联想电脑售后服务中的“三年有限上门”是什么概念?
一年上门是你有需要的话他就去,有限上门是他规定三年上门多少次,
应该是他们联想推出的3年内机器有任何问题都可以让
工程师免费上门 但要注意上门后检测 清洁 维修的费用是另外一回事 要注意哦
一般就是主要部件,比如主板、硬盘、CPU、内存、显卡等保修三年的部件上门,一些小的附件是一年之内上门的。
有限上门就是软件收费上门 硬件故障免费上门
保修一年的东西 一年以后三年之内也是收费上门 其他保修三年的硬件正常电性能故障是免费上门的.
硬件坏了上门免费,软件上门要钱
笔记本不上门,台式上门。
知道的就这些。
联想电脑客户服务中心
联想电脑客户服务中心始终坚持用户至上的服务理念,以客户满意度为首要目标。通过提供高效、专业的服务,解决用户在产品使用过程中遇到的各类问题,让用户感受到贴心的关怀和优质的服务。总的来说,联想电脑客户服务中心是用户解决技术问题和寻求售后服务的可靠渠道,凭借专业的团队、便捷的服务渠道以及用户至上的...
售后服务包括哪些内容?
售中服务:在产品交易过程中销售者向购买者提供相关的服务,如接待服务、提货服务、产品包装服务等。售后服务:与所销售商品有连带关系,并且有益于购买者特征的服务,主要包括送货、安装、产品退换、维修、保养、使用技术培训等方面的服务。电脑售后服务的内容包括:电脑系统安装与维护:系统的重新安装是电脑爱好者的第一要紧...
买电脑售后服务选什么
有三包服务承诺的。在消费者购买电脑的过程中,通常选择有三包服务承诺的,标明有三包服务的,真出了问题要投诉时,胜诉的几率就比较大。
联想电脑售后电话
联想售后服务部是联想集团下属的职能部门,负责联想产品的售后服务。联想售后服务部在北京、天津、广州、深圳、上海、苏州、长沙、南京、宁波、杭州、深圳、扬州、南昌、沈阳、合肥、深圳、珠海、洛阳、哈尔滨、石家庄、济南、昆山、南通、株洲、中山、郑州、佛山、宁德、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、宁波、...
联想电脑售后维修服务网点
如果您需要联想电脑售后维修服务网点的帮助,可以通过以下联系方式进行沟通:电话联系:您可以拨打联想电脑售后维修服务网点的统一服务热线,由专业的客服人员为您提供帮助和指导。在线咨询:如果您对售后服务有任何疑问,可以通过联想官网或售后服务官方网站进行在线咨询,客服人员将为您提供即时解答和支持。
联想电脑售后电话人工服务
在购买联想电脑后,客户可能需要使用联想电脑售后服务。若有任何问题,可以致电联想电脑售后服务电话。联想为客户提供了专业的电话人工服务,支持多语种,并且全年无休。客户可以拨打联想电脑售后服务热线,在指导下解决自己遇到的问题。联想电脑售后服务电话为客户提供的服务,包括了以下几个方面:● 产品咨询:...
电脑售后服务有哪些服务包括哪些
一般而言,购买电脑自然也就购买了产品的售后服务,而电脑的售后服务包括软件服务和硬件质保。软件服务大多指系统瘫痪,需要重新安装系统,一般是自购买之日起三个月或半年之内免费,之后要收费。硬件质保是指硬件在质保期内提供免费保修服务。另外还有一些品牌具有独有的服务,例如华硕笔记本“LCD无亮点”服务...
联想售后服务电话人工客服
联想售后人工客服服务电话:4009908888。联想电脑售后客服24小时电话服务内容包括了联想电脑产品使用、保修、维修等方面。在售后服务过程中,若消费者需要详细咨询问题所涉及的技术等方面,也可以转接到相应的专业工程师帮助解决问题。作为联想电脑的客户,如果您在使用过程中遇到了问题,您可以通过拨打联想电脑客服...
联想电脑售后维修
1、联系联想售后服务中心 在联想官网上可以找到售后服务中心的联系方式,可以通过电话或在线客服联系他们,告知电脑故障情况并提供购买凭证和保修证明,售后服务中心会安排维修服务。2、到联想授权维修站维修 联想有很多授权维修站点,可以在联想官网上查找离您最近的维修站点,并联系他们预约维修时间。3、在线...
联想电脑售后客服人工电话
联想电脑售后客服人工电话号码是400-166-6666。依据联想公司官方网站发布的信息可知,该400电话号码是联想公司全国统一客户售后服务电话号码。此外依据联想公司官方网站发布的信息可知,上述电话号码可以为用户提供早9点至晚9点服务。具体如产品咨询、维修政策、产品售后服务政策等。联想电脑产品服务政策:1、退货...
肇虎塞雪: 在7天之内可直接退货,15日内换货,15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务! 根据电脑三包的规定:必须提供三年有限质保,其中整机三包有效期1年. 1、保修36个月的硬件包括:CPU、内存. 2、保修24个月的硬件包括:主板、显卡、LCD屏、硬盘、电源适配器、键盘、鼠标模块. 3、保修12个月的硬件包括:LCD之附件、光驱、DVD、 CDR/W、软驱、Modem卡、网卡、摄像头等其余功能模块和部件. 4、电池保修3个月. 5、随机光盘、随机赠送的微型计算机商品等保修3个月.
怀安县19144446908: 前些天买了个联想电脑,卖的说是3年上门保修,请问是真的吗? - ?
肇虎塞雪: 没啦 你是笔记本还是台式机 如果是笔记本只有2年保修 没有上门服务 如果买的是台式机 家用机是保修3年 一年硬件问题免费上门服务 但你要买的是商务机 就是3年保修 3年上门 了解了没? 问题补充 :我说的商务机是指联想扬天台式机系列的机型 这些机型都是三年上门 如果是家悦(也就是家用)系列则是一年上门 游戏系列如锋型系列 低端是一年 高端也是三年的 想知道自己是什么系列的 可以去联想官方看看
怀安县19144446908: 联想台式机保修多久 - ?
肇虎塞雪: 联想在向消费者用户做出上述“三包”服务承诺的基础上,还将提供如下联想厂商标准服务: 1、三年有限保修 自您购买本产品之日(以下称“购机日”,以正式购机发票日期为准)起,本产品整机免费保修一年,主要部件免费保修两年,主板部件免费保修三年.超过保修期后,联想将按照《联想有偿服务收费标准》提供有偿服务.
怀安县19144446908: 笔记本电脑3年保修+3年上门是什么意思? - ?
肇虎塞雪: 电脑维修包括上门,和用户送修,电话支持或网络支持3种.3年保修是保修期限.3年上门是指维修的方式是技术人员到客户那里去修.
怀安县19144446908: ThinkPad L 1+1+C to 3+3+3(有限上门) - ?
肇虎塞雪: 你是在买升级续保吧1+1+C = 1年人工+1年备件+客户送修3+3+3(有限上门) = 3年人工+3年备件+3年上门(有限上门通常是第二工作日上门)
怀安县19144446908: 联想电脑没开发票但仍在三包时期内能要求上门维修吗? - ?
肇虎塞雪: 那就看你机器的出厂日期了.联想电脑家用消费的是保修三年,一年上门的.商用的三年保修三年上门.只要没过上门期 打电话保修就可以了.如果上门期过了 也可以上门 但是会有上门费用的.具体可咨询当地售后服务站.
怀安县19144446908: 联想笔记本保修期多久 - ?
肇虎塞雪: 有保 三个月、半年、一年、两年、三年(加保费)
怀安县19144446908: 电脑维修书中的送三年有限上门什么意思 谢谢 - ?
肇虎塞雪: 就是三年免费上门维修(除了一下芯片级的件,像CPU,显卡什么的)
怀安县19144446908: 联想售后服务还要收钱? - ?
肇虎塞雪: 如果你是台式机,三年之内联想不会收取上门费,而且如果检测是品质问题,还不会收取维修费和成本费,也就是完全免费.如果是人为故障,三年内也不会收取维修费只收取成本费.如果是笔记本电脑,那么会收取上门费,品质问题免费维修,如果是人为故障会收取部件成本费,不过笔记本的质保期是一年而不是三年 你发现售后服务乱收费就打8008108888投诉他们.
怀安县19144446908: 我买了联想电脑承诺免费包修三年,免费是不是指人工上门服务费、维修费、部件更换费? - ?
肇虎塞雪: 是联想台式机的吗 如果是台式机的话 各个部件都是保修3年的 显示器保修15个月 键盘鼠标一年 一年免费上门 联想笔记本的话整机2年保(包括显示器) 电池保一年 笔记本没有上门服务 说实在 你可以去买个联想电脑延长保修 就想买保险一样的 花几百块钱 可以帮你延长保修的 说实在很划算的 想想要是显示器坏了 要是过保了 要花近一千来块钱去修去换 很贵 所以建议买个延长保修就少了好多的麻烦