开个汽车美容店要什么样的心态和计划

生活是什么意思啊？~

生活就是相信一切都是最好的安排。
生活是接受现状，在现状里活出最好的状态。
生活是有规律的，有节奏地。
生活也是有风雨，也有晴朗的。
生活，也是不完美的！


下午天晴了，推着弟弟去幼儿园接哥哥。走在路上，他时不时会扭过头，甜甜地叫一声“妈咪！”。他会指给我看，“鸟！鸟！”“花花，花花…！”“卡车…卡车！”这个世界在他快乐的瞳孔里是如此精彩。见到哥哥的那个瞬间也是非常欢快的，有时候他们会头碰头，或者拥抱。
带着弟弟接送哥哥的日子，将会是我们很美好的一段记忆。去接受现状，在现状里活出最好的状态，是我的选择。




哥哥直接去小朋友家玩去了，硬是嚷着要去啊，我就带着弟弟回家。煲一个龙骨胡萝卜汤，一个菠萝熏肉炒饭，我称这顿饭是“橙黄派对”。做好了饭，再去接哥哥回家吃饭。吃完饭再到楼下的滑滑梯玩一会儿，然后回家洗澡，看书，睡觉。
每天，极为节奏的生活。
睡前，哥哥也会给我讲幼儿园的事情。
“妈妈，我们幼儿园今天来了一个狗屁大尿便。”
“哦？”
“是一个外国人，来参观我们幼儿园。还有一个小男孩。”
“本来外国没有女孩的，对么 ？”
“外国也有女孩的。”
爸爸还没有回家，两个孩子已经睡着了。
妈妈的“夜生活”开始，这是一段难得的属于自己的时光。
平平淡淡才是真，这就是生活！

首进入市场，就要竞争。我的竞争策略有以下几个：
一：市场调查，知自知彼百战百胜是不变的原理。
在经过多方走访，我们经营的主要不是水。而是销售商品和项目，高利润易销的商品有香水.车垫.车膜.机油.等汽车精品，实用高利润的美容项目有，打蜡.封轴.沥青清除等.
目前的竞争者有二家，一家是苏圩店一家是六村店。他们的会员洗车价格都在7员左右，利润在6元一辆，他们的商品对比价格有差异一般在5-35元利润在20-80一类商品。
他们有共同点就是服务上怠慢，简易而不完整。这是我们初入的最有利的阻击点。他们的客源都是散客。我们的客源主要是单位公司，例如职院，里面有50多两公用车，私人未统计。能够吸引他们的就是发票和信誉再加上不定期的活动人脉和推广效益足可让他们长期成为我们的客户。最重要的还是让大众效益这样才是最有利的竞争武器。开店之初以吸引为利益，以多销的政策树立形，这才是长久之计。
二：推广策略
首先刚开店之前七天（未正式营业）免费洗车.20辆成本在30-50元主要是让客户体验.树立良好的口碑，是公司未来发展重要的一环。
在这七天可以出去宣传推广，推广方法有以下几种，
1：在三轮车上打广告固体的，这样能够有效的起到作用。主要针对往农场方向.林场方向.机场方向.预计要100张价格费用在2000元左右
2：利用卡片，用免费卡体验卡宣传，可利用大型活动免费发行，投放地点可选择，加油站或停车场。拜访单位给予优惠为诱饵等方式发放，发放要求可见率70%。费用在（300元）
3：龙舞师跳，走街一圈挂横幅随便招供应商（可收入场费1000元不等）。此项花费在500元
三：成本核算和流动资金
租用三间门面费用在2-3万一年。一个门面是办公休闲场所，二个是操作台打通。这样外面有三块地停放车辆可停放10辆车，场地宽效率也快，客户可了也有保证。
操作机器成本：
2万左右全套三台机二台工作一台备用.一台甩干机.打蜡抛光等。
办公用材/装修/休闲场所
一个管理软件在1000元左右.一台办公电脑在3000元左右.装修在800左右.休闲场所可放置一个长沙发一长台一个茶机。一个书籍筐放上一些书，鲜花.鱼缸。费用在2000元
商品进货/和商品柜
商品柜可就供应商提供，或自己弄（费用在500左右）商品进货8千元可批结。
证件所需在500元左右
四：员工人数4-5名（550加提成）技工2名带泊车（月工资850加提成）销售管理1名（月工资在1500）
这样每个月开资员工工资在4000左右
五：商品销售利润/回收成本
保守估算例如：1月25天每天20辆核算，每辆车首次消费10元（利润8.5元）再购商品消费30元（利润10元）
20辆*（8.5+10利润）=370元*25天=9250元
月办次卡100元/张*15张=1500元（用刷卡冲值可继续使用）
月办年卡600元/张* 5张=3000元（办理收费2元赚1.2元/张丢失可补办）
月收入在13750元
月开资工资4000元商品成本价值3000元.水费电费300元
伙食日10元*7人=70元*25天=1750元
收入13750-开资4000+3000+300+1750=4750元纯收入。
前期投入资金：
推广费用（广告）：2800元
场地：3万元
机器：2万元
办公：6800元
流动资金：1万（含商品8000）
总投资：59600元
以4750月收入估算12个月回本。

商品销售计划：
一：利用每一次客户的到来推广所需商品,推销已现需和替代。先销利润高不常用商品。
二：多与供应商合作，力压易销商品价格，少进不好销商品。以资金周转为重点。
三：暗访竞争者商品价格多做市场调查。
四：极力宣传为已任，以低消费高档次服务。
风险和抗压能力
主要风险就是技术，其次是水电。
首先技术，聘请实用型技师。并在短期内安排学徒学习最常做技能。
水，建立水池并保证每日都是满水。并尽可能的利用地下水（打井或外来水）现在水费每方3元。
电，购台发电机，也保证在停电的时候供应工作。
未来计划：
成本回收之后先守业，待行情发展。可按行情挣加升降机，快修项目。经营理念：一、确定所面向的对象，就是说哪些层次的人是你要卖东西给它的。
二、竞争对手的分析，竞争对手的生意状况如何，有何特色，有何不足，定位如何。
三、人流的估算，商圈范围的设定。
四、入货渠道的寻找，刚开始入货的量不要多，以种类多量少为主，过一定时间后，了解什么类型的好销就多入货。
六、入货的款式和价钱。
七、多了解和注意最新的潮流。
八、良好的售后服务。
九、以诚待人，讲信用。
怎么样对抗生意萧条的局面？
一、商品陈列须独特。小店空间狭小，商品陈列有限，因此要想吸引住往来的路人驻足消费，得在商品陈设上多花心思。最好经常更换商品陈设给人耳目一新的感觉，才能提高商品周转率。
二、营造销售气氛。人气旺，自然会吸引顾客上门，在无人光顾的时候，也要不时地整理商品，调整摆设。千万不要坐在门口翘着二郎腿，使有意上门的顾客产生逆反心理或产生此店商品不够档次的感觉。
三、经营推陈出新。要迅速反映流行，"开发"特别商品，让顾客产生"这次不买，下次就买不到"的抢手感觉。
四、以优质服务培养顾客忠诚度。最好能尽量抓住每一位上门顾客。最好能记得老顾客的喜好，并主动介绍他们可能会喜欢的商品。另外，接受顾客的单独订货或调货速度快，也可提高消费者的忠诚度。
五、累积加码折扣。第一次上门的顾客，就发一个会员证，第二次来时，商品可以打九折，第三次来时打八折，第四次打七折，以后的购物均可打七折。如此以来，一次的钱可能会赚得少一些，但是店里人气旺盛，足以对抗经济不景气所带来的风险。
我该怎么样给商品定价呢？
价格是顾客购买产品最敏感的话题。一般而言，人们总是希望花最少的钱办更多的事，不少商店因为产品价位的不合理而失去了大批的顾客。利用人们购物心理进行定价是避免顾客

（一） 商圈分析
（二） 在确定店址的确定
店址时首先要分析商圈，它不仅事关创业伊始的起步成功，而且为日后营销策略的展开和品牌形象的树立提供用武之地，商圈是一个地理概念，它是指汽车美容店能够有效吸引顾客来店的地理区域，即店铺的辐射范围，它由核心商圈、次级商圈和边缘商圈三部分组成。
核心商圈是商店铺最近、客户密度最大的区域，它约占客户总数的45%-60%，一般来说，汽车美容的核心商圈半径为4KM，由于汽车美容店客户都是驾车而来，核心商圈的范围还会更广些。
次级商圈位于核心商圈与边缘商圈之间，客户较为分散，店铺辐射为较弱，偶然消费的概率较大，约占客户总数20%-25%，次级商圈的半径为5-7KM。
边缘商圈位于核心商圈的最外围，客户大都为偶然性，机遇性消费，边缘商圈的半径为8KM以上。
商圈分析的目的：一是可获取客户各种消费资讯，以便提供相应的服务；二是可以确定促销活动根据高圈大小选择传媒，确定宣传、公关的模式；三是可对商圈内的同业店确定竟争方案，或者说能否在有同业店的商圈内开设店铺；四是要以充分反映店铺地再位置上的优缺点，如距居民区的远近，居民区汽车的拥有量，交通便利程度、人流车流数量、进店客观便利性等。
（三） 选址要素分析
选择汽车美容的店址时应分析下列要素：
1、 车辆交通：车辆数量、类型档次
2、 步行交通：人数、类型。可判断店址的热闹、繁华度。
3、 停车设施：停车位数量、入店铺的容易度，街道栏杆开口位置、车流方向与店址位置。
4、 店铺群构成：同业或次同来店铺数目和规模、店距、店铺相容性。
5、 特定地点：店招可见度，店址建筑形状、大小、特征，店招形状及视角辐射范围。
6、 开店条件：租赁条件、营运成本、税收、区域规划及区域法规。
（四） 位置选择
下列位置较适宜开设汽车美容店：
（1） 汽车销售聚集点（街）或车管所、运管处周围；
（2） 附近客源充足，有较多功能的宾馆、洒楼及机关单位等；
（3） 门面最好位于停车场，加油站或高档住宅区旁；
（4） 同业或次同业店铺较多的地段；
（5） 店铺周围道路宽敞，车流量大，车辆进出方便，但不能靠红绿灯太近；
（6） 店铺门面必须临街，周围环境卫生整洁；
（7） 店铺门前有较多空地，可同时停放车辆4-6台；
（8） 门面上方能竖较大的招牌，广告效应好；
（9） 水源充足，排水条件优越。
（五） 汽车美容店的设计与装修
专业汽车美容店通常由操作间（含洗车区和美容区），办公室、精品屋、接待室、烤漆房等5个部分组成，其设计、施工的基本要求是：
（1） 结合区域服务市场，确定经营规模和目标；
（2） 洗车场应该注意环境，造型要美观大方适应发展需要；
（3） 施工场址要符合城市卫生标准（清洁、整齐、美观）；
（4） 洗车用品应采用正规厂家生产的，合格的环保型产品；
（5） 洗车美容店的设计和投资应咨询专业的公司，并由其制定方案，进行工程监理；
（6） 水、电管路应离地面一米以上，以确保安全；
（7） 大、中型规模的店址还应设有1-2平方米的卫生间。
（二）操作间装修
操作间是汽车美容店的主要设施，汽车的美容工作都在此完成。
1、 墙面
操作间墙面装修时，在材料选择上应注意是：一是要先择防水材料；二是要选择防腐材料。墙壁以白色为基调，若是连锁店，各分店墙面色调应基本一致。另外，墙面上还应悬挂“汽车美容项目牌”及“标准收费牌”。
2、 地板
操作间进出的台阶应做斜板，斜板的大小，宽度、斜度应与店面相宜，斜板太小会影响店容及进出的方便。营业店面的地板不能太光滑，地板防滑是店内装修的确一个要点。新铺的地板应考虑排水问题，有排水沟的一边可低一点，以便排水。
3、房顶
房顶以方格（即铝合金框架加较轻的板材）为宜，并悬挂宣传品牌的彩旗。
（三）办公室装修
办公室是店铺管理及财务人员工作的场所，除按照一般办公场所装修外，还应满足下列要求：
（1） 墙上就悬挂各职能人的岗位职责
（2） 设经理办公桌椅及办公用品；
（3） 设财务人员办公柜台，其作用是收银和开票，一般设在进出口处。
（四） 接待室装修
接待室是接待客户和客户休息的场所。由于汽车价值昂贵，车主往往不愿汽车在美容时离开自已的视线。因此，接待室与操作间应用玻璃隔开。这样，既能让车主放心，又能增加操作的透明度，让车主了解自已的汽车是怎样由旧变新的。接待室应设置沙发、茶几及饮水机等接待设放。

（五） 精品屋装修
精品屋主要是提供一些汽车用品和车迷用品。如汽车护理液、汽车装饰品及各种汽车模型，以满足不同爱好的人的要求。精品屋内应设置：
（1） 橱窗：主要用于摆放产品及其他商品，也用于摆放促销用品及其他展示。
（2） 壁橱：用于展品展示，用玻璃门为宜。
（3） 柜台：柜台与壁橱一般是连为一体的，柜台最好有不遮拦平台可放置作业时用功 的瓶子及其他用具。
（六） 烤漆房
大型的汽车美容店还在设烤漆房，用于对漆面被严重损伤，底漆被破坏的汽车进行漆面修复用。
（七） 水、电设施安装
（1） 供水：汽车美容对供水的水质要求不高，但要求有足够的水压和供水量。
（2） 排水：店内边线应挖有排水沟，以保证店内不积污水。
（3） 水龙头的安装，安装的位置应靠墙角，店内面积较大，在不同的方位要以多装1－2个，要注意操作时方便。还应安排一个放洗衣机专用的水龙头，因为每天要用许多毛巾，浴巾之类的擦抺布具，所以店内配有洗衣机，以保证此类工具的清洁和及时循环使用。
2、 电
（1） 照明：一般汽车美容车间都使用日光灯，回有时会遇到夜间作业或采光效果较差的场所因此照明问题在装修时应考虑光线的充足。
（2） 供电插座：供电插座一定要使用质量较好的防水型插座，因为清洗过程中水花四溅，这是基本的安全部问题。一般来说，插座的高度离地面在30---50cm。
（3） 供电量：总开关的负载量应考虑照明、抛光机、清洗机等其他电器同时作业的功率。如果有烤漆房的美容店，应将烤漆房的用电量也考虑进去。
、设备配置
（一）汽车美容店设务配置
高压清洗机、泡沫机、打蜡机、洗衣机、蒸汽机、抛光机、脚垫甩干两用机、吸尘器、真空吸油机、喷枪、辅助工具。
四、办理开店手续
开设汽车美容店需要办理以下手续：
1、 办理营业执照
以个体或公司的名义，到当地工商部门申请营业执照企业名称可以由加盟业主自定。
办理注册时需求提供以下文件：
（1） 身份证明：企业负责人身份证、员工身份证。
（2） 资金证明：验资报告。
（3） 场地证明：《房屋所有权证书》或《租赁合同》
（4） 经营范围：由经营者自行拟定，工商部门审批，为便于以后扩大经营规模，所以在申请注册时，应尽量扩大经营范围。如主营：汽车美容，兼营：汽车装饰、汽车百货或汽车用品。
2、 办理特种行业许可证
有设置烤漆的加盟店，还应根据当地政府规定向公安或交通主管部门申请特种行业许可证。因为烤漆将改变汔车外观，应由有关部门批准。
3、 店招、户外招牌的申请
设立打捞店招牌或其他户外招牌，应由广告公司代理商向当地工商部门广告主管（科、处）申请设置（根据各地的法规自定）。
4、 办理涉及城管的有关手续
不允许室外作业的城市，在户外设置春他辅助建筑或有关作业，如排水等，还应咨询当地城管部门，并办理有关许可手续。
5、 办理税务方面的有关手续
税务部门的申请税，减负税收方面的申请。
五、人才准备
（一）人才招聘
1、汽车美容店经理招聘标准（供参考）
（1）基本条件
高中以上文化程度，年龄25—35岁，身体健康，具有两年以上同行业工作经历。
（2）具有较强的业务能力
能严格履行经理职责，有很强责任心和责任感，能制定较详细的近期目标及长期发展计划，对广告策划及市场营销有相当的认识
3）具有较强的组织能力
能合理安排工作中的各项事宜，能独立处理和解决工作中出现的各种问题，能很好地协调员工之间的关系
（4）具有较强的公关能力
社会经验丰富，能协调与政府有关部门之间的关系，有较强的语言表达能力和社交能力。
2汽车美容技师招聘标准（供参考）
（1） 基本条件
高中以上文化程度，年龄40岁以下，身体健康。
（2） 具有较强的工作能力
具有一定汽车构造及维修等基础知识，最好具有从事本行业工作的经历，头脑灵活，理解能力强，较易接受新鲜事物。
（3） 具有较好的工作作风
做事勤恳，能吃苦耐劳，性格温和，不急躁 。
（4） 具有一定的管理能力
能正确处理协调属下员工的关系，语言表达能力强，能有效地将自有知识传授给他人。
3、 接待人员招聘标准（供参考）
（1） 基本条件
高中以上文化程度，女性：年龄25岁以下，身高1.60cm 以上，仪表端正。
（2） 具有较强的语言表达能力
口齿伶俐，思维敏捷，善于与人沟通。
（3） 具有较强的社会能力
能协调与客户之间的关系，待人接物彬有礼，不卑不亢，理解能力强，较易接受新鲜事物。
（4） 具有一定的业务知识
对汽车美容的项目、设备、操作方法，收费标准等知识有一定的了解，并能向客户进行讲解。

这是参考 你看看
准备事宜 具体事宜 预计投入规模 预计投入
店面固定投入 A、人员 洗车美容员工（月） 1 2000
装饰员工（月） 3 2400
B、店内布局装修 店内格局布置 布置 3000
客户休息区的装饰 装饰 3000
店头、标识的布局 布局 2000
C、设备 美容设备 所有设备 5600
装饰设备 所有设备 2000
其他设备 其他小设备 500
D、产品 汽车美容产品 所有产品 10000
汽车装饰产品 所有产品 7000
精品 所有小精品 2000
办公宣传投入 办公用品（无法统一的） 电脑 1 3000
办公桌 不限 1000
其他不固定用品 不限 1000
B、广告投放 广告设计 不限 500
选定媒体 不限 0
水电投入 水投入（可以不计算） 年投入（预计） 按当地标准 2400
电投入(可以不计算）

年投入（预计） 按当地标准 3000
后期运营投入 店面运营投入（预计） 后期店面运营保守投入 保守估计 5000

工商税务（预计） 税务 按当地标准 3000
办证费用预计 办证费用 按当地标准
运营总投入5-7万元（仅供参考，具体投资额得按当地市场行情确定）

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塘沽区17254429550： 如何成功开一家汽车美容店?开汽车美容店要注意什么 - ？
糜任康立： 首先,开汽车美容店,必须要有相关的设备和工具,虽然汽车美容店的工具有很多,但不一定要面面俱到,特别是开店初期时,可以随着店面的扩大而增加工具.其次,开汽车美容店的资金可多可少.开汽车美容店需要投入的资金主要由开店规...

塘沽区17254429550： 想开汽车美容店,要做好哪些准备 - ？
糜任康立： 想开汽车美容店,要做好下列准备工作:第一,资金.最低15万.主要是店铺租金.第二,老板会汽车美容的技术,或者已经找好汽车美容的师傅.第三,选择合适的店铺.适当装修.办理各种证照.第四,选择合适的服务项目,选择好合适的定位.第五,选择优质的供应商,采购各种汽车美容设备、工具和汽车美容产品.第六,招聘员工,制定服务流程与管理制度.第七,学会招揽客户,这是最难也是最重要的环节.要学会各种推销话术和推销技巧.如果你对如何开办和经营汽车美容店不太熟悉,可以看看这方面的书,例如:汽车后市场经营学、汽车后市场营销学,等等.

塘沽区17254429550： 求!!!汽车美容开店计划书 - ？
糜任康立： 1 汽车美容铺创业计划书 开一家中档的汽车美容店投资大概在20万至30万元间,一般两年左右就可收回投资,经营得好的汽车美容店甚至1年左右便可收回成本. “汽车就像人一样需要呵护,也需要装饰,”一位有车族这样说.为爱车装饰各种...

塘沽区17254429550： 如果想开一家汽车美容店的话自身该具备什么? - ？
糜任康立： 1、自己肯定是要先学习的,一个你不了解的行业首先你要去了解它,然后评估是不是自己想要的,如果了解之后还是决定做这行,才开始系统的学习,学习的时间看学习的人,最好的学习地点是正在营业的汽车美容店,因为实体店才是真枪实战,而不是纸上谈兵.2、学习的内容,首先你要给自己定义好,你是开店做老板的,所以学习重点以及开店之后需要做的一定是侧重在经营管理方面,而不是天天跟着洗车做项目,技术你可以会但不是亲自去做,因为你做的是开车的人的生意,而不是车的生意,注意客户的交流和维护.3、汽车美容目前来说没有能统一口径的标准定义,新店刚开不建议上太多项目,首先要定义好自己的市场定位.

塘沽区17254429550： 开汽车美容店有哪些注意事项 - ？
糜任康立： 成功做汽车美容店离不开详细的策划方案,经营者需要明确店面经营中目标,在经营中不断的发挥自己的创造力,成功就要应在起步上,成功的汽车美容店在策划中初具规模,在创新中不断发展. 1、市场定位.为什么把市场定位放在第一位呢...

塘沽区17254429550： 怎样开汽车美容店? - ？
糜任康立： 作为从事这个行业15年的人给要开汽车美容店的人几点建议:首先要确认你的投资情况,如果你的投资总的在5万一下,建议你开社区店,在中高档小区,利用车库从事洗车美容项目,前提是老板你自己要亲自下手,适合于一家人来做,要知道...

塘沽区17254429550： 开汽车美容店应该怎样做整体规划? - ？
糜任康立： 汽车人才在开汽车美容店时首先要准确界定投资规模,目前专业汽车美容店的规模一般分为两大类三个等级.其中两大类为:室内和室外,三个等级为:大、中、小.其次则要科学划分作业区域,专业汽车美容店一般由洗车区、美容区、精品屋...

塘沽区17254429550： 大家好,怎样才能经营好一家汽车美容店,有经验的网友请多指导 - ？
糜任康立： 开家汽车美容店,基本的思路是这样的.1、确定自己的目标群体.也就是你最希望做奢侈消费的高端客户,还是追求性价比的中端客户,还是一味图便宜的低端客户.一旦确定下来,理论上就不变了,后边的工作全部围绕这个展开.当然,在...

塘沽区17254429550： 一个汽车学徒员应该怎么规划起来开家汽车美容店? ？
糜任康立： 首先你要找一个懂车会车的,而且是值得信赖的人,让他成为你的基本资源.然后你要一定的资金,资金安排你可以听一些有经验的人.你的汽用设备一定要属于中上等的,也要有一定的规模,显的专业点,这样消费者才会放心.拉客户?就要看你自己了,你要先学会汽车最基本的问题,因为一般的客户都会有一些问题,所以你要懂车,才能为客户解答,取得他的信任,他就成了你的忠实客户,而且他也带一些他的朋友来消费.这些是串联的要看你怎么发挥

塘沽区17254429550： 汽车美容开店的规划? - ？
糜任康立： 学习练习过硬的汽车美容技术,做好客户服务是首要的选址,根据地段、车流量、租金等综合因素选择一家适合自己的店面店铺装修,装修风格一定要符合该地段消费人群的品味经营,店铺开了以后就要好好经营了,维护好老客户,也要不断拓展新客户