联通打电话升级5g

联通打电话让我4g升级5g升吗~

暂时用不上 建议不要升级，现在都是在推广阶段，所以其中要点 自己把握，除非你的工作需要高速网络 可以升级。谢谢

如果拨打的电话当中显示要升级五g网络的话，可以选择直接联系客服电话进行咨询，然后通过人工服务进行处理，最好是通过人工服务处理，会比较方便，简单，易于沟通。

4G用户不换卡不换号不换套餐，拿了5G手机在有5G网络覆盖的地区，打开5G/SA开关，就可以登录使用5G网络。不过如果办理5G套餐可以享受到更高的速率。更多5G资讯可以登录中国联通APP“5G专区”了解哦！

联通打电话想让你升级5G，这要看你现在的4G套餐对你来说够不够用，升级5G的话，套餐费用肯定要涨，看你个人需求决定呗。我也接到过很多次电话升级套餐。对我现在的套餐来说不限流量，网速还可以，加钱升级的话没必要。

今年现在不建议大家开通5G网络，首先以目前市面上来说5G手机少之又少，也就华为和小米新发布那几款，选择性不强，估计明年各大厂商推出的大部分都是5G手机，到时候有更好更多的选择。其次就是有些地方5G网络信号还没有完全覆盖，造成不良的用户体验。最后就是我们最关心的流量问题，使用5G手机势必会带来流量的大爆发，可以说大部分用户套餐内的流量无法满足使用要求，那么到时候超出的部分怎么收费？流量限流上限是不是重新调整？怎么升级5G手机卡？升级5G卡流量不够用是不是要换套餐？等等，这都是需要考虑的问题。不着急的小伙伴可以再观望一下，看看上述问题如何解决，个人认为明年开通5G网络会更好，各方面选择性更强。

联通的5G升级包是用好还是不用好？
今天莫名其妙被联通一个电话告知我要帮我升级5G，钱比4G收的多了流量还少了，而且我是4G手机，目前在昆明好像也是没有5G网络覆盖，朋友都说不应该办，所以到底是留着好还是退订好?
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洛杉矶故事
B端产品经理/杭州九号卡丁车友会
被某个联通客服骗了。。。

我原本是联通48元/月的冰淇淋套餐（不限流量，超过10G后限速），感觉限速只是慢了点，并不影响正常使用。联通客户打了很多次电话要帮我收费升级20G后限速，我都拒绝了。

然后前几天联通客服打电话来推荐5G升级包，49元20G，超过20G后限速，客服极力推荐，说就比我现有套餐贵了1块钱，多了10G。这句话，让我以为是替换冰淇淋套餐，我就同意了。

接着今天3月25号，收到短信说话费余额91，不足以抵扣下个月费用。我就奇怪了，我每个月都是固定的48块套餐费，升级到49块还不够扣？难道升级包是叠加的。。然后去联通APP上一看，果然是叠加在原有套餐上，每个月97块。。恶心到了。。赶紧发了短信退订。。

退订方法：发送TD5GSJB到10010。

更新一下：有很多同学评论说短信已经退订不了了，建议大家直接找人工客服，态度强硬一点，要求退订就好了；

我当时通过短信退订之后，还联系过联通客服要求退款，因为开通之后甚至连4G的速度都没有体会到过，完全就仍然是限速后的网速，最后是给我退了的。
编辑于 2020-07-06 · 著作权归作者所有
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中国联通
来对了，是真的鲜活官方，别下次了，这次一定？
大家好(๑╹◡╹)ﾉ” 阿通来也

来了，阿通又一次往枪口上撞，
不为别的，就为了有一说一。

近期阿通在知乎都能看到和收到不少用户反馈，说听了联通客服的电话，听得稀里糊涂就办了5G升级包，结果后悔了，觉得自己“上当了”、“怎么跟我想的不一样”、“我可以退订吗”、“怎么退订还算违约了？”……

很抱歉！阿通斗胆代表我司相关同事向“误办5G升级包”的大伙们道个歉。（那些与阿通在不同城市、不同部门、不同岗位、甚至都不曾见面的同事，你们的锅，阿通来背？？？行吧，尽量背）

按道理，外呼工作人员必须严格按照话术将产品内容、收费明细说得清清楚楚，并征得用户本人同意后再为用户办理业务。然而……唉，别说了，说多了又是泪。

其实，阿通认为，很多争议的缘起不外乎是因为“说不清”和“没听清”。但不管用户自己有没有“听清楚”，阿通觉得有必要在此将「5G升级包到底是个啥，要不要用」说得清清楚楚，希望看到此题的老铁们，都能依此判断是否订购。而觉得自己“误办”的老铁，也可以重新考虑是用还是退。

✔5G升级包真有那么难懂吗？没有，一看就懂

1、【是什么】

5G升级包不是套餐，而是叠加包产品，不能替代原有套餐，也不改变原有套餐的收费规则，而是在原有套餐基础上叠加产品和计费。

2、【给谁用】

5G升级包不是给5G套餐用户订购的，主要是给4G套餐用户订购的，3G套餐用户迁转到4G套餐后可订购。

3、【能干嘛】

5G升级包最主要的用途是让4G套餐用户不改套餐，在订购5G升级包后直升5G享受优享速率（需搭配5G手机，下行峰值速率500Mbps），此外还有两大用途，大流量+热门VIP优惠购权益。

4、【多少钱】

5G升级包有19/29/49/69/99元五个档次，按用户当前套餐档位可订购不同档位。

19元：含国内流量5GB+优惠购权益+5G优享速率 （套餐月费86元及以上的用户可订）
29元：含国内流量10GB+优惠购权益+5G优享速率 （套餐月费76元及以上的用户可订）
49元：含国内流量20GB+优惠购权益+5G优享速率 （套餐月费56元及以上的用户可订）
69元：含国内流量30GB+优惠购权益+5G优享速率 （套餐月费36元及以上的用户可订）
99元：含国内流量40GB+优惠购权益+5G优享速率 （无限制，均可订）
注：个别省份对订购档次的要求可能有所调整。

总结一下就是，如果你现在用的是4G套餐，有5G手机或准备换5G手机了，想体验5G速率但不想 换套餐，平日流量也不太够用，那么，你就可以根据当前套餐月费选择对应档位的5G升级包，即能增加流量，又能用5G手机体验上5G速率，同时还能6折优惠购买热门VIP（每月最多可购买5次，有腾讯、优酷、爱奇艺、喜马拉雅、keep、百度网盘、饿了么、网易云音乐等VIP可选购）。

倘若你即没有加大流量的需求，也没有体验5G速率的意愿，那您大可不必订购5G升级包。

倘若你自己或家人朋友，都想用用5G尝尝鲜，那5G升级包绝对是个好产品。主卡订购，副卡也能共享5G升级包的的流量和速率。

✔但在订购之前，你还要注意以下几点：

1、可自选“立即生效”或“次月生效”；

2、5G升级包费用每月一次性收取，若你没有取消则默认续订；

3、优惠购的权益可理解为“你爱买不买”，要是买，就可以以6折优惠价购买，若不买则不产生消费，但当月没有用到这个权益则当月资格失效，过期不补；

4、5G升级包的流量优先于套内流量使用，当月未使用完可结转到次月；

5、也是最重要的一点，建议你先查看自己所在区域5G网络的覆盖情况，一个是家、一个是公司，两个最常呆的地方，还有来回路上也可以测测看。

【查看路径】手厅APP-服务-5G-附近5G

✔订购路径

手厅APP-服务-5G-5G升级包
网厅http://10010.com - 办理-订购流量-5G升级包

✔退订路径

手厅APP-首页直接搜索-5G升级包退订，即可进行退订，次月生效。

✔退订会违约吗？

订购单月5G升级 包的用户，不存在违约一说。

订购5G升级专享合约的用户，则合约有效期是一年，若用户中途取消，则收取1元违约金。一年之后，合约自动续订，用户取消合约不收违约金。

专享合约用户与前者的区别主要有两点：一是可参与首月优惠价，如原价19元、29元档首月是9.9元，49元档首月是19.9元以此类推；二是热门VIP优惠购折扣更大，只要2.99元就能购买一项VIP。

注：优惠购益选包合约生效后，线上暂不支持退订，如需退订请到线下附近营业厅完成操作。
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手机欠费停机变成空号，会影响个人征信吗？如何查看自己名下有没有进入运营商黑名单？如何有效投诉中国联通营业厅？联通esim全国开通，为什么我的apple watch用不了呢？

下次一定？
编辑于 2020-09-06 · 著作权归作者所有
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路不明 雪中行
天不生孤独
不要办，不要办，不要办，，，

我也是客服打电话来的，当时正在上班，客服说最近看您流量用的很多，所以推荐一款服务。听到说5G升级包，每月19.9，20G。当月用不完累计到下月。我的卡是阿里小宝套餐，流量完全够用也不贵。但听到可以累计到下月想想也是可以的，客服说不想用随时可以联系客服或在手机营业厅随时取消。

问题来了，这个升级包流量压根用不了，更让人头大的问题是怎么也无法退订。打客服电话根本没有客服，手机营业厅更是找不到退订窗口，按照5G升级包服务下的退订提示是在首页搜索“5G升级包退订”，这一搜 好家伙，没一个跟退订有关的，全是各种套餐办理，（我也是做软件开发的，讲真我没见过这么恶心的APP，搜索能做到这么low真的服）。百度搜索没用，于是就来到无敌的知乎结果也是一无所获还碰到了你，对于联通这个5G升级包感觉就是骗子，满脸无奈，，，你好自为之
编辑于 2020-03-23 · 著作权归作者所有
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Andy Lin
好好工作和锻炼身体
广州联通员工路过

5G升级包，这是运营商针对4G存量客户或者4G新增客户，推广5G服务的一种方案。

由于工信部的限制，现在新开户的5G手机卡，最多只能打7折。鉴于标准资费下，三大运营商的5G起步价都是129元左右，7折

联通打电话升级5g？联通手机号可以升级5G套餐了，那么、联通手机号怎么升级5G套餐？下面小编就使用安卓手机（ios端操作一致），给大家介绍操作步骤，一起去看看吧。
工具原料演示手机：华为mate30系统版本：10.0.0手机营业厅版本：7.3
方法/步骤分步阅读
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打开手机进入系统，点击桌面【手机营业厅】。
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进入主页，点击右下角【服务】。
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在服务页面，选择【5G】选项。
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选择好后，点击【升级5G套餐】。
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进入套餐变更，选择需要变更的套餐。
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最后，查看套餐详情，点击立即变更即可。
总结
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1、打开手机进入联通手机营业厅。
2、进入主页，点击右下角服务。
3、选择5G，点击升级5G套餐。
4、进入套餐变更，选择需要变更的套餐。
5、最后，查看套餐详情，点击立即变更即可。
注意事项
tips：安卓手机和ios端操作一致。
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平原县13730255577： 中国联通怎么升级5g网络 - ？
明科聚乙： 您无须换卡换号,可通过以下方式开通5G体验包开通5G,使用5G手机即可享受5G网络. 1、5g体验包办理方式:登录“手机营业厅-服务-办理-流量包办理-5G体验包”页面,点击申请领取5G体验包; 2、5G体验包:0元/月,每月享受100G国内流量(不含台港澳),超出后按所属套餐资费标准收取.体验包生效期间,在国内可享受联通5G网络下最高1Gbps的5G高速上网,如果没有5G网络,也可以享受4G/3G上网服务; 3、体验包仅限领取号码使用、不能共享.体验包有效期为生效日起至2019年10月31日24时,到期自动失效.流量当月使用有效,不计入达量封顶、达量限速阀值范围. 同一个号码、同一部5G手机限领取1次.

平原县13730255577： 联通4g卡怎么换5g卡 ？
明科聚乙： 联通4g卡换成5g卡方法:首先你要购买有5g功能的手机,因为4g手机不能用5g网络,不过5g网络,往下兼容4g/3g网络.也就是说,在今后的5g网络时代,目前的4g手机...

平原县13730255577： 如何让4g网变成5g网 - ？
明科聚乙： 有不少朋友问到:“我的手机卡是4G卡,想体验5G网络,要不要更换手机卡呢”?答案是:“不需要”.中国移动等三大运营商已经明确表示.想要使用5G网络的4G卡用户,是不需要重新办理手机卡的(2g和3g卡的用户是需要换的),只需...

平原县13730255577： 手机卡怎样升级为5G - ？
明科聚乙： 5G不需要更换手机卡,只需要将原4g手机卡安装到支持5g手机终端中,且在有5g网络信号的地区即可使用5g网络了. 首先,想要将手机升级成5G,那么手机里面的基带就是必须要满足能够支持5G,也就是说将手机中安装能够满足支持5G手机...

平原县13730255577： 5G升级包怎么关闭? - ？
明科聚乙： 以联通5G升级套餐的方式如下:准备材料:联通手机营业厅、5G套餐1、在手机桌面,点击“手机营业厅”APP图标. 2、在“手机营业厅”界面,点击下面的“服务”按钮. 3、在“服务”界面,选择左侧的“5G”选项. 4、在“5G”界面,点击“5G栏”下的“5G升级包”图标. 5、接下来,继续从对象中选择细节. 6、如果没有问题,点击退订. 7、完成上述操作后,确认退订5G升级包. 8、退订.

平原县13730255577： 电信5g升级包? - ？
明科聚乙： 机卡升5g必须满足一定条件,不然不可以升级.具体办法是打客服电话进行咨询,移动10086,联通10010,电信10000,询问客服后选择自己想要的套餐,告知客服即可办理. 首先,想要将手机升级成5G,那么手机里面的基带就是必须要满足...

平原县13730255577： 在联通手机营业厅上能直接办理5g套餐升级吗? - ？
明科聚乙： 您可登录中国联通手机营业厅APP,点击“服务>5G>升级5G套餐”,选择您需要升级的套餐档位,根据页面提示进行操作即可. 温馨提示:具体功能及路径以实际查询页面为准.

平原县13730255577： 中国联通为什么打电话来说你的套餐需要升级我们检查到你没有流量了我们推荐58块钱和100块钱套餐 - ？
明科聚乙： 中国联通的客服号码10010给你打电话,可能是给你推荐更实惠的流量套餐,或者其它宽带之类的业务,还有可能是你身份证办理的其它联通号码欠费来催收话费的

平原县13730255577： 校园联通卡怎么升级为5G流量 - ？
明科聚乙： 由于中国移动用户每个号码对应着相应的省份,归属于每个省份的移动公司所管辖与提供服务.因此它的活动也具有相关的地域型还有时效性,你可以直接致电你所在地的10086人工客服来询问你所在地区该活动: 校园联通卡怎么升级为5G流量参与相关的条件和开通方式

平原县13730255577： 有陌生电话打来说变更套餐,免费升5g,然后10086发送人人E购验证密码这个可信吗? - ？
明科聚乙： 这种陌生电话打来说变更套餐,免费升5g,然后10086发送人人E购验证密码的情况可能是诈骗,建议您谨慎对待.在中国,中国移动等电信运营商通常会通过官方渠道发布有关套餐变更和升级的信息,不会通过陌生电话的方式联系用户.此外,人人E购验证密码也不是中国移动等电信运营商常用的验证方式.如果您有任何疑虑,建议您通过官方渠道联系电信运营商或者到营业厅进行咨询和办理业务,以确保自己的权益不会受到侵害.