顾客在实体店买了衣服10天后弄脏了有污渍清洗不干净了要退货说是质量问题怎么?
不退.这是基本原则.
而且相信你在销售时或是在店铺中有过详细的说明.就是东西只能在不影响二次销售等情况下可退.至于其中的运费的问题.则是掌柜你自己来决定了.
扯远了.
现在对方已经洗过了.不管说出花来.都不可能退的.但是柄着良心来说.你可以提供一些衣物除锈的方法.
顺便在下次销售同类产品时有个特别注明.就是镶嵌处在洗涤不当时会生锈.再提供一个稳妥的洗涤方式.这样就完美了.虽然这样会影响业绩.但这样可以避免同样的麻烦且体现出商家的基本良心.
1. 如果顾客可以提供购买凭证和发票,且衣服在购买后10天内并未经过人为故意弄脏或损坏,那么可以根据购买凭证和发票进行退货处理。
2. 如果顾客无法提供购买凭证和发票,或者衣服已经经过人为故意弄脏或损坏,那么将无法进行退货处理。
3. 如果顾客想要进行退货处理,可以与实体店的工作人员进行沟通并提供购买凭证和发票,以及说明衣服的具体情况和问题。
4. 如果实体店方认为顾客的情况符合退货条件,并且愿意接受顾客的退货请求,那么可以根据实体店的具体退货政策和流程,进行退货处理。
需要注意的是,无论是否能够进行退货处理,实体店都应该为顾客提供尽可能的帮助和解决方案,以保持良好的商业信誉和客户满意度。
影响二次销售,可以拒绝退货的。不属于质量问题。
在实体店买的衣服,如果发现污渍马上退换是可以的,但是顾客自己弄脏的,而且还清洗过,无论衣服是否有质量问题,这种情况也不能退货了。
下水,拆商标的衣服,只要不是质量做工问题是不退不换的
在实体店买衣服可以享受七天无理由退货吗
实体店不可以享受7天无理由退货的,如今网上购物可以享受七天无理由退货,而且还需要看商品质量情况,分以下:若是商品质量不符合消费者要求,则可以享受七天内退货。若是商品质量没有问题,消费者无理取闹,则不能享受七天退货。
我在实体店买了一件衣服,是一个名牌衣服,怎么买来衣服有股味道 挺难...
第一次买回来的衣服,最好都下水洗一遍,因为在生产,制作,运输,储存,售卖的过程中,都会有这样那样不同的问题出现,就算是纯新的包装完好的衣服,也有可能被其它客人试穿过
在优衣库实体店买了一件衣服,第二天可以退货吗?吊牌被剪掉了。。。
不可以。根据相关法律及优衣库网络旗舰店\/优衣库掌上旗舰店规定,已售商品在收货签收之日起在规定时间内,并且在商品完好、配件齐全、未经洗涤、未经穿着、无人为损坏、无污染等情况下支持无理由退换货。部分商品不支持无理由退换货,请在下单购买前确认商品所适用的退换货规则。目前不提供无理由退换货服务...
在耐克实体店买的衣服然后在网上买的同款可以把网上买的退给实体店吗...
如果您在耐克实体店购买了一件衣服,但是后来在网上购买了同款,您应该遵循网上购买的退货政策。如果您在网上购买的同款存在质量问题或者与描述不符,您可以联系耐克官方客服或者网上店铺的客服,申请退货或者换货。在退货或者换货之前,请务必确认退货政策和相关细节,例如退货期限、退货商品的状态和包装等。
如何看待逛商场把衣服拍下来在淘宝上搜同款的行为?
大家还是喜欢实体店购买,但是有时候顾客把衣服买回家后,发现淘宝有一模一样的款式,而且价格还便宜。那么,他就会意识到商家抬价,自己被骗了。渐渐地,在下一次购物时,对于某些价格较高的商品,顾客就会心存怀疑,然后就会用手机拍照搜索,给自己一个底,觉得更踏实。如果,淘宝没有同款,那说明这件...
买家没穿几天降价能退差价吗
如果顾客在购买衣服的时候,有承诺过客户在一定的时间段,如果衣服出现降价的情况,就给客户退差价的话,那么就应该退给客户。如果在顾客购买衣服的时候,没有做过任何承诺,那不用过多的担心,如果认为是有价值的客户,就好好的沟通,也可以给予优惠劵用于下次购买,提醒客户优惠劵的使用范围和时间。
在实体店买的衣服发票没了可以换货吗
要看情况哦;1、实体店换货需要商标、吊牌、包装袋都完整;2、衣服不能脏,损坏,或者洗涤;3、一般不要超过7天,发现问题及时退换货;4、在商场买的衣服,如果不是顾客问题,导购不答应换,你可以去找店长,或者楼管申诉;
在优衣库实体店买了一件衣服,第二天可以退货吗
您好,这种情况是不能退货了的,因为你剪掉吊牌了,所以店铺方面没法再进行二次销售了~也要考虑下一个顾客的感受哦,呵呵我们看到没有吊牌可能也不想买呢。。不过你可以和店铺商量一下换别的,可能加点钱可以换货的~
实体店买衣服为什么比网上贵?
实体店比网上便宜,原因如下:1、供应对象不同这里有供应对象分为普通消费者和采购商,普通消费者购买一般是单件购买,属于零售价格,这种一对一模式,销量少,费时费力,对企业来说很难做大做强。采购商呢是批量购进,采购商一般是先付款,对企业来说可以迅速回笼资金,同时货物可以快速发往全国。企业为...
在优衣库买的衣服可以退吗?
不可以。优衣库实体店退商品仅限原购买店铺进行,换商品可在全国范围内的店铺进行。相关退换货规定:1、退换商品须出示原始收银条,信用卡退款时须多加出示原始签购单及信用卡。2、商品在未经穿着、洗涤、损坏并保留吊牌和洗唛的前提下,在购买后1个月内可退换。3、非顾客原因造成质量问题的商品,3个...
翁茜倍舒: 认了吧,这没办法,已经在你家呆了十天了,你证明不了那不是你穿的,只能说不要再有下次就行了.
沁源县15357291141: 买家在收到衣服10天后说衣服洗坏了,该怎么处理 - ?
翁茜倍舒: 这点儿小事不用纠结,你现在发愁、畏难有什么用呢,任何问题也解决不了. 其实如你所讲的,不在于钱的问题,关键在于问题应如何解决.这也是你遇到问题该如何解决、如何思考的课题. 先不用忐忑,把它放下,一周后结果出来再做打算.
沁源县15357291141: 顾客弄脏专卖店里的衣服怎么办? - ?
翁茜倍舒: 事先警示(有章可循),事中劝阻(及时处置),事后协商(公关处理).
沁源县15357291141: 服装店纠纷!!顾客洗坏衣服要退钱?到底是谁的错? - ?
翁茜倍舒: 我也是卖服装的 觉得这个问题应该是出在客人身上的 穿过半个月了都没什么问题 肯定是洗的方法不对 这样不讲理的人遇到也没什么办法了 如果再怎么解释也解释不了 就退个10块20块给她 让她心里舒服一点 就说当是拿去干洗的费用 如果她还非要退 那也要坚持自己的立场 不可以退 如果每个人都这样 那不是麻烦死了吗 这个买衣服的是你朋友那她也太不体谅你们了 但为了这么点小事和朋友闹僵 也不刷算 毕竟朋友也很重要 还是好好考虑怎么解决对大家都好吧
沁源县15357291141: 如果你是一个导购,顾客在试衣服的时候把衣服弄脏了,但当时并不知情,事后才知道衣服脏了,这该自己赔 - ?
翁茜倍舒: 一、商场里有安装摄像头的,你可以通过调取监控视频来查些证据来. 而,若实在无法找到能澄清别人多自身误会的证据,那这次事件,你只能作为教训.以后长点心吧.
沁源县15357291141: 买家把衣服洗了,十天后来说衣服质量有问题要退货.我该怎么办?
翁茜倍舒: 拒绝呀,这样的买家最烦,一直拒绝.都洗了,还要求退货,也真想的出.生锈是自己洗的方法不对,没有及时甩干,导致生锈,又不是收货时就有锈痕.你买面包吃的时候,噎着了,也退货吗? 淘宝的一些买家,真是以为自己花钱就是大爷.我晕死. 我上次也碰到一位,笔记本主板,买了我的一片.回来说,风扇响,是主板导致.本商家以和为贵,那就送你一个风扇,运费到付. 结果是那位买家收到后竟然申请售后.一直拒绝.上图,证明. 最后是正义的一面会胜利的.祝你好运.没时间和他纠缠,给他点【好处】了,你懂得.
沁源县15357291141: 买家把衣服洗了,本来不退不换的,我们的员工说错话了,说洗了之后还是有污垢就给你承担,现在怎么办嘛! - ?
翁茜倍舒: 为了维护顾客,你可以给她调换一件,并告诉她规定影响二次销售的本来不能调换的,态度好一点,损失一点但可以换来口碑和回头客
沁源县15357291141: 买家衣服穿了11天了,申请售后,卖家该怎么做 - ?
翁茜倍舒: 高人..嗯..分不用加了,偶来助人从不知分有什么用.... 你听好.不用再继续追问,简单解决就可以了. 这种争议纠纷存在无法判定的因素,因此只能由淘宝小二按照规则进行判定. 我不知你退货前有没有发起退款申请,如未发起,...
沁源县15357291141: 客人在我实体店铺购买衣服,回去儿子说不好看然后拿回来要我退款,没质量问题,我应该退给他吗? - ?
翁茜倍舒: 1、法律对退款的前提要求一般是质量问题、销售方错失、商品损害等等明显客观存在的问题,对于主观原因的退换不做特别强制要求.即不存在想换就换、想退就退的定论.2、主要参考消法.从经营的服务角度出发,你可以接受退款退货要求,只要商品不影响二次销售,且目前商业氛围所营造的服务于消费者的举措中包涵有合理退换.但这是服务考量,并非法律规定.