打12306人工客服可以退票吗
打12306人工客服不可以退票。
目前退票只有2种方式：售票窗口退票、互联网退票。登录12306网站后，在“我的12306”，“已完成订单”，“未出行订单”中找到需要退票的订单，12306提供“按订票日期查询”和“按乘车日期查询”两种查找订单的方式。找到订单后，直接点击操作框中的“退票”按钮。
旅客要求退票时，请在票面载明的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时，原票使用现金购票的，应退票款退还现金。
12306网站购票的退票方法
1、没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，可以在12306网站办理。
2、已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理；居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码（E+9位数字）。
3、使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后，未乘车即出站的，请经车站确认后按规定办理。
4、因伤、病或者承运人责任中途下车的，请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。
12306人工客服电话是多少
12306人工客服电话是多少？我们一起来看看吧。12306人工客服电话是12306，中国铁路客户服务中心是铁路服务客户的重要窗口，集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。客户通过登录网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术...
12306人工客服怎么转人工
要明确联系12306的人工客服，可以直接拨打12306，然后根据语音提示操作。首先，用户需要拨打12306这个电话号码。接通后，会有自动语音提示，一般会先说“欢迎致电12306客服热线”，然后给出几个选项，比如查询车次、票价、余票等信息，或者是进行订票、改签、退票等操作。在这些自动语音播放的过程中...
12306人工客服怎么转人工
在输入完这些信息后，语音提示会告诉乘客退票或改签的相关情况和费用等信息，并询问是否需要进一步帮助。如果此时想要转接人工客服，同样可以直接说出“转人工”或者按下0键，即可转接到人工客服。总之，要转接12306人工客服，需要根据语音提示选择相应的服务选项，并在需要时说出“转人工&rdquo...
如何联系12306的人工客服
按照语音提示，按拨号键“1”，再按拨号键“0”，就能接到人工了。铁路12306是有人工客服的，当拨通12306之后，再去根据语音提示转接到人工客服服务即可。但需要注意目前有些地区内，必须要先去输入区号之后才可以拨通的，正常情况下12306的人工客服有些繁忙，可能需要等待一定的时间才能接通。目前在12306...
高铁客服中心12306人工服务电话
高铁客服中心12306的人工服务电话是12306。拨打该电话后，根据智能语音提示，选择相应的按键，即可接入人工服务。人工客服会帮助解答关于高铁票务、行程、政策等方面的问题，提供查询、预订、改签、退票等服务。为了更好地服务广大旅客，12306客服中心不断优化服务流程和提高服务质量。一方面，增加人工客服数量，...
12306人工客服24小时在线吗?如何联系火车站人工服务?
2306人工客服不是24小时在线，具体工作时间是早上7点到晚上23点。如果乘客想清楚地了解铁路相关问题，建议在早上7点到晚上23点之间拨打服务电话。目前中国铁路服务热线为95306，订购火车票电话为95105105。联系火车站人工服务的方法如下：1.首先，乘客需要打开手机，然后在拨号功能上输入数字12306。等到输入号码...
12306人工服务24小时在线吗
不是。根据查询车主指南得知，12306人工客服并不是24小时在线的，具体工作的时间段在早上7点到晚上23点之间。 如果乘客想要了解清楚关于铁路相关方面的问题，建议在早上7点到晚上23店之间拨打服务电话。目前中国铁路服务热线电话是95306，订购火车票的电话是95105105。
12306怎么打人工客服
步骤如下：1、12306的客服电话是12306，可以直接拨打该电话号码，在电话接通后，会听到语音提示，根据提示选择人工语音服务选项。2、选择了人工客服，需要耐心等待，直到有客服人员接听电话，接通客服，可以向客服人员提出问题或需求，会帮助解决问题或提供相关的服务和指导。
12306手机人工服务电话多少?“是95105105吗
95105105是12306的订票电话。中国铁路客户服务电话：1、客服电话：12306 2、订票电话（外地加拨出发地区号）：95105105 3、热线电话：9530 中国铁路客户服务中心是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。客户通过登录网站，可以查询旅客列车时刻...
12306人工客服怎么打
这先拨打12306客服热线电话：95105105。根据中国铁路12306官网资料，需要按照语音提示选择相应的服务项目，并输入相关信息，需要和人工客服进行沟通，可以选择“人工服务”选项，然后等待接通人工客服。在与人工客服进行交流时，需要注意事项：1、保持礼貌和耐心。人工客服工作较繁忙，可能需要等待一段时间才能接通...
乾悦摩罗： 不可以.如果你在网上买的票,还没取票并且离开车时间2小时以上,可以直接在网上退,如果取票了或者距离开车2小时以内,必须去车站退票
枣阳市19212049115： 12306客服电话可以退票吗? - ？
乾悦摩罗： 12306客服电话不可以退票吗. 原票使用现金购票的,应退票款退还现金.原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的,按发卡银行或在线支付工具相关规定,应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银...
枣阳市19212049115： 12306可以直接客服退票吗 - ？
乾悦摩罗： 12306铁路官网客服不能退票的, 只要在12306上购票成功并且没有取票的, 在离开车时间30分钟以上的可以直接网上退票的, 很方便的, 但是如果已经取票了的, 只能带上身份证跟火车票去就近的火车站窗口办理退票
枣阳市19212049115： 12306能电话退票吗 - ？
乾悦摩罗： 不可以的,只能订票,不能退票的.未取出纸质火车票乘客在不晚于开车前半小时都是可以在官网上办理退票的;取出纸质火车票的乘客只能到火车站窗口,携带与车票一致的身份证等有效证件办理退票手续,代售点是无法办理退票或改签业务的.对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;开车前48 小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,火车票不能进行退票,但旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,改签票不能进行退票处理,如果无法改签或改签后没有赶上火车的,只能作废.
枣阳市19212049115： 12306订票怎么人工退票 - ？
乾悦摩罗： 发车前半小时以上且尚未取票的话,可以在订单查询界面找到对应订单自己网上退票.去火车站人工窗口也可以办理退票.
枣阳市19212049115： 在网上买的票打电话能退么 - ？
乾悦摩罗： 不能.如果尚未取票,可在开车前两小时以前任意时间,登陆订票时所使用的账户,在账户内操作退票,打电话不能退票.网上退票方法:1、登录12306账户,登录账户. 在导航栏找到“我的12306”,点击.左侧侧边栏里有“我的火车票...
枣阳市19212049115： 用12306订了票能退吗 - ？
乾悦摩罗： 如果没有提取纸质车票,可以网上自助操作退票,退票成功后,系统会发退票成功邮件到注册邮箱,票额会在规定时间内退回订票时使用的银行卡;如果已经提取纸质车票,那就最晚于开车前2小时到车站窗口办理退票手续.乘客需要注意的是退票要收取5%服务款,剩余余额退回网银支付卡.
枣阳市19212049115： 火车票可以打电话退票吗?？
乾悦摩罗： 可以 网站提示:1、申请退票款按发卡银行规定退回购票时所使用的银行卡. 无论在12306.cn网站还是车站售票窗口,必须拨打指定客服电话9600053(需加拨长途区号:01878) 2、改签后的新票票价等于原票的,需重新办理支付手续...
枣阳市19212049115： 急!在铁路客户服务中心订的票,如果没能赶得及到火车站,事后能退票吗 - ？
乾悦摩罗： 不可以的 直接作废 只有高铁和动车可以改签 就是换下一班 望采纳
枣阳市19212049115： 官方12306网上如何退票? - ？
乾悦摩罗：官方12306网上如何退票 用户在12306.cn网站购票后,尚未换取纸质车票的,可以通过指定客服电话9600053(需加拨长途区号:01878)办理退票 / 改签 / 预订/找回账户密码/账户注销/账户激活 手续 同一订单中相同日期、车次、发站...
