为什么我是联通用户，却显示不是联通用户
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如果您的手机号码是联通号码，但是在进行实名认证或办理某项业务时显示不是联通用户，可能是以下原因：
1. 输入的号码有误：请核对输入的号码是否正确。
2. 系统或网络繁忙：请稍后再次尝试。
3. 手机已经携号转网：如果您的手机号码已经携号转网，那么在系统中可能无法正确识别。
4. 手机号码未注册：如果您的手机号码是刚刚购买的，那么需要到联通直营营业厅进行实名认证和注册。
如果您确认输入的号码正确，但是仍然无法通过实名认证或办理业务，建议您前往联通直营营业厅进行咨询和处理。
我是联通手机用户,想办理套餐变更,必须是本人亲自更改吗?
联通手机套餐变更是需要本人持有效证件亲自更改的。联通手机卡更改套餐可以通过以下几种路径：【网厅路径】登录联通网上营业厅首页，选择“业务办理＞套餐变更”；【手厅路径】登录联通手机营业厅客户端，选择“服务＞办理＞套餐变更”；【营业厅】持有效身份证件到号码归属地联通营业厅办理；【10010客服热线】...
我是联通云卡用户,如何充值?
联通云卡是联通与云集公司联合推出的特权产品，虽然仅在线上渠道销售，但这个产品也属于普通套餐，是可以通过任意缴费渠道缴费的，请放心缴费。
我是联通用户,我想给美国的朋友发短信需要开通什么业务吗?具体是怎么...
中国联通：中国联通的短信国际互通业务，不管是联通的GSM用户还是CDMA用户，都可以和包括港澳台地区在内的100个国家和地区的手机用户互发短信。无需任何开通手续，国内的联通国内用户发送到其他运营商国外用户只要按照00+国家代码+用户号码的格式填写发送号码，就可以发短信给国外的手机：例如联通用户发送国际...
我是联通老用户能办5G吗?
1. 您作为中国联通的老用户，完全有资格办理5G服务。可以通过中国联通的手机营业厅APP进行办理。2. 办理路径如下：首先，如果您已经预约了5G套餐，请进入手机营业厅的【服务】>【创新】>【5G专区】，在那里您可以找到专属的折扣办理通道来办理您的5G套餐。3. 如果是普通用户，可以直接点击首页的【资费...
我是联通宽带用户,现在人在异地,可以在异地办理宽带销户吗?
您好，宽带销户需要户主携带好有效身份证件，前往归属地营业厅办理销户业务，各地市宽带销户规则不尽相同，如需咨询具体情况，建议拨打当地10010联通客服热线进行咨询。如需了解联通更多优惠活动，可进入联通网上营业厅、手机营业厅或关注联通官方微信订阅号进行实时查看。
我是联通四星用户,我有什么特权?
你好，很高兴回答你的问题。联通的四星级用户呢，首先享有优先接入的权利。比如说你有客户需要拨打10010，可以优先接入你的电话。同样到营业厅办理业务的时候，可以享受VIP专用排队。基本不必等待。可以免预存开通国际漫游。
我是联通四星用户,能免费补卡吗?
在营业厅可以为四五星用户提供普通SIM卡的免费补换卡服务。
我是联通光纤+LAN用户,如何知道自己的IP,子网掩码,网关,DNS服务器
你可以通过在电脑左下方点击：开始-运行，输入cmd后点击确定，然后在打开的DOS窗口中，输入ipconfig\/all来查看您的ip、子网掩码、DNS服务器。一般联通家庭用户都是通过pppoe拨号方式联网的，你只需要查看“ppp适配器宽带连接”下面的内容就可以了。
我是联通宽带用户,现在人在异地,可以在异地办理宽带销户吗?
目前联通公司提供的异地服务中，暂时不支持宽带异地销户业务。（温馨提示：各省提供的异地服务都在逐渐优化中，以当地营业厅提供的异地服务为准。）
我是联通宽带用户,现在人在异地,可以在异地办理宽带销户吗?
目前中国联通宽带产品暂不支持 异地办理销户业务，建议您可以咨询宽带产品所在地客服，当地是否支持宽带销户代办业务，如支持可提供相应证件及凭证，由代办人协助办理；如当地不支持该业务代办，针对此情况建议您可致电宽带产品所在地客服反馈协助处理。温馨提示：具体业务规则，以产品所在地业务政策为准。
字印甘瑞： 不确定你说的你的手机卡不显示中国联通具体是指手机卡没有中国联通的信号还是有信号但是不显示中国联通.首先你要先确认一下你的卡是不是中国联通卡,其次,卡是否是正常使用状态,第三,手机是否支持显示运营商.可以通过换机换卡测试来判断,或者你也可以在本机拨号页面输入“*#*#4636#*#*”进入测试页面查看手机信息,如果是使用的中国联通的网络,当前网络会显示为“China Unicom”
屯留县13754786785： 为什么我的联通号码办理网上销户后,在拨打10010查询号码状态,回答是我输入的号码不是联通号码? - ？
字印甘瑞： 您办理销号后,号码的各项数据就不存在了,办理销号后,您再拨打号码应该会听到空号的提示音,您可测试下,若有问题可随时与联通客服联系.
屯留县13754786785： 手机更新了下怎么不显示中国联通了 - ？
字印甘瑞： 手机使用联通卡不显示中国联通标识,此为手机终端的系统识别和支持影响,和联通号码本身无关.显示运营商名称是手机支持的一项基本功能.大部分手机均会根据接入的信号来自动搜索运营商信息,在中国大陆地区使用默认是为“中国联通...
屯留县13754786785： 手机有信号但不显示中国联通？
字印甘瑞： 你的卡出问题了,还是打电话,问问客服吧,最好把卡拿到营业厅检测下
屯留县13754786785： 我手机为啥不显示中国联通这几个字 - ？
字印甘瑞： 如手机卡其他功能可以正常使用,就不显示运营商,一般是之前有设置过,可以重新设置手机的,如华为手机,可以进入设置页面,找到“显示”,“显示运营商名称”可设置关闭或者打开.其他手机也可以通过核查手机说明书查看相关操作,也可以咨询手机品牌客服了解.
屯留县13754786785： 为什么我换上了联通大王卡登陆手机号也是正确的还显示我非联通用户 - ？
字印甘瑞： 您好,您是否未用腾讯大王卡的号码正确登录或注册过,建议您退出已登录的客户端或卸载后重新下载客户端测试,如果都不行,建议您拨打客服热线10010咨询,谢谢!
屯留县13754786785： 我的手机卡是联通的 可为什么在联通网上营业厅查询时发现客户名称不是我？
字印甘瑞： 很可能当时办理时未进行实名登记,比如在代理商处选购手机卡入网,登记的用户资料可能是代理商的,所以显示不是您自己的姓名.这种情况下需要您联系下当时办理入网业务的代理商,要求办理过户业务,过户成您自己的用户资料,这样也方便您到营业厅办理业务.
屯留县13754786785： 为什么我改联通服务密码他说我手机号不是联通号码 - ？
字印甘瑞： 如果你是通过联通手机营业厅或者网上营业厅修改服务密码的,但没有用联通的手机号码登录手机营业厅客户端的,用邮箱或者其他方式登录的,则可能会出现这类提示,建议你可以重新退出手机营业厅客户端,然后再次用自己的手机号码登录...
屯留县13754786785： 我的联通流量卡插手机上不显示中国联通但是有信号条信号满格但手动接入网络就没信号了怎么回事? - ？
字印甘瑞： 如手机无法正常上网,可根据以下情况进行排障:【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试. 【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障. 【情况三】当前所处位置是信...
屯留县13754786785： 我的手机不显示“中国联通”字样了 - ？
字印甘瑞： 联通最近在和电信转网..估计是因为你附近的基站在维护....3月中旬才会全部搞完..! 去看看你其他的联通的朋友手机是不是也这样就知道了..再不行就换张移动的SIM卡试试...
