10658169通知我,我的手机无法收到,已转到彩信相册,怎样提取?
作者&投稿：詹侦 （若有异议请与网页底部的电邮联系）
可以用手机上网 然后把上面这个地址键入就可以了
可以登录移动网，有彩信相册，在那里下
开通GPRS功能，操作：手机上网：移动梦网>>梦网家园>>彩信像册>>我的像册>>我收到的彩信>>对应编号>>免费下载到手机上>>菜单：保存
但是可能要收GPRS的钱
彩信常见问题问答
1． 手机需要设置哪些参数才能正常收发彩信？
答：如果用户购买中国移动推荐的彩信手机，无需进行复杂的设置，手机一般会事先设置好。 如果用户自己设置的话，通过GPRS发送和接收彩信需要设置
·接入点名称（APN）：cmwap；
·彩信服务器地址（MMSC url地址）：http://mmsc.monternet.com；
·IP网关地址：10.0.0.172；
2． 如何退订SP提供的彩信包月服务？
答：退订包月服务的方式有三种：
（1） 通过电脑登录彩信SP的网站，在已订阅业务列表中退订相应服务即可。
（2） 通过手机发送短信"cx0000"到SP的服务代码，会返回一个短信清单，按照返回短信说明操作即可以退订相应的包月服务；
通过手机发送彩信"0000"（在彩信的文本中输入）到SP的服务代码，会返回一个短信清单，按照返回短信说明操作即可以退订相应的包月服务；
3． 彩信业务如何收费？
答：常用的彩信大致分为两类：
（1） 点对点彩信：0.90元/条(每条最大容量为50K)，发送方付费，接收方免费，双方都不再收取GPRS流量费；
（2） SP彩信：从合作的服务提供商（SP）处点播和订阅彩信：信息费由SP制定，双方都不再收取GPRS流量费。
4． 使用彩信业务需要申请开通吗？
答：不需要单独开通彩信业务功能，开通了GPRS功能的全球通和动感地带用户都可以使用彩信。
5． 为什么总是接收不到彩信？
答：（1）首先看终端是否是彩信手机的话，再看设置是否正常；如设置不正常，对彩信手机进行正确设置；（2）是否已经成功发送或接收过彩信（即用户是否开通GPRS功能）；
a. 如果发送过彩信或是接收过彩信，说明该用户已经开通GPRS功能。
b. 如果从来没有发送或是接收过，则可能该用户手机没有开通GPRS功能，解决方式是打电话给1860要求客服人员帮助开通GPRS功能。用户开通了GPRS后，就能够正常进行彩信的收发了。
（3）如果用户开通了GPRS，再看一下当地网络是否正常；目前彩信业务一般会通过GPRS网络来承载，通过使用手机上网等业务判断当地GPRS网络是否正常，如果GPRS网络不正常，需要及时向本地1860人员反映。
（4）如果GPRS网络正常，可能是全网WAP网关、彩信中心（MMSC）或相册、邮箱、网站等的问题，那就需要及时向本地1860人员反映。
6． 为什么会收到3350号码发来的短信？
答：如果收到3350发来的如下内容的短信：
"由于您发送的用户13*********手机不支持彩信功能，您<从Sp名称（服务代码）>发送彩信不成功。"
这是因为接收方用户在彩信中心的状态为非彩信用户，而给发送方或定制方回复的短信通知。该短信不收费，彩信的信息费也不收。目前的解决办法是如果用户确实是彩信手机，先开通GPRS，再在彩信自服务系统中把用户状态改为彩信用户，这样就可以正常接收了。
如果用户的终端不是彩信终端，却每天都收到这样的短信，说明该用户在某SP网站定制了某个包月业务。该用户可以根据短信通知里面的SP名称和SP服务代码、按照上面第2条的方法取消该月业务。。
7． 为什么会收到1729号码发来的短信通知？
答：按照目前彩信业务的流程，非彩信终端处理系统为梦网彩信相册，即用户如果在2小时之内没有提取彩信，则彩信会转发至梦网彩信相册，由彩信相册给用户发送短信通知。
1729是梦网彩信相册的短信服务代码，该短信通知是免费的，具体情况有以下几种：
·“13XXXXXXXXX给您发了一条彩信，由于您手机不支持彩信，请到梦网相册网站查看http://photo.monternet.com” 这是一条短信通知，这种情况下，发送方是一个彩信手机用户，而接收方由于是非彩信手机用户，无法用手机收取该彩信，但可以到梦网彩信相册网站中收看该彩信，这种方式下该条彩信是会收费的。
·“13XXXXXXXXX给您发了一条彩信，由于您手机暂时无法接收，请到梦网相册上查看http://photo.monternet.com” 这是一条短信通知，这种情况下，接受方由于从未使用过彩信业务（未知彩信手机用户）并且超时未取接收到的彩信，所以彩信相册发短信提醒用户到彩信相册网站上查看该彩信。接收方如果仍希望用手机接收该彩信，则须在12小时之内根据接收彩信的通知短信再次收取该彩信；这两种方式下该条彩信都是会收费的，但只收一次费用。
·“13XXXXXXXXX给您发了一条彩信，由于您手机暂时无法接收，请下载或转到此地址，进入梦网相册提取并查看” 这是一条WAP Push消息，这种情况下，接收方手机由于关机、不在服务区、正在通话等原因在2小时之内未接收发过来的彩信。接受方可以根据该条WAP Push消息直接连上彩信相册的WAP网站查看该条彩信。接收方如果仍希望用手机接收该彩信，则须在48小时之内根据接收彩信的通知短信再次收取该彩信；这两种方式下该条彩信会收费的，而且通过WAP PUSH连上彩信相册的WAP网站查看彩信还将收取相应的GPRS通信费。
如果用户的终端不是彩信终端或没有定制任何彩信业务、却每天都收到这样的短信，说明该用户在某SP网站定制了某个包月业务。该用户可以根据短信通知里面的SP服务代码（前4位）、按照上面第2条的方法取消该月业务。
8． 为什么会收到77488的短信？
答：这是因为该用户的手机不支持彩信功能，如果每天都收到这样的短信，说明该用户在某SP网站定制了某个包月业务。如果用户记得在哪个SP网站定制了包月业务就可以按照上面第2条的方法取消该包月业务；如果用户不记得在SP哪个网站定制过或者在不知情的情况下不小心定制的，则该用户只能投诉到1860查询定购关系并取消包月业务。
9． 为什么有的彩信不能转发？
答：有以下几种可能造成收到的彩信不能转发：
· 手机中彩信服务器的地址设置不正确，造成转发不成功。
· 彩信的大小超出了手机规定的转发大小，可修改手机设置中转发彩信大小限制。
· 部分型号的手机对于具有版权的铃声等信息限制转发。
· 如果并非以上问题，请直接与1860联系。
因为要不是你手机没这功能，要不就是你没开gprs，反正你的手机已经不可能调出来这彩信了。
不管你采取什么方式接收彩信都是免费的
你现在收看的话，就去给你短信的这个网，移动梦网输入你的手机号码，和你的密码，然后去彩信相册看就可以了，还是免费的。
官方网站上面有字的.你可以按照步骤去学就是了.
赤苗培达： 可以登录移动网,有彩信相册,在那里下
道县13955977811： 手机收到号码为10658169给狂发的短信,都几百条了,怎么解决? - ？
赤苗培达： 10658169是梦网彩信相册的短信服务代码,该条通知信息是免费的,具体情况有以下几种: (1)对于非彩信终端直接转发的彩信,短信通知为:用户13XXXXXXXXX给您发送了一条彩信,由于您手机不支持彩信,请到彩信相册中提取:http:/...
道县13955977811： 手机收不到彩信,移动10658169提示:由于我的手机暂时无法接收彩信被转到相册photo;monternet;com中提取,请问应该在哪儿找照片呢?？
赤苗培达： 进入移动梦网的相册查看 不过要开通GPRS
道县13955977811： 求助,手机接到10658169发来的彩信,中国移动提示给您发了彩信,由于您的手机无法接收被转到相册,请于··月··日前到彩信相册photo.monternet.com中提取.”？
赤苗培达： 是的
道县13955977811： 我的手机怎么老是收到10658169的网页链接啊？
赤苗培达： 是短息吗!致电10086人工服务 叫他帮你把这信息来源屏蔽掉就行啦!以后都不会有的!
道县13955977811： 彩信收不到,发不出怎么办？
赤苗培达： 1.确保你的手机有接收和发送彩信的功能吗?如果有,那你就随意编辑一条彩信发送的10658169激活彩信功能. 2.如果还不行,那就是你的GPRS参数没有设置好 其他就没有了.如果是第二个问题就拨打免费电话10086,人工设置.
道县13955977811： 怎么N72手机老是收到10658169信息？
赤苗培达： 那是你以前手机里安装了来电通或UC桌面等软件,新信息没看就会滴滴地提醒
道县13955977811： 怎样阻止10658169发送服务信息？
赤苗培达： 这都是垃圾信息,10086也没办法.如果你用的是智能手机,可以下载一个安全软件,如果不是可以打10086转人工服务,叫人家帮你关闭梦网业务.
道县13955977811： 10658169给我发的信息说我的彩信没有受到,怎么找啊?？
赤苗培达： 一般都是骗钱的.正常的话你是可以直接接收到的.除非是超过时间限制.
道县13955977811： 为什么陌生电话打给我,我就没有显示呢?很多时候我快递都接不了 - ？
赤苗培达： 为什么陌生电话打给我,我就没有显示呢?很多时候我快递都接不了,依次进入手机【设置】——【安全】——【骚扰拦截】——【来电拦截】,关闭其中的所有选项即可.如下图所示:
