文秘协调工作的要点
文秘协调工作的要点
企业办公室秘书在企业内部处于中心枢纽位置,实现领导与下级各部门之间的协调,客户与领导之间的沟通等。办公室秘书是领导的重要助手,因此企业秘书要不断较强的沟通协调工作能力,实现为辅助企业领导高效完成工作,以促进企业经济效益和社会效益的提升下面是文秘协调工作的要点,欢迎参考!
一、协调工作的概念及其特点
1、协调工作的概念:所谓协调是指人们为实现一个共同的目的或完成某一项共同的任务而相互沟通,达到步调一致的一种行为方式。任何领导机关,都必须对所属的各个部门、各个单位、各方面工作经常进行协调,才能使领导机关的工作有序运转。办公室是同级领导机关的综合协调部门。因此,做好协调工作是增强办公室工作凝聚力、发挥办公室参谋助手作用不可缺少的一种工作方法。
2、协调工作的特点:
①具有一定的行政约束力。办公室的协调是受领导的委托,代表领导机关行使职能的一种行为。比如,为了部署某一项突击性工作任务,办公室受领导的委托召开有关部门或单位参加的协调会,交办工作任务。这类的协调,不是协调哪个单位可完成或者可以不完成的工作,而是很明确地要求在一定的时间内必须完成某项工作任务。
②具有严格的程序性要求。协调工作不能随心所欲,想当然的处理问题,而是按照领导的意见与要求进行办理。协调处理问题必须有政策依据、法律依据、实事依据。
③具有较强的时效性特征。有些突发性事件的协调处理,时效性很强,协调人员不能拖踏推诿,延误时机。
二、协调工作的作用
第一,协调是保证认识统一、步调一致,政令畅通的需要。在改革开放和建设社会主义现代化的进程中,各种新情况、新矛盾、新问题不断出现,社会各阶层和广大群众的思想空前活跃,社会分工越来越细,每个部门、每个单位所处位置和利益关系也不同,在理解和贯彻领导决策时,难免会出现一些认识上的分歧和行动上的不一致,这就需要通过协调来统一大家的思想,协调各方的行动,以保证决策的贯彻和政令的畅通。比如城市创建活动,涉及到城区的各个单位、各个行业、每个家庭和每一个人,对少数单位、少数个人来说,甚至直接影响其自身的利益。如常德市禁止占道经营,撤除违章建筑等等,就牵涉到个人的切身利益。当时,有些人认为,这不符合老百姓的心愿,不切合常德的实际。为了协调大家的行动、统一市民的认识,市委市政府领导带头分片包干,市直单位和社区负责人以及创建工作人员上街入户做协调工作。最后,“四个城市一起创“均摘得了牌子,无不包含了协调的成果。可以说,在创建过程中,协调处理的矛盾之多,协调处理的难度之大,协调处理牵涉面之广,都是前所未有的。创建成效也是显著的,城市变美了,环境变优了,人们对创建的认识提高了。
第二,协调是使领导摆脱繁琐事务,集中精力谋大事、抓大事的需要。党政机关日常事务千头万绪,各方面的问题矛盾较多,如接待群众上访、筹办各类会议和组织各项活动等等,如果都事无巨细地集中到领导那里去解决,既不可能,也没必要。像一些涉法涉诉、涉军群体上访问题,上访人员都要求与领导直接见面,这些上访人员到市委机关来了以后怎么办?作为办公室负责接访的人员,就要主动处理、主动协调。一方面,听取上访人员代表的意见与要求,耐心做好解释和劝阻工作;另一方面,通知信访等相关部门和单位派人共同处理,及时化解矛盾。
第三,协调是沟通感情,增强合力,密切党群干群关系,改进机关工作作风的需要。各级机关办公室处于沟通上下、联系左右的枢纽地位,是保持机关正常运转的”桥梁“和”纽带“。通过各级机关办公室的有效协调可以促进各部门之间、上下之间的了解,建立一种和谐有序的关系,从而变分歧为共识,化消极为积极,增强党政组织的凝聚力和向心力,促进整体功能的发挥。
三、协调工作的主要内容
协调工作大致包括八个方面的内容,即政策协调、计划制定工作中的协调、事务工作中的协调、会议协调、受理请示报告工作中的协调、公务活动协调、公文协调和关系协调。这里,着重讨论一下事务工作中的协调、会议协调、公务活动协调和关系协调等四个方面的协调问题。
第一,日常事务协调。日常事务协调主要是指各级办公室在日常工作运转中处理具体事务的协调。如处置突发性事件、接待上访群众、接待上级领导和外地来客等方面的协调。处置突发性事件的协调工作是办公室一项重要的协调工作。当办公室人员接到发生突发性事件的情报后,应立即按程序报告有关领导,然后根据领导的批示,与有关部门或有关的区县(市)及时进行衔接协调。像前几年发生的9·1大案、学生群体中毒事件等,办公室主要是围绕领导的决策做好衔接联络工作。处置突发性事件协调工作要注意把握三个重点:一是时效性。协调工作应快捷及时,切勿贻误时机。二是程序性。办公室人员接到突发性事件的情况报告后,不能自作主张,应逐级向有关领导报告,主管领导不在或一时找不到的,可以直接向机关主要领导报告。三是及时了解和掌握事态发展情况,为领导决策提供参谋意见。如接待上级领导等重大接待活动的协调工作,包括拟定接待方案报领导审批、落实分解任务,即食宿、考察点及路线、安全保卫等。一次重大接待活动要涉及到中央、省委办公厅和警卫部门,市本级的公安、接待、信访、交通、卫生、供电、供水等部门,以及相关的区县(市)等,做好这些相关部门和单位的协调工作,是确保顺利完成接待任务的关键。接待活动协调工作要注意把握两个重点:一是周到细致;二是及时准确。接待活动协调工作有很多细微末节,也有很多艺术技巧,搞得好可以让领导满意;搞不好,可能使客人不高兴。
第二,会议协调。承办会议是一个系统工程,它包括会前准备、会中服务、会后服务等工作。近年来,我们根据会议服务工作经验,总结制定了大型会议服务规范,还创新地制定完善了会议服务规范40项。办一个大型会议,不是一个部门或单位能够完成的,需要几个或若干个部门的协作与配合,这就有一个协调的问题。会议协调主要有哪些?我想应该包括以下几点:一是会前准备工作的协调。包括对会议议题、会议规模、会议地点、会议资料、会议餐宿、会议交通等方面与有关部门的协调。如会议议题的协调,以市委常委会议议题协调为例,通常有两种情况,一种是根据书记或秘书长的意见收集议题,对议题进行综合归纳,拿出初审意见报领导审定;第二种是对市委常委会研究时会议议题顺序的协调,主要是根据领导的工作中心和工作部署,按照工作的轻重缓急排列顺序,报请主持会议的领导审定。二是会议期间的协调。包括协调会议发言的`安排、参观点和参观路线、安全保卫、医疗保健、供水供电、音响空调等。比如市委召开的全市推进工业化城镇化工作会议、全市推进社会主义新农村建设会议等。在日程安排中,会议前2天要进行参观。会议参观就涉及到各区县(市)、市城区参观点的选点、参观路线、参观车辆、参观人员及乘车安排等事项。这些事项的安排落实涉及很多单位,就需要做很多的协调衔接工作。三是会后事项的协调。包括协调会议议定事项的落实、会议经费的申报和结算以及会务工作的总结。比如市委常委会议议定事项的落实,往往以纪要形式下发,市委督查室进行跟踪督查,督查的过程实际上就是一个协调落实的过程。
【拓展】
文秘专业知识介绍
一个称职的秘书,必须具有运筹能力、办事能力、调查研究能力、组织协调能力、交际能力、文字表达能力和操作现代化办公设备的能力。其中文字表达能力是最重要、最基本的,也是实现其它能力的基础。可以这么说,文字表达能力是秘书工作人员的基本功,是“看家”的本领。
那么,怎样才能有效地提高文秘写作的能力呢?具体说来,主要应注意以下几点:
首先,要端正态度,培养兴趣,自觉学好文秘写作。
不管干什么事情,必须有正确的态度和浓厚的兴趣,这样才有动力,才乐于去干,并想方设法去把工作干好。学习文秘写作也是如此。写作,是一种复杂、精细的精神生产,是一项十分严肃而艰苦的创造性脑力劳动,决不是轻而易举、一蹴而就的事情。美国著名的未来学家约翰·奈斯比特在《大趋势——改变我们生活的十个新方向》一书中指出:“在工业社会向信息社会过渡中,有五件?最重要?的事情应该记住,而其中的一件就是:在这个文字密集的社会里,我们比以往任何时候都更需要具备最基本的读写技能。这里所说的?读写技能?,首先就是足以应付日常工作和生活所需的写作能力,也就是应用写作能力。”与此同时,我们还要培养学习文秘写作的浓厚兴趣,变被动为主动,变要我学为我要学。爱因斯坦说过:热爱是最好的老师。对写作有强烈的责任感和浓厚的兴趣,热爱写作,热爱到“忘我”、“痴迷”的程度,“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴”,“每有会意,便欣然忘我”,乐此不疲,如饥似渴地去钻研,废寝忘食地去琢磨,持之以恒,这样就一定会学得好,学得入门,就会不断地取得进步。
其次,学习文秘写作基础知识,借鉴优秀作品。
写作有没有规律可循、方法可求呢?我们的回答是肯定的。古人说:“写作无秘雇作文有要道”,“定体则无,大体须有”,这种认识是符合辩证法的。我们所学的文秘写作教材,就是前人文秘写作经验的科学总结,就是揭示文秘写作的一般规律、引导人们掌握文秘写作方法和技巧的理论。
要提高文秘写作能力,还应有意识地选读一些范文,以作借鉴。鲁迅说过:“凡是已有定评的大作家,他的作品,全部就说明着?应该怎样写?。只是读者很不容易看出,也就不能领悟。我们也应认识到:读书是读他人之书,作文是作自己之文;借鉴只是从中汲取营养,经消化后成为自己的东西;而不是生搬硬套,模仿抄袭,“依葫芦画瓢”。
最后,要勇于实践,坚持多练习、多修改。
写作是一种技能,技能的提高要靠实践。实践出真知。立足于多写多练,这是提高写作能力最有效的途径。如果只读不写或少写,那就会眼高手低,所学到的确良知识,将无用武之地,写作水平也就止步不前。天道酬勤,勤能补拙。只有勤学若练,坚持不懈,才会熟能生巧,运笔自如,真正学到本领。 作为文秘人员,多写多练固然重要,但每次拟稿时,还要进行仔细的修改。多修改自己的文章也是提高文秘写作能力的一个重要环节。多改符合人们认识客观事物由浅入深、由片面到全面的规律,也是写文章责任心强的一种表现。文章频改,工夫自出。事实上,多一次认真修改,就多一份写作的体验,就多一项具体的收获。作为称职的秘书人员,要有高度的责任感,,养成修改文章的良好的良好习惯,虚心听取领导和同志们的意见,克服怕人挑“刺”的思想,对每一篇文章反复推敲,精思细改,这样写作能力才能迅速地提高。
文秘必须掌握的电脑技巧
一、红头文件的制作及标准
1、进行页面设置
选择“文件”——“页面设置”选择“页边距”附签,上:3.7厘米 下:3.5厘米 左:2.8厘米 右:2.6厘米。选择“版式”附签,将“页眉和页脚”设置成“奇偶页不同”,在该选项前打“√”。选择“文档网格”附签,“字体设置”,“中文字体”设置为“仿宋”;“字号”设置成“三号”,单击“确定”按钮,选中“指定行网格和字符网格”;将“每行”设置成“28”个字符;“每页”设置成“22”行。然后单击“确定”按钮,这样就将版心设置成了以三号字为标准、每页22行、每行28个汉字的国家标准。
2、插入页号
选择“插入”——“页码”,“位置”设置为“页面底端(页脚)”,“对齐方式”设置为“外侧”。然后单击“格式”按钮,“数字格式”设置为全角的显示格式,单击“确定”按钮,再次单击“确定”按钮完成页码设置。双击页码,在页码两边各加上一条全角方式的短线;并将页码字号设置成“四号”;字体任意;奇数页的页码设置成右空一个汉字,偶数页的页码设置成左空一个汉字。
3、发文机关标识制作
选择“插入”——“文本框”——“横排”菜单项,鼠标将会变成“┼”,在Word 20xx版面上单击鼠标左键,出现一个文本框,在该文本框内输入发文机关标识,输入完成后,选中该文本框,单击鼠标右键——“设置文本框格式”,在这里来设置红头的属性。
选择“颜色和线条”附签,“颜色”设置成“无填充颜色”。选择“大小”附签,“高度”设置成“2cm”;宽度设置成“15.5cm”。注:用户可根据实际情况调节尺寸。选择“版式”附签,单击“高级”按钮,水平对齐:“对齐方式”设置成“居中”,“度量依据”设置成“页面”;垂直对齐: “绝对位置”设置成“页边距”, “下侧”设置成“2.5cm”——平行文标准,“8.0cm”——上行文标准,注:用户可根据实际情况调节尺寸。然后单击“确定”。
选择“文本框”附签,左、右、上、下都设置成“0cm”,单击“确定”完成。文本框属性全部设置完成,单击“确定”按钮。选中文本框内的全部文字,将颜色设置成“红色”,字体设置成“小标宋简体”,字号根据文本框的大小设置成相应字号,但要尽量充满该文本框,这样,宽为155mm、高为20mm、距上25mm的红头制作完成。
4、红线制作
首先将“视图”——“工具栏”——“绘图”选中,单击“绘图”工具条的直线工具,鼠标会变成“十”字形,左手按住键盘上的Shift键,右手拖动鼠标从左到右划一条水平线,然后选中直线单击鼠标右键,选择“设置自选图形格式”,红线的属性在这里进行设置。选择“颜色和线条”附签,“颜色”设置为“红色”;“虚实”设置为“实线”;“粗线”设置为“2.25磅”。选择“大小”附签,“宽度”设置为“15.5cm”。选择“版式”附签,单击“高级”按钮,水平对齐:“对齐方式”设置成“
中”,“度量依据”设置成“页面”,垂直对齐:“绝对位置”设置成“页边距”,“下侧”设置成“7cm” ——平行文标准,“13.5cm”——上行文标准,注:用户可根据实际情况进行调节。单击确定。
5、文号制作
平行文文号:文号——三号仿宋、居中显示。
上行文文号:文号——三号仿宋字体、左空一个字的距离;签发人——三号仿宋字体;签发人姓名——三号楷体、右空一个字的距离。 注:文号一定要使用六角符号。六角符号插入方法:选择“插入”——“符号”——“符号”附签,找到六角符号后,将光标置于准备插入的地方,单击“插入”按钮即可。
6、主题词制作
选择“表格”——“插入”——“表格”,选中表格,单击鼠标右键——表格属性——“表格”附签,“对齐方式”设置为“居中”;然后单击“边框和底纹”按钮,在“预览”窗口中将每行的下线选中,其它线取消,在表格中填写具体内容:主题词用三号黑体;主题词词目用三号小标宋;抄送、抄送单位、印发单位及印发日期用三号仿宋。
7、保存成模板文件
单击“文件”——“保存”,“保存类型”:选择“文档模板(*.dot)”;“文件名”:给模板命名;“保存位置”:模板所在路径(一般不做,默认即可)。 至此,模板制作完成。以后所有属于此种类型的公文都可以调用该模板,直接进行公文正文的排版。 要对该模板进行修改,可以调出相应模板,方法是:选择“文件”——“打开”,找到相应的模板路径,若模板保存时按系统默认设置的,然后单击“打开”按钮调出模板即可进行修改。
二、公文正文排版
1.依据模板建立新公文:
选择“文件”——“新建”——“常用”附签,选中所需模板,单击确定,调出模板。
2.制作公文正文内容:
正文内容根据用户的实际需求,可以直接录入文字,也可以从其它软件中将文字复制进来,但必须遵循以下国家标准:
标 题——二号小标宋字体,居中显示; 主送机关——三号仿宋字体,顶格,冒号使用全角方式;
正 文——三号仿宋字体;
成文日期——三号仿宋字体,右空四个字的距离,“○”和六角符号的输入方法一致,不能使用“字母O”或“数字0”代替。
文号、签发人、主题词——按照模板定义的字体填写完整。最后,将红头、红线、文号、签发人、标题、主送机关、正文、成文日期、主题词的相互位置调整好。
三、用Word制作电子公章
1、图章轮廓
选择“插入→图片→自选图形”,在“绘图”工具栏中选择椭圆,按下Sfift键在文档中拖出一个圆,设置为“无填充色”,线条宽度为2磅,颜色为红色,“叠放次序”为“最底层”。
2、编辑文字
在文档中插入艺术字,选择环形艺术字,输入内容后设置字体、字号,然后用艺术字周围的8个拖拉按钮把文字拖成圆形,并放在已经画好的圆内,可以用Ctrl键和方向键帮助移动到准确的位置。并把艺术字设置成红色。
3、插入五角星
在“自选图形→星与旗帜”中选中五角星,然后在文档中画出一个大小适合的五角星,并设置成红色,移动到圆中合适的位置,然后选中圆、艺术字、五角星,单击鼠标右键,选择“组合”,一个公章就制作出来了,要用时复制一个到目标处,是不是很正规啊!
工作职责
一、教学秘书工作职责:
1、协助院领导抓好教学常规工作的安排,检查与总结工作。
2、及时向院领导传达上级部门安排的各项任务及上报院的有关情况。
3、协助院领导处理好日常的教学事务工作,并及时进行请示与汇报。
4、负责收集撰写整理,管理各种教学信息和教学文件。
5、负责教学档案的建立与管理工作,作到分门别类,有条理。
6、作好各种文件的收发,登记与管理工作。
二、生活秘书工作职责
1、协助院领导抓好教学办公用品的供应与发放工作,监督办公费用的使用情况。
2、协助院领导、班主任抓好劳动卫生工作。
3、负责院办公室必须设施如教室、办公室门窗、桌、椅、照明设施、黑板等的维修和电话管理工作。为保证正常的教学秩序作好物质保证。
4、负责全院教职工的考勤与学生考勤的汇总工作。
5、协助院工会作好全院教职工的福利工作。
6、协助院长用好院基金的使用管理工作,所有经费的支付与回收工作。
7、作好教职工的生活服务工作如准备好开水、洗手水、内务整理等。
8、作好院资料室的收发与报刊杂志的征订工作。
;秘书沟通协调的基本方式有哪几种?
参谋助手、承上启下、协调服务、调查研究、信息督查,是秘书工作的几项基本职能。要顺利履行这些职能,就要求秘书人员是一个“通才”、“全才”,甚至是“超才”。现就如何加强秘书人员的职业素养建设,提高业务能力,做一些探讨。 一、培养秘书人员的基本素养,提高业务能力 秘书人员工作的全面性,活动的宽广性及 其角...
怎样做好协调工作
回答:善于协调关系是领导者应具备的基本素质,也是一个基本的工作方法。领导者能否取得事业的成功,在很大程度上取决于其是否掌握了协调关系的方法艺术。那么,协调的方法通常都有哪些呢? (一)确立清晰的思路。协调每一件事情,都要根据协调的内容和具体要求,把握住基本点,制订周密详细的协调计划,确立...
组织工作,秘书,办公专员中为什么协调作用是首要作用
提纲初稿:秘书及组织部门的协调既重要又微妙,必须遵循协商办事的原则 一要把握身份,不以势压人。动之以情,晓之以理,以情感人,以理服人,在协调工作中是十分重要的。如果只凭自己的身份和手里的“尚方宝剑”,居高临下,盛气凌人,甚至以势压人,不仅无助于问题的解决,反而会使矛盾激化。 二要公正处事,不偏心...
做好文秘工作六要点
可以概括为“帮忙不越位”,“协助不协调”,“服务不指挥”。所谓“帮忙不越位”,是指秘书是给领导帮忙的,不能越位去代表领导去发号施令;“协助不协调”,是指在工作中更多起协助作用,协调的工作,有领导,有办公室等职能部门去做,自己不要去协调工作;“服务不指挥”,还是指要把握好身份,不要...
怎样做好秘书工作
秘书作为直接服务于领导的事务与信息助手,工作具有事务性、综合性、从属性和服务性等特点。秘书工作从内容上说大体上可分为事务服务和业务服务,二者是相辅相成的。下面是我为大家带来的怎样做好秘书工作的知识,欢迎阅读。一、要有服务意识。秘书的岗位决定了秘书工作的性质是以服务协调为主。在工作...
简述秘书必须具备的能力要求
秘书的重要性 协助领导工作:秘书是领导的得力助手,他们负责协助领导处理日常工作,包括安排会议、整理文件、处理邮件等。秘书的工作能够减轻领导的工作负担,提高工作效率。沟通协调:秘书是组织内部沟通协调的重要桥梁。他们需要与各个部门保持密切联系,协调工作,确保信息的畅通和工作的顺利进行。决策支持:...
简述秘书协调工作的主要范围。
【答案】:秘书协调的主要范围是政策性问题、全局性问题与同绕中心工作产生的和群众关心的重要问题,以及领导要求秘书做好协调的事项。不必要也不可能事事都去协调。许多专门领域的业务性很强的事情,应当由有关部门去协调处理。像人事问题的协调,以组织部门为主;经济计划的协调,以经济部门为主;还有...
秘书参谋工作的要领
四、细致周到的协调能力 秘书在参谋工作中还需要具备出色的协调能力。在日常工作中,秘书需要与组织内外的各个部门进行有效沟通,确保领导决策能够得到有效的执行。此外,秘书还需要妥善处理各种突发事件和矛盾,确保组织的正常运转。综上所述,秘书参谋工作的要领包括准确理解领导意图、高效处理信息、提供建设性...
秘书工作的原则有哪些
任何一种组织,都有自己的组织纪律,作为一个从事法律工作 的机构,更应 该如此。现在,贸仲、海仲和调解中心都有自己的“秘书人员工作守则”,它对秘书人员提出了具体的要求,这就是我们的纪律,每一条都应自觉遵守。各个“守则”虽然在内容上各有特点,但从要点上看,大体上可分为三个方面:1、 ...
协调沟通能力在秘书工作中有什么重要的地位和作用?
与人交流要求我们巧妙地听和说,而不是无所顾忌地谈话。而与那些充满畏惧的人、怒火中烧的人、或是遭受挫折的人交流就更难了,因为在这种情绪的控制下,我们会更加束手无策。但无论是在家里或是工作中,不要对自己在沟通上的障碍感到绝望或是放弃!再好的交流家也是一点一点磨练出来的。这里我们给...
时面医痫: (一)定义 1.协调就是沟通信息,统一认识,解决矛盾. 2.协调与协作的关系 3.[协调]①配合得适当.②使配合得适当.(why,how) (二)作用 1.协调是秘书部门的一项基本任务. 2.协调推动秘书工作向深度和广度发展. (三)秘书协调工作的主要内容 (四)秘书协调工作的基本原则 1.从属原则;2.分层负责原则;3.法律、法规、政策原则;4.调查研究原则;5.沟通原则
普格县18321497622: 论述秘书随机协调有哪些要领 - ?
时面医痫: 论述秘书随机协调有哪些要领 1、随机协调的内容 随机协调指的是对组织运转中由不确定因素随机出现的问题和失调现象的妥善处理,化解或缓解矛盾,恢复组织协调运转.秘书的随机协调,一是指在辅助管理等业务活动中,随机发现失调或问...
普格县18321497622: 办公文秘工作要点 - ?
时面医痫: 办公文秘工作要点: 1、文秘的业务技能,对政策法规的熟悉情况,能否适应工作岗位. 2、与上下级、其他单位、本单位各科室之间有良好沟通协调能力. 3、不怕苦、不怕累、不忘事、加班加点、高质量完成任务的信念. 4、团结合作意识,服务全局、服务大家的意识是不是巩固. 文秘是指经过学习,掌握公关与文秘专业的基本理论与基本知识,熟悉现代文书学、秘书学的原理和方法,具有较强的写作能力,能熟练地从事文书、秘书事务工作,能进行文章写作、文学编辑和新闻写作,有较强的公关能力,并从事信息宣传、文秘服务、日常办公管理及公共关系等工作.
普格县18321497622: 秘书协调工作的灵活性与原则性?
时面医痫: 原则性:秘书协调工作要以党和国家的方针政策为依据,秘书人员要做好协调工作,必须认真学习和贯彻党和国家的方针政策,依照政策办事,不能偏离方向,不允许将个人感情掺杂其中. 灵活性:主要指在政策规定的一定幅度之内变通处理问题,对那些政策没有明确规定的问题要根据实际情况灵活处理.政策本身也是一种协调,没有一成不变的政策,只有与客观实际紧密结合的政策才是正确的政策.
普格县18321497622: 如何做一个优秀的文秘 - ?
时面医痫: 一个优秀的文秘必须具备以下能力和素质: 1、执行力.在协助决策的过程当中,文秘个人主观的判断和决策是没有的,必须要不折不扣地支持管理者来做出决策. 2、判断力.有些事情可能由于文秘的介入更好地支持了决策.譬如说,文秘最...
普格县18321497622: 怎样才能算一个合格的文秘人员? - ?
时面医痫: 一、具有过硬的文字功底,眼光敏锐、高瞻远瞩. 一个合格的文秘人员,首先必须具有过硬的文字功底.也就是说,要具有一定的写作基础,博览群书,“吸众家之长,补一己之短”.要敢于探索,勇于创新,勤于思考,勤于实践,勤于动笔...
普格县18321497622: 如何做好行政文秘工作 - ?
时面医痫: 随着烟草行业改革和形势的发展,办公室的工作任务日益加重,要求越来越高.办公室作为一个单位的行政中心和对外窗口,其工作好坏直接影响到单位的办事效率和对外形象.文秘人员作为办公室的重要组成人员,如何做好本职工作,充分发...
普格县18321497622: 办公文秘工作要点 - ?
时面医痫: 1、文件及通讯管理:按照部门经理的安排,负责部门经理的文件、信函、邮件、传真和批件的收、发、转、呈、复印、传阅和归档等,负责收集和整理部门经理的通讯录,负责电话接听、转接、记录、反馈等...
普格县18321497622: 怎样做好办公文秘的工作 - ?
时面医痫: 为办公室文秘人员,首先要有一颗强大的心灵.能够吃苦、受气,忍气吞声.要有坚韧不拔的毅力和“非我其谁”的气魄. 其次,凡事要做到“三到一缺”即:眼到、心到、手到,话语缺失.也就是说在办公室里干事情,年轻人应该有眼色,...
普格县18321497622: 如何做个办公室文秘? - ?
时面医痫: 秘书人员的职业定义是:从事办公室程序性工作,协助领导处理政务以及日常事物,并为决策以及实施提高服务的人员.秘书人员具体有以下8大项工作. 一、 商务沟通 (一)接待工作 1. 全方面的收集类别资料,为来宾接待工资做好准备. 2. ...