什么是BSC、KPI、MBO、360度、271考核?

作者&投稿:柘成 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
~ 理解BSC、KPI、MBO、360度和271考核的关键在于它们在企业战略管理中的角色。首先,平衡记分卡(BSC),由哈佛商学院教授罗伯特•卡普兰创立,是一种强调战略与绩效之间联系的管理工具。BSC框架由四个类别组成:学习与成长、内部管理、客户价值和财务,它们揭示了企业内部能力与外部价值的相互作用。BSC强调指标的平衡性,即财务与非财务指标的结合,以及非财务指标作为驱动因素的重要性。

KPI,即关键绩效指标,是量化企业战略目标的工具,通过监控关键参数来评估流程效率。它是将企业大目标转化为可操作目标的桥梁,是实施有效绩效管理的基础。KPI的设置有助于明确部门职责,衡量员工业绩,是绩效管理计划的核心组成部分。

MBO(目标管理)则是管理者与员工共同设定目标并跟踪实现过程的过程,有助于驱动组织和个人绩效的提升。360度考核则全面考虑员工的上级、同事、下属和自我评价,提供全方位的反馈,促进团队协作和个人成长。

至于271考核,尽管没有直接提及,但通常指的是“20%关键成功因素”、“70%常规因素”和“10%改进空间”的评估思路,强调区分企业的关键成功因素与需要改进的环节。

自BSC提出以来,其理论和实践应用迅速扩展,特别是在美国企业界,如财富500强企业中,KPI和BSC已成为绩效管理的主流方法。政府机构也紧跟步伐,引入绩效管理以提升公共服务效率。因此,这些工具对于现代企业的战略导向和绩效提升至关重要。


营销团队用哪种考核方法比较合适?BSC?KPI?还是其他
BSC是一种把企业战略转化为执行力的一种战略绩效工具,他主要针对的是企业的各子公司,各部门的绩效管理。当然也存在基于BSC的个人绩效考核。KPI和360勉强可以说事绩效考核方法,不过我认为称为绩效管理工具更好。这个看个人理解,好像没有准确的说法。我认为面试单位理解的绩效考核是这些 1、图尺度考核法...

kpi指的是什么?
除了KPI,关键过程领域(KPA)强调改进和解决特定过程问题,每个KPA都有明确的目标和关联的关键实践。从人力资源管理角度看,关键绩效行动(KPA)则是在量化指标不足时,对关键行为进行分解和检查。关键结果领域(KRA)是实现企业战略目标的核心地带,包含多个KPI,确保战略目标的顺利达成。平衡计分卡(BSC)是绩效...

绩效考核中目标管理和平衡计分卡,以及KPI是什么关系
目标管理是一种程序过程、关键是对目标与责任的分解,这个程序在平衡计分卡和KPI的管理过程中都有使用。平衡计分卡和KPI均为绩效管理的工具,流程一致。建立KPI指标的要点在于流程性、计划性和系统性。首先明确企业的战略目标,并在企业会议上利用头脑风暴法和鱼骨分析法找出企业的业务重点,也就是企业价值...

KPA~BSC~KRA~CSF指什么,如何运用?
KPI是现代企业中受到普遍重视的业绩考评方法。KPI可以使部门主管明确部门的主要责任,并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量指标,使业绩考评建立在量化的基础之上。建立明确的切实可行的KPI指标体系是做好绩效管理的关键。平衡计分卡(Balanced Score Card,以下简称BSC)。平衡计分卡是一项可将组织策略加以...

选择和融合MBO、BSC、KPI、360°和OKR:构建完整的绩效管理体系_百度...
融合MBO、BSC、KPI、360°和OKR:构建完整的绩效管理体系一、概念描述 1、目标管理目标管理(Management by objectives,MBO)是二十世纪五十年代中期出现于美国,以科学管理理论和行为科学理论为基础形成的一套管理制度,由于这种管理制度在美国应用得非常广泛,而且特别适用于对主管人员的管理,所以被称为“管理中的管理”。

PMP KPI BSC的区别是什么
PMP侧重于对事件和临时团队的管理;KPI考核的是部门业绩和单个人员业绩;BSC是从财务角度出发考核公司整体水平。

除了KPI还有8种好用的考核工具,你知道几个?
OKR指的是目标与关键成果,是目前大型互联网公司非常普及的一种绩效考核方式,目前国内逐渐开始出现OKR替代KPI的趋势。4、考核工具之BSC(平衡计分卡)BSC是根据组织战略要求而设计的指标体系,将企业的目标归纳为四个基本方面:财务、客户、内部业务管理流程、学习与成长。从一系列控制指标、绩效动机和因果...

OKR和KPI以及平衡计分卡BSC有什么区别?
KPI是绩效管理的工具。平衡计分卡是一个很受欢迎的框架,从4个不同但相关的维度(财务、客户、内部流程、学习与成长),将战略转换成目标、措施、指标和战略举措。该模型被全球众多公司所采用,毫无疑问它很有价值,但很多公司却一直苦于如何才能很好地实行它,以最大化其所带来的收益。这些企业面临的...

什么是绩效考核?绩效考核的意义是什么?
一、绩效考核:绩效考核(performance evaluation),是企业绩效管理中的一个环节,常见绩效考核方法包括BSC、KPI及360度考核等。绩效考核是一项系统工程。绩效考核是绩效管理过程中的一种手段。绩效考核指企业在既定的战略目标下,运用特定的标准和指标,对员工的工作行为及取得的工作业绩进行评估,并运用评估...

kpiokrbscmbokpi与mbookr和kpi的区别与联系
关于kpi okr bsc mbo,kpi与mbo okr和kpi的区别与联系这个很多人还不知道,今天来为大家解答以上的问题,现在让我们一起来看看吧!1、一、KPI与OKR的区别与联系KPI是严格按照smart原则制定的,是否达到、达到比例多少都是要能准确测量的,KPI有很多严重的问题。2、(1) 有些事情值得去做,但是在做...

都江堰市13948772933: 什么是KPI、 BSC、MBO等绩效考核办法 -
宰柴欣能: 1.KPI即关键绩效指标法(Key Performance Indicator),它把对绩效的评估简化为对几个关键指标的考核,将关键指标当作评估标准,把员工的绩效与关键指标作出比较地评估方法,在一定程度上可以说是目标管理法与帕累托定律的有效结合....

都江堰市13948772933: BSC、MBO、KPI的相同点和区别点在哪?如何实践呢 -
宰柴欣能: 正在学习中,首先这三类都是业绩考核的方式.MBO也就是目标管理,它和KPI关键绩效指标都更多的强调对结果的管控.MBO更多的是强调根据一定的指标来衡量员工绩效并予以奖励.像是计时计件工资等等,更多的是对于例行工作的考核.个人认为KPI更进一步.着重于对关键绩效的考核.例如很多销售型公司经常会用到KPI考核,同时还会有PBC的业务分解.至于BSC平衡记分卡相比较的话.BSC关注的点更多一些,是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个维度进行衡量,将内部外部以及财务非财务之间进行统合.感觉小公司的话考虑这个有点复杂,直接用KPI就好了

都江堰市13948772933: 目前国内人力资源比较常用的绩效考评方法 -
宰柴欣能: 目前基本的有四大种:360度评价体系、平衡计分卡(BSC)、目标管理(MBO)、关键绩效指标(KPI).四种方法各有其优劣,具体使用起来还是要根据具体情况,而且要结合被考核对象的特点等等360°更适合在调岗的时候,用来了解某个...

都江堰市13948772933: 常用的绩效考核方法有哪些各自的优缺点是什么 -
宰柴欣能: 绩效考核常用的方法有目标管理法(MBO)、关键绩效指标法(KPI)、平衡计分卡(BSC) 1、目标管理法,是目前应用最广的一种考核方式,目前企业中应用的考核方式大部分都是目标管理法,目标管理法的优缺点: 优点:比较容易操作,...

都江堰市13948772933: 试论述MBO,KPI和BSC之间的关系及其应用 -
宰柴欣能: 简单的讲就是:MBO更适合小公司,工作任务比较杂的人员; KPI适宜多数企业、公司,需要公司管理流程顺畅和有效数据支持; BSC更适合大公司,考核周期和效果体现期太长. 但是无论那种考核制度其实都是一种工具而已,只有适合公司...

都江堰市13948772933: 绩效指标设计方法有几种? -
宰柴欣能: 常见的绩效指标设计方法:1、关键绩效指标考核法(Key Performance Indicator,KPI);2、关键行为指标(KBI);3、平衡计分卡指标(BSC);4、目标指标(MBO).绩效 绩效,从管理学的角度看,是组织期望的结果,是组织为实现其目标而展现在不同层面上的有效输出,它包括个人绩效和组织绩效两个方面.组织绩效实现应在个人绩效实现的基础上,但是个人绩效的实现并不一定保证组织是有绩效的.

都江堰市13948772933: 企业管理中的绩效考核,有哪几种? -
宰柴欣能: 企业管理中的对个人的绩效考核有以下好方法:1、关键绩效指标考核法(KPI)2、目标管理考核方法(MBO)3、第平衡计分法(BSC)4、全方位(360度)绩效评估反馈制度5、主管述职评价方法.

都江堰市13948772933: 请教一下绩效考核的各种方法(KPI,目标管理,BSC等)在什么情况才比较适用? -
宰柴欣能: KPI(Key Performance Indicator,关键绩效指标法),它把对绩效的评估简化为对几个关键指标的考核,将关键指标当作评估标准,把员工的绩效与关键指标作出比较地评估方法,在一定程度上可以说是目标管理法与帕累托定律的有效结合.关...

都江堰市13948772933: 绩效管理、KPI管理、MBO管理的区别和联系?
宰柴欣能: PMP侧重于对事件和临时团队的管理; KPI考核的是部门业绩和单个人员业绩; BSC是从财务角度出发考核公司整体水平.

都江堰市13948772933: 什么是BSC、KPI、MBO、360度、271考核? -
宰柴欣能: 平衡记分卡(Balanced Scorecard,简称BSC)哈佛大学商学院著名的教授罗勃特•卡普兰创立的平衡记分卡.平衡记分法的优点是它既强调了绩效管理与企业战略之间的紧密关系,又提出了一套具体的指标框架体系.BSC的框架体系包括四...

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