顺丰控股被强制执行14万,顺丰曾被曝出过哪些问题?

作者&投稿:锻泻 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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现在我们的生活是非常便利的,不管你想要买什么,只需要手机搜一搜,然后点击下单,隔个几天就有快递小哥把你的东西送上门。这其中的便利很大一部分就来自于强大的物流体系了,目前国内最知名的快递巨头就是顺丰了,相信大部分人对于顺丰的印象就是快!但是顺丰也是有问题存在的,不管是丰巢的人脸识别还是保价物品的丢失索赔等,都让顺丰承受了不小的打击。

1、丰巢的人脸识别。

快递小哥送货上门的时间是不固定的,很多时候他送货上门的时候你也同样是在上班的岗位上的,所以这样就容易造成你没办法当面签收或者寄放哪里,特别是对于一些贵重、隐私的物品,你也会存在担忧,因此,顺丰上线了丰巢,可以把你暂时没办法面签的快递寄存在丰巢,极大的方便了快递员和用户。但是,一件事情的发生却让顺丰尴尬了,那就是丰巢的人脸识别功能居然出现了BUG,仅凭一张照片就可以识别并取走对应的快递,这一下就让大家对于丰巢的安全性产生质疑,而顺丰也是急速的下架了人脸识别功能,并对外称优化改进后再上线。

2、保价拒赔保价额。

其实在很多人的印象中,一旦自己要寄的东西要求时效又或是价格昂贵,一般第一反应就是寄顺丰,快且安全,并且在这个基础上会进行适度的保价,确保货物即便是损坏了也可以得到对应的赔偿。但是,顺丰连续因“寄丢11000元手机仅赔1000”“寄丢20克黄金保价八千只赔两千”“顺丰保价1.8万的单子只赔500”等负面事件等上热搜 ,更让人气愤的是,对于这些事件,顺丰客服的回应居然是:保价不是保多少赔多少,是综合快件实际损耗和保价金额按一定比例赔偿的。 那么问题来了,你收了我对应保价金额的服务费,却给不到我对应保价金额的赔偿,那这个保价的意义在哪里呢,这算不算是欺骗消费者呢?

种种事件的发生,让人们质疑:顺丰,还能够值得被信任吗?



近日顺丰控股被强制执行14万,顺丰曾经爆出过很多问题。比如物品丢失。以及得不到保障,丢失物品只赔运费的现象。

1.顺丰快递小哥因为不小心碰到别人的车而被车主暴打。2.一个男子为妹妹邮寄鱼干但在取到货时发现快递被开过的痕迹。

应该就是被曝出物品保价的问题。消费者虽然能够得到报价1000或者几千块钱以上,但是实际的赔偿却没有那么多。

网络造谣分子。无中生有。顺丰一点小事。要放大十万倍


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