110接警员工作的心得体会

作者&投稿:居厘 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
~ 作为110接警员,两年的工作经验让我深刻认识到,我们的工作是公安机关的核心职能之一,它是构建和谐警民关系的桥梁和纽带。随着110品牌的深入人心,群众对它的依赖和期望日益增长,这也对我们的工作提出了更高的要求。如果接处警工作不到位,可能会影响公安机关在民众心中的形象。因此,我将市局开展的“解放思想大讨论”等活动与实际工作相结合,认真贯彻上级领导的指示,努力处理每一通报警电话,始终从群众的角度出发,想群众之所想,急群众之所急,帮群众之所求,将接警台视为公安机关亲民、爱民的窗口,并将群众和出警单位的满意度作为衡量工作的标准。
首先,我始终以民意为导向,真诚地为民众服务。在接处警工作中,我始终站在群众的立场上思考问题,尽可能地满足他们的需求和期望,解决他们的困扰和难题,将服务融入受理过程中。我信守“有求必应”的承诺,设身处地地体验报警人的感受,深刻理解“执法为民”的内涵,明确自己不仅是执法者,更是权为民所用、情为民所系、利为民所谋的实践者。在处理报警过程中,我既注重法律运用,也善于运用情感;既与人民群众心连心,也与人民群众心换心。心连心意味着民情民意入耳,民声民求入脑,民利民苦入心;心换心则是在心连心的基础上,主动与人民群众心理位置互换,换位思考,充分理解报警人最迫切、最希望解决的问题。
其次,我勤奋学习,善于总结,致力于提升自身素质。作为一名合格的接警员,必须具备坚定的政治素质、良好的心理素质、敏锐的判断能力和丰富的业务知识,这样才能在工作中更好地掌控局面,处理警情。因此,我积极参加业务学习,向领导和同事虚心请教。例如,我向值班领导学习处理紧急事件的心态,向各处警单位学习对辖区情况的熟悉程度。通过观察和学习,我较好地掌握了接警员应具备的“耳、手、口、脑”四项基本技能,熟悉接处警流程,熟练掌握指挥科各种设备的操作。
最后,我正视存在的问题和不足,以整改为契机,促进自我提升。回顾过去一年的工作,虽然取得了一些成绩,但也存在不足之处。通过深入总结和分析,我发现自己在以下几个方面需要改进:1. 有时工作态度不够严谨,如对报警人的耐心说服能力有待提高。2. 对业务知识的掌握还不够全面,如对辖区地理位置划分不够清楚,有时会派遣错误的出警单位,造成不必要的麻烦。3. 组织纪律性有待加强,未能严格遵守规章制度,有时会出现迟到、笔记记录不完整等情况。


派出所接警员年度工作总结
所谓心连心,就是要做到民情民意入耳,民声民求入脑,民利民苦入心;所谓心换心,就是在心连心的基础上,要求接处警人员主动与人民群众在心理上调换位置,换位思考,充分了解报警群众最迫切、最希望解决的是什么?二、勤学习,善总结,诚心正意提高素质。经过近两年的工作实践,我深知做一名合格的接警员...

我是女生,辅警一名,现在是公安局110接警员,这几个部门如果可以去哪个...
这个班适合我,如果我没别的工作,我肯定选择上五休二,朝九晚五。部门你别纠结了,任何地方都比接警要轻松,如果有关系,最好调到一个不是很忙的派出所工作,基本每天没啥事干,我就是在派出所,天天除了混就是混,干点小杂活,做这行你就别想什么前途了,在哪都没前途,一辈子就那么多工资了 ...

有没有人做过接警员,辞职要打申请吗,可以说无法适应这份工作而...
2、 余今请辞,心有戚戚焉。希天山一别,取经东向,去家万里,游学京师。寒窗十余载,稷下 情正浓。 一朝学成,东北而望,二三之龄,风华正茂,励心从检,宵...2015-04-15 110接警员工作五年了辞职报告如何写? 4 2016-07-13 公司要求辞职一定要提前一个月说,但是因为工作性质做了一周身体... 2015-06-23 怎样...

接警员个人工作总结3篇精选
接警员 个人工作总结 篇一 一年来,在分局党委和大队中队的统一领导下,我坚持以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻执行党的十六大及十七大会议精神,党中央国务院关于加强公安工作和公安队伍建设的重要指示,严格遵循《中共中央关于进一步加强和改进公安工作的决定》和第二十次全国公安会议精神,政治坚定、执法公正,努力为...

大庆公安110 永不停歇的为民热线
萨尔图万达广场的抢夺案 在4月5日的一起抢夺案中,110指挥中心迅速响应,直派萨尔图分局巡逻警力,通过合成作战,仅1小时内就锁定嫌疑人身份,并在大庆东站将其抓获,有效守护了市民的安宁。在接警工作流程优化上,他们围绕实战导向,整合系统资源,实现高效指挥和信息共享。110接警员的专业化培训和实战演练...

宜宾接警小姐姐聊天解救两跳江少女!接警员应该具备什么素质?
因此,接警员需要有良好的心理素质。道德素质。接警员除了要具备一定的心理素质,政治素质之外,还需要具备一定的道德素质。在接警的时候,与对方讲话要口齿清晰,能让对方明白自己的要求;同时,要有一定的礼貌,切不可讲脏话,因为接警员是一件公安工作的开始,是大众与警察沟通的桥梁,是人民警察的形象...

一名被派往指挥室的辅警
渐渐地,丁警长把指挥室接警员的管理工作也交给了周然。 指挥室一共有8名接警员,以两班倒的形式分配在四个班组里,以保证指挥室一天24小时都能接到辖区居民的报警电话。接警员均为女性,年纪五十上下,都是来自社区的联防队员,面对越来越复杂的办公软件,这些老姐姐和民警李阿姨一样,也表现出了一副力不从心的样子。

110给我打电话是为什么?
可能是诈骗电话,不要接,可以另外打110查询。

58分钟生死通话,轻生女生现在怎样了?
整个通话救援过程,没有错误,迅速高效,女警官有很大功劳,值得赞扬学习。58分钟每分每秒都是接线女警官争取来的,她成熟运用专业知识,保持冷静,成功引导轻生女子放下警惕,接受交流。心与心的交流,感同身受,真情流露是最好的解救工具。轻生女子在第一次接电话的时候,情绪极度低沉,表明要轻生就马上...

女生辅警好考吗
考试难度会大一点,肯努力学习,能考上也是不错的。1、女辅警工作危险程度相对低女生报考辅警很多时候被分到内勤,这种工作压力显然没有前者要大,毕竟内勤辅警外出机会不多,一般也以处理单位内部的文件和工作对接为主,工作相对更清闲。2、女辅警工作时间较规律周末普遍有双休,早晚加班的时间也不会太多...

洪湖市18321013426: 110接警员加强服务群众方面有哪些思考和做法
台鱼银杏: 要一切为了群众,一切方便群众.要及时有效地通知和督促有关部门出警、处警.帮助群众解决困难,打击和制止违法犯罪行为,维护群众的合法利益.

洪湖市18321013426: 找人帮忙写篇作文<假如我是110接警员>`` -
台鱼银杏: 我是110接警员 我自豪我是110接警员,我的工作就在方寸电脑之间 在这里没有象刑警那样讹吒风云,没有象交警在路面上那样飒爽英姿,更没有象消防警那样风风火火,可是,在这我能倾听到城市每一个角落人民的心声!我自豪我是110接警...

洪湖市18321013426: 高一数学总结如何写 -
台鱼银杏: 主要写一下工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向......总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等.总结是应用写作的一种...

洪湖市18321013426: 拨打110是哪里接电话
台鱼银杏: 110呼叫中心.他们会把你位置定位然后告诉离你最近派出所出警.直接拨打110,接听电话的人员准确的说是接警员,即负责接听报警电话的人员,并不是人民警察,人民警察主要担任维护治安、保卫人民安全的工作,并不负责接听110报警电话.但110接到警情以后,会布控警力,此时由人民警察前往事发地处理.110接警流程:接到群众报警——布警(下派属地派出所)——民警前往现场执法.

洪湖市18321013426: 接警员的的自我鉴定 -
台鱼银杏: 给你一个大纲,供参考.你可以根据需要进行缩减 自我鉴定 xx年xx月起,我在接警员岗位工作.特自我鉴定如下: 一,工作情况概述,工作目标的完成情况和取得的成绩(详细写哦)二,思想认识,工作纪律的遵守情况等三,存在问题和努力方向(少写哦)我将在以后的工作中,虚心向前辈学习,严格要求,不断提高

洪湖市18321013426: VR虚拟眼镜带上什么感受? -
台鱼银杏: 立体感强,仿佛身临其境一般,真正的虚拟现实是具备多感知性和可交互性的,单靠一个眼镜,只能作为显示,立体可视化的效果. 而且目前VR眼镜还属于新兴产品,就目前的市场来看,HTC vive是其中的佼佼者. 个人觉得现在市场的VR眼镜还是HTC VIVE的比较好,毕竟设备是PC端的设备,而且现在市场上的设备PC端是最好的设备了,所以个人觉得还是HTC VIEV的设备比较好一点

洪湖市18321013426: 公安局指挥中心的工作怎么样?工资待遇如何? -
台鱼银杏: 在公安局指挥指挥中心工作挺好的,薪资待遇各方面都不错.原因如下:1、公安局的指挥中心负责公安机关综合协调工作;掌握公安工作情况,调查、收集、分析、研究、反馈、报告有关社情及公安信息;协调处理紧急警务;承担授权的有关...

洪湖市18321013426: 110服务宗旨是什么 -
台鱼银杏: 110接处警工作坚持全心全意为人民服务的宗旨,依法打击违法犯罪活动,维护社会治安,提供安全服务. (一)警容严整,行为规范,态度热情;(二)接听电话时主动说:“您好,**(市、县)110,**号接警员”;(三)向当事人问明案(事)件的主要情况及当事人的基本情况;(四)按照统一的表格认真登记、存储,做好接报、指挥、处警工作记录,并立卷备查.

洪湖市18321013426: 淮南市社会安防应急中心接警员是干什么的 -
台鱼银杏: 社会安防应急中心并不是公安部门,只是一家相当于保安公司的单位.但是,应急中心比较正规,招收的员工大多都是退伍军人,工资也比普通的保安要高.他们主要是与有保安需要的企业单位或是商业经营户签订合同,然后他们提供安保服务,没有公安部门的强制力许可.所以,他们一般只接受合作关系的商户的报警提示.但作为普通公民,人人自然都有维护社会治安的义务,所以如果有市民求助,他们也都会给予帮助并向公安部门报警.现在,110接警员也是面向社会招聘的员工,经过专业培训后,然后上岗接警,再然后联系附近警员出警. 至于安防应急中心接线员,就是受理上面所说的合作单位的报警,和110接警员的工作流程差不多.

本站内容来自于网友发表,不代表本站立场,仅表示其个人看法,不对其真实性、正确性、有效性作任何的担保
相关事宜请发邮件给我们
© 星空见康网