电信宽带套餐欠费的问题?
电信公司的所有套餐都是次月生效.可能电信的营业员当时也有疏忽,没能给你讲清楚办理这套餐的相关条约和相关规定,你安装139元套餐的时候,可是签了合同的,合同要你使用多少年的时间?如果没达到这个年限,那么会一直收你费,而且,,还不能报停.你欠费不交清,当然用不了...而且这些都应该还有违约金的,你可以去你当地的营业厅在咨询下,你缴清欠费的时候能否将你的违约金给减免掉,那样就可以省点点钱了,因为违约金是也比较多的,它是按每个月你消费的费用的千分之三来计算的,慢慢累积就比较多了,欠费缴清就能继续用宽带了.等到期之后你不用了.就能报停了那个139的套餐里面应该是有固话和手机共同消费的费用吧,
现在已经停了你的机了,也不会再问你要钱的,不过你以后还想办电信的东西的话,他们会要你清这个帐.不知你说的是今年5月才停吗?之前因为有一年了,
投诉流程
打电信10000,投诉第一受理工作人员没有尽到告知义务,必须将套餐协议告诉你明细条款,并让你在协议上签字确认认可。要求调整首月资费,以及违约金,然后退出套餐,付清欠费后销号。下次不要再贪便宜乱加套餐了。
等3-5天让他们上级部门出处理结果,如果无法满足,打当地电信总经理热线投诉,再解决不了,
www.ct10000.com
网上投诉
这样10个有9个成功的。但是不能象流氓那样闹!
必须严正申请自己是弱势群体,是因为工作人员没有解说清楚套餐协议内容,导致你产生费用。
只要巧用一些技巧,另外保持冷静的思维来处理,这样才能解决问题
电信宽带一直欠费会怎样
3. 在宽带服务合约有效期内,用户不能终止服务,否则可能导致欠费问题。累计欠款达到一定数额后,用户可能会被列入信用黑名单,这会影响他们日后办理电信公司其他业务的能力。若欠款长时间未偿还,电信公司可能会通过法律途径来追讨欠款。4. 一旦电信宽带服务因欠费而被暂停,用户若希望重新开通并选择新的套餐...
电信宽带欠费多久停机
尊敬的用户,您好!感谢您对电信的支持!根据您的描述,包月形式的宽带一般是在绑定的手机也同样欠费后1-3个月内停机。从欠费月次月开始。按实际上网时间收取费用,并催缴滞纳金。(各区域有所不同)。详细时间可拨打中国电信10000号进行咨询。感谢您的提问,祝您生活愉快!2. 电信宽带业务欠费多久会停机...
电信宽带没到期不用了,过了一年一查欠了一千多
电信宽带未到期不使用能否停机?不可以。宽带销户必须在合约期结束后才能办理,否则需要缴纳一定费用的违约金。如果使用了电信宽带但未注销,过了一年后电信可能会打电话来说欠费。如果欠费了,使用了就乖乖交钱;如果没用,就力争,可以说明欠费之日起电信也没提供服务,不应该收取费用。福建电信宽带套餐价格...
宽带欠费不交会怎么样
1. 停止供网服务:欠费后,电信公司可能会停止向您提供宽带网络服务,这意味着您家里的电脑、手机、WiFi等可能都无法连接到互联网。2. 产生违约金:如果您欠费,电信公司可能会要求您每日按所欠费用的3‰支付违约金。3. 被列入“黑名单”:如果您连续欠费3个月,您的宽带号码可能会被冷冻起来,您会...
中国电信宽带套餐欠费了不交行吗?
根据您所问的问题,电信宽带欠费后如果没有及时续费您的宽带将会暂时停网,直到交清费用后恢复上网,如果您逾期不交纳电信费用,电信公司有权要求补交费用,并按照所欠费用每日加收3‰的违约金,同时收回您的宽带账号,建议您及时续费,以免给您带来更多的损失且会影响您的信誉度,如果您的宽带协议到期不...
电信宽带欠费了没有注销会怎样呢?
如果电信宽带欠费了但没有及时注销,可能会导致以下几种情况:1. 网络服务中断:欠费后,电信营商可能会停为您提供宽带,导致网络中,无法上网。2. 费用增加:欠费期间,电信运营商会按照一定利率计算滞纳金,若长时间不还款,滞纳金可能会累积较高,从而增加您的费用负担。3. 影响信用记录:欠费会影响您...
电信如何查宽带是否欠费
您好,只要您出现欠费的情况 就会被暂停服务,所以请及时了解费用情况 及时补交费用 以免影响正常使用,充值缴费可以直接登录中国电信网上营业厅在线缴费的,安徽电信公众号为您服务。
电信宽带欠费不交有什么后果?
您好,欠费不交,达到一定时间和数额后是会被列入电信公司黑名单的,也就是说你自己的身份证是办理不了任何电信相关业务的,包括新开账户。安徽电信公众号为您服务。
我家里的电信宽带已经欠费了。我通过什么方式可以查询到具体欠费多少...
可以,中国电信10000号客户服务热线,通过人工和自动语音方式,全天候为您提供高品质的贴心服务。10001自助服务及话费查询,具体包括电信费用帐单查询、欠费查询、缴费信息查询、所申办电信业务进程查询等。
关于电信宽带欠费的问题
尊敬的电信用户,您好!根据您的描述,按照现行业务规则,虽然您的产品欠费停机了,但因协议未到期或未办理正式销户手续,电信公司将继续为您保留,以便您随时交费使用。如果您暂时没有使用需求,您可办理暂停保号业务;如果您不想继续使用,请您及时办理销户手续。建议您尽快携带机主身份证前往当地电信营业...
翟清土霉: 电信宽带欠费不缴会影响用户个人在电信的信用度,甚至加入黑名单等后果.1、电信宽带到期后一般转为包月继续扣费,如果未注销,会产生欠费,累计欠费会使用户进入电信黑名单,影响办理电信的其他业务.2、并且当电信在集中清理欠费的时候,可能运用法律手段催缴的.3、部分地区的宽带到期后自动销户,也有部分地区宽带到期后会自动转为包月继续扣费.4、宽带用户停止使用宽带网络,如不愿看到欠费累计,渧纳金等,最好到电信营业厅办理注销停止宽带服务业务.了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服324为你解答.
罗定市15870786833: 电信宽带包年欠费 - ?
翟清土霉: 你好:电信宽带不用了一定要去电信营业厅销户否则会产生不必要的费用.如果欠费机主证件会列入限制状态,无法办理任何电信业务 ,建议你近快到营业厅进行协商解决. 希望我的回答对您有所帮助,如有疑问,欢迎继续咨询我们.
罗定市15870786833: 电信宽带长时间欠费会怎么样? - ?
翟清土霉: 您好,即使欠费不用,系统仍将按套餐继续扣费并产生滞纳金,中国电信可能启用司法程序追缴欠费.建议缴纳欠费继续使用或办理注销手续,希望能够帮助到您.
罗定市15870786833: 电信宽带欠费会有什么惩罚? - ?
翟清土霉: 1、不能使用原来的网络. 2、电信客服会致电给你.如果自己很长时间没有付费而导致宽带欠下很多费用的话,那么电信的客服人员是会主动致电自己的,而且会经常打自己的电话或者发一些短信,让自己及时缴费. 3、可能加入电信的黑名单.如果害怕要交很多费用,而不想去销户的话,那么电信运营商可能会把自己的信息放入黑名单中,这就导致自己不能电信的卡了,对方会因为自己曾经的行为而拒绝将卡买给你用. 4、会影响个人的信用.不按时交纳费用的话,对于自己的信誉问题也是会有影响的,可能很多人觉得没什么关系,但在日后自己的贷款、办信用卡都会有影响,因此个人要做好这方面的准备.
罗定市15870786833: 电信宽带欠费问题?
翟清土霉: 1、由于电信的帐务系统并不是很好,因此在你欠费后一段时间内肯定可以继续上网.所以你提出的每月不交钱就断网,并不是这样的,这是电信网络系统的问题. 2、如果不交钱,电信可能会找你,但是没有太好的要钱方法.可能会把你列入黑名单,以后你再办理其他业务可能会有麻烦. 3、如果现在不交,以后再补交的话,即使不扣你每月包月费,也会出现滞纳金,时间长了滞纳金是非常可观的. 4、建议如果你的网不用了,先办理停机.欠费么,交了可以免得麻烦以及省些滞纳金;不交呢,就可能要和电信费点口水了,呵呵.
罗定市15870786833: 电信宽带欠费停机不注销后果 ?
翟清土霉: 您好,不消号又不缴费的情况下,电信宽带欠费后如果没有及时续费用户的宽带将会暂时停网,直到交清费用后恢复上网,如果逾期不交纳电信费用,电信公司有权要求补...
罗定市15870786833: 关于电信宽带欠费问题,有点急! - ?
翟清土霉: 您好,首先感谢您对中国电信的支持.根据您的描述,中国电信宽带欠费后您将无法继续使用,在协议期内系统仍将按原套餐继续扣费并产生滞纳金,建议您交清欠费继续使用.如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅.祝您生活愉快!希望我的回答对您有所帮助,能得到您的采纳!
罗定市15870786833: 电信宽带欠费了还会继续扣费吗??
翟清土霉: 电信宽带欠费了还会继续扣费. 但是电信宽带欠费的情况需要根据不同省份来具体确定,部分地区的宽带到期后自动销户,也有部分地区宽带到期后会自动转为包月继续扣...
罗定市15870786833: 急.电信宽带的欠费问题?
翟清土霉: 首先你自己没有使用应该去电信办理停机业务,可是你没有办理.现在已经通知你欠费,是不可改变的事实.如果你还想使用宽带,可主动去找当地收欠费的人协商(去电信自办营业厅找值班长或拨打10000号要求解决),看可不可以少交点儿欠费.(因为你确实没有使用,电信可查上网流量,你没有使用是可以适当减免欠费的.)最后,如果你不交.那么你会进入电信黑名单,那么你以后肯定不能使用电信的有关业务.还有可能影响到移动、联通等有关通信方面.还有可能影响你的银行业务.(它们之间会互通黑名单客户,视当地几家公司之间的关系好坏而定)