卖家怎么主动退款给买家

作者&投稿:当涂峰 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
买家申请退货退款,卖家怎么操作~

淘宝退款(货)的程序:首先由买家申请退款-双方沟通-卖家必须要同意此退款协议-然后买家就会发货-发了以后把单号上传在此退款详情里-状态变为等待卖家收货-卖家收到了货后确认-退款完成

1、登录“我的淘宝”->“已买到的宝贝” 找到相关交易,点击对应的“退款”按钮,操作申请退款(请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请,一般平邮30天,快递10天,虚拟物品3天,自动发货商品1天);
点击退款后选择“已经收到货”“我需要退货”注意:你没有收到货请不要选择此项,不管对方什么理由也不要选择这个。如果在您实际没有收到货的情况下点击此按钮,将导致钱货两空!
2、在“我愿意向卖家支付”后面的框里需要给卖家支付多少钱就填多少,比如您的货一共是25元,现在协商给卖家20元,那么你就填20元,卖家确认了就支付给卖家20元,给买家退5元。如果要求全部退款,不需要给卖家钱就填写 0 就可以了!然后填写退款说明,输入您的支付宝账户支付密码,立即申请退款
3、买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中,可以查看现在买家的退款状态。卖家有15天的时间来处理退款协议。如超时未处理,退款协议将生效,交易进入退货流程。
4、如果卖家同意退款协议,需选择退货地址,保存并通知买家退货,买家需及时填写发货方式及选择物流公司,完成退货。一般系统会给买家14天时间来进行退货操作(具体超时时间请查看退款页面的超时提醒),如果未按时退货,退货退款协议将取消,系统将会把交易款项打款到卖家账户。
5、如果卖家不同意退货退款协议,交易状态会变成“卖家不同意协议,等待买家修改”,此时系统给买家的超时一般是15天,如需再次申请退款请再次操作。如果双方就退款协议问题反复申请拒绝不能达成一致,“客服介入状态”将变成“需要客服介入”,淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理;
6、如果买家选择快递发退货后,卖家可以在10天内来确认收到退货(具体超时可以查看退款页面的超时提醒),交易状态将变成“买家已退货,等待卖家确认收到退货”。若卖家同意退款协议,退款成功。若卖家拒绝退款协议,请卖家详细说明理由,且积极联系买家协商。
7、如果买家退货后卖家不同意退款,双方无法协商成功,“客服介入状态”将变成“需要客服介入”,淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理

注意事项
网上来买东西都是图个便宜和方便。这个每个店铺都不一样 因人而异 我的观点是首先看信用,信用的重要性不言而喻。
看价格。如果网上价格和正品价格差的不是很多的话,一般情况下是比较好的。相差太多那就不敢相信了。
看销售记录和评价。只有"好评"二字而没说其他什么话的就不要看了。专门看那些说毛病的买家,这样才能看出买的东西
的真实好坏。
看老客户。买过一次东西,第二次来买,一般都没问题

买家进行了退款申请进入退款管理页面,找到对应的退款交易查看退款详情,在退款详情页面点击“同意退款申请”,输入支付宝账户支付密码,点击“同意退款协议”即可。具体操作步骤如下:
(1)登录卖家工作台。

(2)点击已卖出宝贝。

(3)进入已卖出的宝贝页面。

(4)找到订单点击退款。

(5)点击同意退款申请。

(6)输入支付宝支付密码点击确定。

(7)退款成功。

买家进行了退款申请进入退款管理页面,找到对应的退款交易查看退款详情,在退款详情页面点击同意退款申请输入支付宝账户支付密码,点击同意退款协议即可。
登录卖家工作台。

点击已卖出宝贝。
进入已卖出的宝贝页面。
找到订单点击退款。
点击同意退款申请。
输入支付宝支付密码点击确定。

退款成功。

卖家无法主动退款给买家,淘宝没有给予这样的设置,否则卖家如果不想进行交易,那卖家主动退款就可以了,淘宝不允许有这样的操作。
只有买家发起退款申请后,卖家才能进行退款操作。如果买家没有发起退款申请,卖家一直也没有发货,那在买家付款第365天超时后系统会自动退款。


淘宝买家可以主动申请退款吗?
淘宝交易完成后在七天内买家可以无理由申请退款。卖家使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按七天无理由退换货及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为:以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天,若因买家主观原因不愿完成本次交易,卖家有...

在淘宝上买东西,卖家不同意退款,怎么办?
系统默认按买方的退款申请达成退款协议,退款给买家。2、交易状态为“卖家已发货”:可立即申请退款。若卖家在退款申请提交的5天内未响应,系统默认按买方的退款申请达成退款协议;退款申请选择需要退货的将达成退货协议等待家退货,选择不需要退货的按退款申请金额退款给买家。

淘宝买的东西怎么给卖家退回去?
方法一:① 联系快递公司获取物流单,进行退货② 务必在退款页面中填写物流信息(不填写将视为您未退货),并保留物流存单 \/iknow-pic.cdn.bcebos.com\/962bd40735fae6cdc9c7ba3a02b30f2442a70f7d"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">\/iknow-pic.cdn.bcebos.com\/962bd...

进口商品已发货但买家还未收到货怎么退款?
淘宝已发货未收货怎么退货?一、货到退款 1、未收到货退款 这里分为两种情况:a、商家主动联系买家退款,可能是因为货已被菜鸟驿站等快递代收地签收,但是后来因为货丢失,快递站给商家商量,联系买家退款或者重发。b、买家因为其他原因,不想要快递了,联系商家退款,这时就有快递驿站退回。2、货到退款 ...

淘宝买了一个东西,卖家说没货了,怎么退款啊
你可以向卖家要求退款,或者隔天自行申请退款。卖家拒绝的话,你可以再次申请退款,只要你一直申请,卖家也拿不到钱的,或者向淘宝投诉即可。

拼多多商家想拒绝退款,但是按错了点成同意退款了,结果货没退,钱退...
同意退款按钮为仅退款按钮,如果商家点击后,消费者所付金额会立即退还,此按钮建议商家在与消费者沟通后慎重点击;等待买家发货处理期商家后台仍然会有同意退款按钮,如果商家点击同意退款,则退款申诉达成并直接退款给买家(即仅退款)。联系消费者的操作步骤如下:(1)进入拼多多商家后台。(2)点击订单...

如何退货给卖家
如何退货(用某宝做例子)1,和卖家协商好(包括快递邮费谁出,是退还是换)。2,根据快递上的卖家地址找到一个快递公司,将货物发回(退货说明可以写在包裹里)。3,将单号告诉卖家,快递到后,通知卖家收货。注意事项:一定要和卖家商量好邮费问题,确保卖家将钱款退回,填写地址要仔细。

买家退货卖家已收到货不确认怎么办?淘宝系统会自动打款么?
买家退货卖家已收到货不确认,在十天会自动退款给买家。卖家同意买家的退货退款申请,达成退款协议;联系不上卖家或者联系了但卖家一直不处理,在买家申请退货退款之日起5天后系统自动达成退款协议。退货协议达成您需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭;点击【提交退货信息】后,卖家会有10天的时间来...

阿里巴巴买东西退货后卖家不给退款怎么办
V一般会在你货到了之后会给退款的,不过在退货之前你应该先申请退款的,留下你发的快递单子。如果他不退款也可以投诉他的~~ 放心好了哦~~ 当然 推荐去买小卖家的东西,质量也不会差,服务也还不错的哦。大卖家的话,小买家你惹不起啊~~卖家不同意退货,那么你就直接的退款。1)进入"阿里助手"-...

天猫怎么申请仅退款
系统将自动退款。9、对于已发出的商品在途中的情况,选择“同意拒收后退款”可以让卖家同意退款,并要求买家拒收商品。一旦物流信息显示拒收,系统会自动退款给买家。这种方式有助于提高商家处理售后的效率,减少平台介入,并降低沟通成本。为了确保退款成功,商家应主动提醒买家关于拒收后退款的具体操作。

文水县15545953724: 卖家怎么退款给买家 -
歹凌柳氮: 一种是订单退款:买家申请退款,根据系统提示操作 收货退货 退款给卖家 一种是直接支付宝打过去

文水县15545953724: 开淘宝店 买家不申请退款 卖家怎么退款给他 -
歹凌柳氮: 卖家可以与买家协商一致,在买家确认收货后,卖家使用支付宝直接转帐方式把货款全额打回买家支付宝帐户.这是常用退款办法,但前提是卖家必须是消保店铺,货款金额低于卖家保证金额度.卖家是没有主动退款的操作入口的.但在买家一致不发起退款申请,卖家一直不发货的情况下,淘宝系统会在买家付款的第365天超时后自动退款给买家.

文水县15545953724: 卖家在淘宝上怎样主动给买家退款 -
歹凌柳氮: 先找买家,打电话也行,说明原因,让他申请退款,你才好退款的

文水县15545953724: 买家发起退款申请卖家怎样退款 -
歹凌柳氮: 刚刚入行的卖家朋友在收到买家的退款申请后,可能不知道如何操作,甚至连同意退款的地址都不知道在哪里,这样不仅会浪费买家的时间,而且会增加你店铺的退款速度.买家申请退款后,如果卖家确实应该同意退款申请,那我们该怎么如何...

文水县15545953724: 淘宝买家申请退款,我是卖家如何操作? -
歹凌柳氮: 与店铺交易的买家,发起了退款申请,要求退货退款,请根据双方协商的结果来处理退款.操作步骤如下: 第一步:可以进入到“退款管理”中查看“我收到的退款”,点击“查看”进入退款页面;第二步:买家发起退款后卖家有5天的时间来根据交易的状况选择同意或者拒绝买家的退货申请;如果拒绝给买家退货,直接点击“拒绝退款申请”,如果同意,点击“同意退款申请”;逾期卖家未进行响应的,系统默认卖家同意退款,给出退货地址. 若卖家同意给买家退货,点击“同意退款申请”后,需要确认退货的地址是否正确,如果需要修改,点击“管理我的收货地址”即可进行设置.同时需要留言给买家,提醒买家退货的注意事项.

文水县15545953724: 淘宝买家付款后卖家未发货,卖家怎么给买家退款? -
歹凌柳氮: 卖家无法主动给买家退款,目前淘宝没有这样的强制程序;买家一直没有发起退款申请,卖家也一直没有进行发货,交易状态显示为“买家已付款,等待卖家发货”;在买家付款后的第365天,淘宝系统会进行自动退款;卖家可以及时旺旺或其他方式联系买家,告知详情,请买家发起退款申请进行处理;只有买家发起退款申请,卖家才能有确认退款入口;如果无法联系到买家或买家不予理睬,卖家也不必惊慌,存在的已付款交易(未发货)对店铺经营和卖家信誉不会造成任何影响;

文水县15545953724: 我是卖家没货发怎么退款给买家 -
歹凌柳氮: 1、买家付款后没货了,建议及时联系买家说明情况,协商后续事宜(如延迟发货或买家申请退款,切勿操作虚假发货),避免产生交易纠纷.2、如果买家坚持发货,但卖家未能在72小时内发货,卖家属于违背发货时间承诺.3、违背发货时间...

文水县15545953724: 卖家如何退款给买家 -
歹凌柳氮: 在交易没成功之前,只要买家申请退款,系统时间到了,系统会自动将货款退回买家的支付宝账号上,因为交易没成功之前,货款是没打给卖家的,还在淘宝手上的.

文水县15545953724: 淘宝卖家收到退货后怎么退款给买家 -
歹凌柳氮: 如买家收到商品后需要退货退款,操作流程如下 第一步:进入“已买到的宝贝”,找到这笔交易,点击页面上的“退款/退货”; 第二步:根据您的实际情况选择“我要退货”,并选择退货的原因. 第三步:提交退款申请.申请成功后系统会有...

文水县15545953724: 淘宝店买家申请退款卖家怎么操作 -
歹凌柳氮: 买家申请退款这个要看订单状态是什么样的,如果说,卖家还没发货,卖家可以联系买家询问具体原因,如果是因为发货时间的原因不想要了,这种可以进行沟通协商,稍微推迟一点发货时间,适当给买家送点小礼物补偿,那样可以要求买家撤...

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