远,家人不亲,失去彼此关心、支持和享受人际...

孝昌县19532646685： 人情世故是什么? - ？
燕咬蠲痹： 一个人不管有多聪明,多能干,背景条件有多好,如果不懂得如何做人、做事,那么他最终的结局肯定是失败.很多人之所以一辈子都碌碌无为,是因为他活了一辈子都没有弄明白该怎样去做人做事.我们生活在一个现实的社会.一些人和事,你无法改变的时候,就需要改变自己,努力让自己适应这个社会.如果不想处处碰壁,你就必须懂得一些人情世故,掌握一些交际礼仪和沟通技巧,适时宜地“来事”,灵活地处世.

孝昌县19532646685： 人情世故什么意思 - ？
燕咬蠲痹： 你好,释义如下:人情是指人与人之间的性情.人情这两个字,也就是人与人之间融洽相处的感情.世故:世界上这些事情.要懂得人,要懂得事,即叫做人情世故.希望可以帮助到你!

孝昌县19532646685： 人情世故是什么意思?？
燕咬蠲痹： 人情世故的意思:要懂得人,要懂得事,就叫做人情世故. 语出清·黄小配《廿载繁华梦》第三十回:“正是人情世故,转面炎凉.”

孝昌县19532646685： 人情世故是什么意思 什么是人情 - ？
燕咬蠲痹： 语文意思: 人情指人的性情; 世故指世间一切事.世俗意思: 比较混乱,可能没有共识 人情有时指交情,有时指送礼、拍马屁之类 世故有时指滑头,有时指应酬、逢场作戏.如果从语文意思理解: 懂人情的本质是与人欢喜. 懂世故说白了就是懂事. 懂人情世故,首先是懂事,然后在懂事的基础上,看透人家的喜好,给人欢喜.如果从世俗意思理解,恐怕每个人的理解不同. 大致分随俗、江湖、厚黑几类吧.

孝昌县19532646685： 人情世故,与世无争 - ？
燕咬蠲痹： 人情是指人与人之间的性情.人情这两个字,也就是人与人之间融洽相处的感情.世故:世界上这些事情.要懂得人,要懂得事,即叫做人情世故. 不同的人对人情世故可能有完全不同的标准,表现方式也不尽相同,人情在于同理心,在于理解与包容. 世故在于约定俗成的规则,在于规矩在于礼.有时不懂人情世故的人并不见得是生活在自己的世界中,而往往是我们没有真正进入他们的世界.在这个意义上说,不是他们不懂人情世故,而是周围的人用他们认可的人情去要求一个拥有主见而不想被同化的人.与世无争是不跟社会上的人发生争执.这是一种回避矛盾的处世态度.

孝昌县19532646685： 什么叫做人情世故 - ？
燕咬蠲痹： 故 : 道理.原由. 人情世故 : 为人处世的道理. 人情世故是我们日常生活中积累的约定俗成的行为规则,属于社会知识的范畴.这些知识大半来源于与不同人群的社会交际,也来源于社会冲突与社会发展.在有专业知识与技能的情况下,人情世...

孝昌县19532646685： 怎样提高情商?怎么学会人情世故? - ？
燕咬蠲痹： 所谓情商,就是如何接人待物,如何处理危机能力和公关关系,其实就是如何做人,如何处理你和他人的利益关系.学会人情世故,也要懂一些心理学知识,这个网上很多,可自查. 一个社会终究好人多,坏人少,所谓坏人,也是一时糊涂,...

孝昌县19532646685： 如何理解＂做事先做人＂? - ？
燕咬蠲痹： 简单的说就是要了解人情世故,学习和人打交道的能力,毕竟我们生活在群体之中,而不是孤立的活着.

孝昌县19532646685： 是先懂人心,还是先懂人情世故. - ？
燕咬蠲痹： 先懂人情事故,再深入学点心理学懂人心,不懂人情世故,你就在社会上难立足,处处碰壁.慢慢的别人会孤立你,远离你.