重庆八旬老人因快递员拒绝“送货上楼”后，独自下楼取快递猝死，谁的责任？
快递单上面说明要“送货上楼”，因为拒绝送货而导致老人被迫下楼取件导致老人因为某些原因去世，老人的死也许跟快递员没有责任，但是快递员应该做的职责却没有做到。
无论是于情于理，一个快递员看见八十多岁的老人下楼取十多公斤的快递，可以这么冷漠的让老人独自取件能够心安理得吗？人性是否真的冷漠到如此的地步了呢。
一、八旬老人因为取重物快递，不幸离开人世
当这则新闻出来的时候，我从最初的惊讶、气愤到悲痛，网上大家众说纷纭，可是无论是哪方面的责任，老人都已经永远的离开这个世界。而我们更要关注的是当中发生的原因，避免这样悲剧的事情再次发生。到底快递员有没有责任。
二、快递员到底需不需要负责任，老人没有拒绝送货上门
从快递公司的言论中可以看出，他们认为没有责任，只是形式上的表达了对老人去世感到默哀。按快递公司的话来说在每次送货之间都会与顾客沟通，每个客户有不同的要求，有些人会让快递放在门卫，有些人则会自取，还有些人要求送上门。但我们并没有在通话中了解到老人不需要送货上门，只是知道快递到了通知老人签收。至于之后下楼如何跟快递员沟通也就不得而知，因此不可以只是听快递公司一面之谈。
三、按照感情和道德出发，快递员都应该负相应的责任
快递员眼睁睁看着一位八十多位的老人下楼取货，十一公斤的重量连我这么年轻力壮的人都有些吃力，更何况是一位老人，难道快递员就真的这么放心让老人扛着重物上楼。更何况快递单上注明了送货上楼的字样，为何要注明就是有这个需求。
总结
因此无论是从业务还是情感上来说快递员都应该送货上门，至于快递公司说自己没有责任是站不住脚的。但将老人的死归咎于快递公司也说不过去，只能说快递员没有做到尽职的责任。现在快递受到许多争议，大家都要相互的理解，每个客户都送货上门的确会造成快递上的不便，但是对于特殊人群是否可以特殊处理，站在以方的角度从人性出发才是最好的沟通。
我觉得双方都有责任。快递公司承诺的送货上门没有做到，和老人的猝死有一定的关系。而老人对自己的身体状况没有做出正确的预判，做出了力所不能及的事，从而导致了悲剧的发生，所以说这两边都有责任。
在这件事情当中，快递公司以及快递员具有不可推卸的责任。因为快递上明明白白的写着送货上门。而快递员却没有送上去。
我感觉就是快递员的责任，因为上面已经明确的写着要送货上门，但是对方没有给送货上门，并且让老人自己下来拿的。
重庆八旬老人自取快递不幸离世,该如何从法律的角度看待此事?
如果是老人自身身体存在着问题，而导致身亡的，那么应该要承担其主要责任，而不应该追究快递员的责任。举一个简单的例子，张三叫朋友吃饭，结果朋友来吃饭的途中被车给撞死了，那么这件事情在事实上确实存在因果关系，但是叫张三吃饭的朋友也不会因为这件事情而去投案自首，因为在这个世界当中要追究的是撞死...
...其快递载明「送货上楼」,快递员是否有责任?
这个要看交警的事故认定，如果快递员没有责任是其他车辆负全责，那么快递员是没有任何责任的。如果是快递员违章行驶造成的事故，那么快递员不仅要承担法律责任，还有快递公司损失的赔偿责任。你的问题好像没有说完。如果快递员在送货过程中遇到什么意外死亡，应属工伤死亡。快递公司当然有义务支付相应的赔偿。
重庆八旬老人自取快递不幸离世,快递员在此事中有哪些责任?
重庆八旬老人自己取快递，这快递重20斤，自己搬上楼的过程中发生了猝死，快递员应该承担什么责任？自己真的觉得就算这个快递公司有责任，也应该去找快递公司。而不应该觉得快递员有什么责任，快递员本身拿的钱就根本不是上门送货的钱，价格不一样的。真正找责任的承担者应该找快递公司，而不是找快递员，...
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初凭丹鹿： 我认为是快递员的过错,因为毕竟是一位79岁的老人,还要搬用20余斤的快递上楼,作为快递员,最起码应该关心一下老人,并帮助老人送货上门.
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长丰县17837543058： 快递被退回!说是对方无理邮拒收!事实是快速不愿送上楼!给我退回来造成我的损失!我该怎么办! - ？
初凭丹鹿： 其实,我个人认为,这件事,快递公司和买家都有责任.快递员不愿送上楼,也是因为一旦上楼,就有可能丢失快递车上的其它快件;买家也太矫情了,都送到楼下了,下个楼能累是你?,我建议你,可以从货款里扣除你损失的运费.
长丰县17837543058： 快递员不肯送货上门,我难道不该投诉吗 - ？
初凭丹鹿： 超范围的区域有的确实是不送货上门的,投诉了也没啥用,如果是在正常派送范围内的,可以打电话投诉,是派件员个人行为
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长丰县17837543058： 配送员小李负责送万科某小区的订单,由于刚刚接手这个小区的配送,每...？
初凭丹鹿： 可以,邮政大件物流不送到家的话可能是你没有写上地址详细的.因为现在邮政快递... 你和快递员双方时间上方便的话可以提前预约沟通安排送货的.只不过如果这样的货...
