珠江人寿靠谱吗？理赔的时候态度如何？

珠江人寿可靠吗？有谁亲身经历过理赔？可以说说吗？~

目前国内的保险公司包括珠江人寿在内都是可靠可信的，当然不太清楚题主说的可靠是指哪一个方面。就中国的保险法来说所有的保险公司都是在保险法的规范底下对客户负责的，加上中国的再保险体系、保险保障基金体系（保险公司需要再买的保险），这两个体系的支持起码客户的权益都能够得到保障。
关于理赔，首先不太清楚题主想问哪方面的理赔：医疗？重疾？意外？寿险？如果是在广东地区，珠江人寿的服务品质还是值得信任的，至于能否理赔这里就涉及更多问题了比如重疾险的如实告知有没做到，是否在产品条款的除外责任等等等等。
如果想真正了解，请题主把问题再丰富一点，就单单上面这样问，也只能笼统的回答一番了！

珠江人寿的理赔流程还是比较完善的，高效和方便已经是圈内人士很看好的宗旨，不仅方便客户还方便员工。珠江人寿官网的理赔方案菜单栏，是为了让客户，更好、更快的得到理赔。

珠江人寿这边做保险其实还可以，态度他们还可以。
说到这个，我昨天正好出了个事故，简单说下经过吧！我保险公司是PICC中国人保。
昨天在村里拿了个快递正回家，路过一小十字路口，由于旁边有辆停放的卡车挡住了视线，而纵向道路正好一位骑着电瓶车的中年妇女路过，都没看见，砰一下撞上去了。

我赶紧扶她起来，胳膊上有擦伤，头上也起了个大包。我并没有第一时间报110和保险公司，而是先带她医院照了个CT以及拍了个片子，万幸的是速度慢没有造成大的伤害。

然后我带着他去的我家附近的快递理赔中心，因为她是在我的左边。交警最终认定她主责，我次责。（如下图）

这是昨天发生的事情，今天下午保险公司就打电话让我们去理赔了。由于对方这两天有点事，所以约定礼拜天去处理。
目前各大保险公司服务都很完善，有平安 人保 人寿 太平洋 中华联合等各种大保险公司，理赔速度都很不错，我推荐平安保险，个人认为平安的处理速度与服务是最好的，因为目前平安有许多住厂理赔点，会更加方便快捷。其次理赔合理我认为做为车主最关心的是去哪里维修，因为不光4S店与保险公司合作，也有许多小型维修厂都与保险公司有事故合作，理赔合理不合理是需要汽车修理厂与保险公司达成的共识，车主参与的可能性很小，因为维修方肯定希望能换不修！车主需要对保险公司推荐的汽车维修地进行考虑斟酌，担心推荐地维修质量不行，也可以自己选择的。
这是道路上很普通的一起双方事故，走的是人保“快赔程序”，相当的效率，也没有让我们失望。不禁给人保点个赞！单方事故处理起来就更加的快了～

作为有理赔经验的珠江人寿客户，我可以很明确的告诉你，珠江人寿服务团队的工作态度超好，专业有耐心，服务模式也很容易让人接受，购买保险的时候，他们会针对每位客户的需求推荐合适的产品；需要理赔的时候，服务团队也不会拖拖拉拉，工作效率很高，在保险理赔上收获了很多好评，口碑不错。

珠江人寿还是比较靠谱的，人寿保险是个大品牌的，专做保险这么多年，还是值得信赖的，而且保险理赔的时候服务员态度也好，理赔速度也快aqui te amo。

保险理赔  常用答案
诟病最多，很多被保人遇到理赔都显得小心翼翼，生怕哪里出了茬子，理赔款拿不到。

万事都有技巧两字，当然保险理赔也不例外。下面就以重疾险理赔为例，三木觉得一定要做好如下几点：

1、报案
报案是理赔的开始，报案除了如实称述事故经过之外，也好咨询理赔好整个理赔流程。报案应该言简意赅，客观称述，属于主观猜测的内容少讲，对理赔不利的话不说。

2、配合案件调查
保险公司接到报案后通常会把案件调度给理赔员，因此，每个赔案都会有理赔经办人，理赔经办人接到案件之后，最先做的就是了解报案信息、保单信息，制定初步的查勘调查方案。
有经验的理赔员结合保单和报案信息很快就会知道调查的具体方向，比如，刚过完等待期不就就重疾的被保人，重点调查方向就是带病投保。

这个阶段对于保险公司和被保人都是重点阶段。

对于保险公司：要先对案件定性，勘查案件是否属实，如果案件有疑问还要展开调查，去医院查被保人的就诊或检查记录，有必要还会对被保人做笔录。这些工作都是再收集有利的证据。

说做笔录，是个有意思的事，美其名曰是在了解事故情况，其实就是在给被保人挖坑的过程，不是疑问案件，谁用空做笔录，多麻烦。

对于被保人：除了合理配合保险公司调查之外（这里说的合理，并不是无条件配合），也是理赔材料和证据的收集过程。

当然，需要哪些理赔材料，理赔流程是怎样的，理赔时效等这些内容都可以问理赔经办人或客户，他们有义务告知。其他的理赔技巧可不会告诉你，你得自己去找专业的助手帮忙。

3、提交申请资料
材料收集完之后就是向保险公司递交的过程了，切记一点：保险公司有一次机会让被保人补充材料（仅一次）。他们一次收说完全，否则可以不配合。
4、跟踪案件进度
资料交期后，就是跟踪进度的时候了，保险公司最长有一个月的时间来作出理赔结论，当然，如果是正常简单案件很快赔款就到账了，如果是复杂案件一个月内也要给出理赔结论了。
5、理赔案件争议处理
理赔案件争议处理有3种方式：
投诉保险总部：针对服务态度和理赔时效比较有效果，关于赔不赔的争议作用有限。

投保保监会：同样的，针对服务态度和理赔时效比较有效果，关于赔不赔的争议作用有限。只是对保险公司压力更大些而已。

法院起诉：三木多次说过，保险公司在法院面前向来很怂，输多胜少，不愧为一个好的方式，但，要记住的就是，打官司，打的就是证据。

最后
保险理赔也并不是那么难，就怕你不懂。

保险理赔诟病最多，很多被保人遇到理赔都显得小心翼翼，生怕哪里出了茬子，理赔款拿不到。

万事都有技巧两字，当然保险理赔也不例外。下面就以重疾险理赔为例，三木觉得一定要做好如下几点：

1、报案
报案是理赔的开始，报案除了如实称述事故经过之外，也好咨询理赔好整个理赔流程。报案应该言简意赅，客观称述，属于主观猜测的内容少讲，对理赔不利的话不说。

2、配合案件调查
保险公司接到报案后通常会把案件调度给理赔员，因此，每个赔案都会有理赔经办人，理赔经办人接到案件之后，最先做的就是了解报案信息、保单信息，制定初步的查勘调查方案。
有经验的理赔员结合保单和报案信息很快就会知道调查的具体方向，比如，刚过完等待期不就就重疾的被保人，重点调查方向就是带病投保。

这个阶段对于保险公司和被保人都是重点阶段。

对于保险公司：要先对案件定性，勘查案件是否属实，如果案件有疑问还要展开调查，去医院查被保人的就诊或检查记录，有必要还会对被保人做笔录。这些工作都是再收集有利的证据。

说做笔录，是个有意思的事，美其名曰是在了解事故情况，其实就是在给被保人挖坑的过程，不是疑问案件，谁用空做笔录，多麻烦。

对于被保人：除了合理配合保险公司调查之外（这里说的合理，并不是无条件配合），也是理赔材料和证据的收集过程。

当然，需要哪些理赔材料，理赔流程是怎样的，理赔时效等这些内容都可以问理赔经办人或客户，他们有义务告知。其他的理赔技巧可不会告诉你，你得自己去找专业的助手帮忙。

3、提交申请资料
材料收集完之后就是向保险公司递交的过程了，切记一点：保险公司有一次机会让被保人补充材料（仅一次）。他们一次收说完全，否则可以不配合。
4、跟踪案件进度
资料交期后，就是跟踪进度的时候了，保险公司最长有一个月的时间来作出理赔结论，当然，如果是正常简单案件很快赔款就到账了，如果是复杂案件一个月内也要给出理赔结论了。
5、理赔案件争议处理
理赔案件争议处理有3种方式：
投诉保险总部：针对服务态度和理赔时效比较有效果，关于赔不赔的争议作用有限。

投保保监会：同样的，针对服务态度和理赔时效比较有效果，关于赔不赔的争议作用有限。只是对保险公司压力更大些而已。

法院起诉：三木多次说过，保险公司在法院面前向来很怂，输多胜少，不愧为一个好的方式，但，要记住的就是，打官司，打的就是证据。

最后
保险理赔也并不是那么难，就怕你不懂。

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大渡口区13664498885： 珠江人寿可靠吗?理赔态度好吗? - ？
宗宋舒欧： 大家买保险的时候,最关注的问题就是品牌的可靠性和理赔速度,珠江人寿是一家和淘宝保险、中民保险网、微财富、中国建设银行、招财宝等都有合作的知名保险公司,可以帮助每个用户买到适合自己的保险.有专门的服务团队,尊重客户感受,关注客户利益,理赔高效速度快,我买的就是珠江人寿的意外险,很不幸运的是还真的出过意外,但是珠江人寿的理赔体验真的很不错.

大渡口区13664498885： 选择珠江人寿可靠吗?有买过的吗?好理赔吗? - ？
宗宋舒欧： 嗯嗯,很可靠呀!珠江人寿是一个正规的平台,通过了相关部门的认证,有合法正规的经营证,理赔能力和偿付力都不错,用户可以放心选择.现在社会上不少朋友都购买了珠江人寿的金多多两全保险万能型、领多多年金保险,或者是珠江未来无忧重大疾病保险等.

大渡口区13664498885： 虚心请教,珠江人寿保险可靠吗? - ？
宗宋舒欧： 站在客观的角度来说,我觉得珠江人寿还不错,因未这家保险公司成立的时间比较久,产品相对来说也比较多,但主要经营的是寿险、重疾险、医疗险、意外险等各类保险业务.我爸就在他们家买了一份医疗险,理赔什么的都不是问题,还挺可靠的.

大渡口区13664498885： 想知道珠江人寿保险可靠吗?想办个车险 - ？
宗宋舒欧： 只要你是在正规保险公司办理的业务,其实都是比较可靠的.我也曾经在珠江人寿办理过车险业务,对方的态度挺好的,做事严谨认真,而且拥有正规的经营资质,手续齐全,也是受到保监监管的 .

大渡口区13664498885： 真诚的请教各位,珠江人寿保险可靠吗? - ？
宗宋舒欧： 嗯,从我的经历来说,还是选择比较知名的公司,这样在赔付的时候也不用担心那么多.珠江人寿是业内一家挺不错的寿险公司.去年他们家亿元保费投诉量仅为0.27件每亿元,远低于行业投诉率水平.

大渡口区13664498885： 问下,珠江人寿保险可靠吗? - ？
宗宋舒欧： 挺可靠的,珠江人寿怎么说也是一个正规的企业,在经营的过程中也是受到工商、保监会监管的,而且它所推出的产品也是可靠的,这不他们推出的领多多年金保险还获得了第17届财经风云榜“年度值得关注养老险产品”,说明产品也是获得行业认可的嘛.

大渡口区13664498885： 第一次买保险,不知道珠江人寿保险可靠吗? - ？
宗宋舒欧： 嗯嗯,这个你可以放心,珠江人寿保险是靠谱的.其实一般正规的保险公司,推出的很多保险产品都是安全可靠的,因为现在的保险公司都是受保监会监管的,保险公司推出的产品、理赔等也都在保监会监管中,是可以相信的,选择保险的话重点看这个产品是不是适合自己.

大渡口区13664498885： 大家好,你们觉得珠江人寿保险可靠吗? - ？
宗宋舒欧： 可靠的!珠江人寿保险股份有限公司是经中国保险监督管理委员会批准筹建,由广东珠江投资控股集团有限公司、广州金融控股集团有限公司、广东韩建投资有限公司、广东新南方集团有限公司、衡阳合创房地产开发有限公司、广东珠光集团有限公司和广东粤财信托有限公司等7家股东共同投资的综合性寿险公司,注册资本金67亿元人民币,总部位于广东省广州市,是唯一一家总部设在广州的寿险公司.2018年11月30日,荣获“2018TOP金融榜评选——年度最佳寿险公司”. 经营范围 人寿保险、健康保险、意外伤害保险等各类人身保险业务;上述业务的再保险业务;国家法律、法规允许的保险资金运用业务;经中国保监会批准的其他业务.

大渡口区13664498885： 珠江人寿保险公司怎么样?有大神能给解疑答惑吗? - ？
宗宋舒欧： 照目前的发展形势来看,珠江人寿在中国做得还挺大的,相对来说也比较可靠,毕竟那么多买保险的,大家都不傻,既然大家都认可并信赖珠江人寿,想来应该是比较安全可靠的!

大渡口区13664498885： 大家买过珠江人寿保险吗?请问珠江人寿保险公司怎么样? - ？
宗宋舒欧： 从个人的投保经历来说,我觉得珠江人寿保险还不错,因为在投保之前他们有专业的工作人员给你讲解一些基本的投保常识,还会引导你如何正确投保,服务可以说是非常的周到和贴心了,这也是我选择珠江人寿的一个原因.