苹果如何回应iPhone8爆裂事件?
经历销售遇冷、通话现杂音之后,iPhone8系列手机近日又接连在日本、中国台湾出现充电问题。9月28日,一名台湾用户的iPhone 8 Plus充电不久便发现手机外壳裂开的情况。韩国媒体此前消息称,iPhone 8系列电池供货商是三星Note 7电池供货商,不过,台媒同时提到,iPhone 8出现的电池问题与三星Note 7爆炸事件不完全相同。
9月29日,苹果方面确认,已收到前述台湾用户的问题机,初步调查的情况是出现了电池的肿胀,但并非是严重的安全性事件,跟爆炸无关,详细的调查结果一经确认便会公布。不过,对于电池供货商的情况,苹果方面未作出回应。
同时据媒体报道该款手机电池确实是来自三星SDI厂,与三星问题机Note 7来自同一工厂,不过相较于Note 7是直接爆开、冒白烟,前述两台iPhone的状况则是电池无故膨胀撑开手机背盖,似与Note7手机爆炸事件不完全相同。
此前发生爆炸事件的三星Note 7的电池也主要来自SDI和ATL,其中SDI占据了70%的订单,ATL占据了30%的订单,爆炸的Note7电池都是采用SDI。爆炸事件发生后,三星便决定增加ALT的订单,Note 7里就没用SDI的电池了。不过,新版Note 8的电池同样由SDI,以及日本Murata提供。
不过,对于电池供货商的情况,苹果方面告表示,“供应商信息我们不做任何回应。”
据外媒报道,部分iPhone 8 Plus用户在网上发布了自己的手机因电池膨胀而开裂的照片。现在,全球至少有五部iPhone 8 Plus手机因为电池膨胀而开裂。上周,中国台湾、日本和香港也都爆出有iPhone 8 Plus开裂的消息。而最近消息,中国内地也出现了苹果8爆裂事件。
来自加拿大多伦多的用户安东尼-吴(Anthony Wu)称,他在周日购买了一款新的iPhone 8 Plus,拆封后没用多久显示屏就裂开了,他不得不在周一将手机退了回去。手机开裂的原因可能与里面的电池缺陷有关,因为它的电池膨胀,将显示屏顶开了。
希腊iPhone、iPad和Mac维修店iRepair发来的一张iPhone 8 Plus显示屏开裂的照片。据悉,用户给iPhone 8 Plus充了一晚上电,第二天早晨起来一看,手机开裂了,如下图。
在全球市场上,有数百万部iPhone走下生产线,这意味着有数百万个锂离子电池进入市场。在业内,有较低比例的产品缺陷率存在再正常不过。目前,只有5款部iPhone 8 Plus手机因为电池膨胀而开裂,因此这并不是一个大问题。
苹果发言人称,该公司已知道这个问题,正在对此事进行调查。
9月28日报道,中国台湾一名消费者给刚入手3天的iPhone 8 Plus充电时,手机外壳突然爆裂。9月29日,苹果公司称,目前公司正在了解情况,还没有进一步消息。据悉,中国台湾这名用户已经拿到换新手机,目前问题手机在经销商处。
此前,有日本网友发推特称,在购买一部全新的iPhone 8 Plus后,刚拆开包装就发现屏幕碎裂,疑似因电池膨胀所致。
从两例iPhone 8P电池爆裂放出的照片看,电池膨胀导致手机屏幕裂开,但未见起火燃烧迹象。
专家表示:苹果的电池策略一直很保守,电池容量不是很大,两次事故应该是电池鼓胀,并非爆炸。
前两天,苹果8终于上市,备受众粉丝青睐和追捧,苹果在众多手机中也是热门产品了,但热门并不代表着不会出现问题。近日,台湾一市民的iPhone8Plus在充电时炸开,令人吃惊。近日,台中市一名吴姓女子向媒体爆料,刚入手第三天的iPhone8Plus
iphone8刚卖几天就开始爆电池,有点怕怕,不建议在飞机上使用。
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杞县17632515297: iphone 8爆裂后还能买吗?
胥婉咪多: 还是可以够买的苹果8还能用几年 1、苹果手机有着不错的质量和系统流畅性,如果只是正常使用,不考虑性能和电池的续航表现,一般可以使用两年至三年; 2、目前2013年推出的iphone 5s依旧能够获得ios 12的系统更新,有消息称ios13将会停止对iphone 5s、iphone 6以及6plus的支持,而后两者都是在2014年推出,距今也有5年的时间,因此在较长一段时间内iphone 8还是能够享受到最新ios系统的更新; 3、在日常使用中,注意定期清理不需要的照片、视频和软件等,在电池最大容量下降到一定数值后进行更换,那么手机还能够延长3-5年的使用寿命;
杞县17632515297: 苹果8爆炸是真的吗 - ?
胥婉咪多: 苹果8暂时没有爆炸的相关报道 知识说苹果8出现开裂的问题,应该是电池鼓包引起的,也可能与运输问题有关 暂时还没有较为危险的报道
杞县17632515297: iPhone8电池爆炸,iPhoneX会不会也这样 - ?
胥婉咪多: iPhone8是爆裂而不是爆炸,性质不一样的.目前iPhone8爆裂的全球案例已有10例,参考每年新iPhone上市后,总会出现几期电池起火事故,但大多数比较分散,而且是由于外力挤压造成.而此次则不同,iPhone 8 Plus上市不到一个月便发生7起相同故障,即便不是苹果的设计问题,良品率也要比之前低很多.况且目前还没有iPhone X爆裂的案例发生,所以概率是比8的要低的.
杞县17632515297: 苹果8 plus爆炸是真的吗 - ?
胥婉咪多: 不会,电池鼓包只是首批的iPhone机型的个例现象而已. 目前量产版本的iPhone8 plus是没有任何问题的,所以你可以放心的去选择.
杞县17632515297: iphone8可以用20w充电器吗 - ?
胥婉咪多: 首先iPhone8支持快充技术,可以使用快充进行充电. 但是由于快充稳定最高可能在15w左右,达不到20w的功率,所以说,可以用但是不能达到20w的功率.