捷信催款工作人员打电话骂人

捷信催款电话里骂人,还发信息说案前通知，发信息的号码是私人号码。是恐吓还是真的案前通知？~

记住所有的网贷，都是高利贷
都是骗子
逾期就会冒充法院、律师、公安局发短信通知你，起诉、犯罪
都是假的。因为高利贷不受法律保护，只能吓唬你而已，被人起诉到法院处理的，都是浮云通知你，不是对方通知你，更不是短信告知你

您好，在正规的网贷借款且产生逾期行为，网贷平台通过电话、短信等方式催收，并不算违法的。正规的贷款都是要和个人征信情况挂钩的，借款申请时要查看征信情况，如出现逾期还款，会对个人征信产生不良影响，建议您贷款量力而行，按时还款保持征信。
现在贷款平台那么多，如果贷款建议选择大平台，能够保障资金和信息安全，贷款使用更放心。推荐您使用有钱花，度小满金融旗下的信贷服务品牌（原名：百度有钱花，2018年6月更名为“有钱花”），具有申请简便、放款快、借还灵活、息费透明、安全性强等特点。利率最低0.02%起，点击测额最高可得20万。
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《宜人贷、即有分期、捷信等都遭用户投诉:电话骚扰恐吓 暴力催收!》 精选一

近日，消费金融行业评论在21CN聚投诉上发现有众多用户集体投诉向钱贷， 2016年12月至今，聚投诉平台陆续接到网友对向钱贷借贷平台的投诉，主要问题为未经投诉人同意窃取通讯录骚扰联系人和逾期费用过高。

接到投诉后，聚投诉已陆续通过新浪微博私信转达至@向钱贷，该官方微博均未回应。截至2017年6月16日，聚投诉接到涉及向钱贷的有效投诉共6件，无一获反馈解决。

【向钱贷】

向钱贷是明特商业保理有限公司于2016年9月推出的移动互联网金融小额贷款APP，官网显示，提供1200—3000之间的额度贷款。

据悉，向钱贷的申请条件非常简单，只要满足以下几条就可以：

1、申请人年龄在18-55周岁之间，未成年的不可以申请；

2、认证手机运营商，需要输入手机服务密码，如果你忘记服务密码可以在手机运营商官网进行找回；

3、申请时用户需要填写个人基本资料信息，包括个人职业状况、教育经历、婚姻状况等；

4、需要提供身份证正反面照片、本人手持身份证照片或者人脸识别；

5、绑定一张银行卡，向钱贷放款的时候会将贷款打到这张卡上。

投诉主题：向钱贷利息一天60 比高利贷还要高

【案例1】

10月13日，有网友在投诉直通车投诉举报，“向钱贷利息一天60 比高利贷还要高”。网友发帖表示：

我于2017.8.13从向钱贷公司贷款3000元实际到账2775。逾期58天，向钱贷公司一直没有给我发过一条催债短信和电话，家里人也没有接到电话。和家里人商量还款，得知利息我都震惊了，3000的本金和3600的利息，我总共要还6000多，我给客服打电话询问，客服说一天要60的利息，客服说她联系贷款的人给我回电话，从10.11等电话等到13号也没有回复，客服让我耐心等待，我只想快点解决此事，但是他们反而拖。有利息很正常，我愿意接受合理的利息，但是这种利息比高利贷还高，当事人要还款，向钱贷公司只是拖，不想解决。

【案例2】

10月10日，吴先生在21CN聚投诉发文“投诉对方高利贷，拒不协商还款。要求减免逾期费用”。

投诉内容：

本人在向钱贷借款3000元，实际到账2640元，还款日期是2017年8月17日，需要还款3325元。但因本人原因现目前处于逾期状态，向前贷公司的催收该用的方法都用了（群发短信、爆打通讯录、恶意搔扰不相干的人）；到今日为止一共逾期54天，总共App上面显示需要还款6465（包括所谓的逾期费、利息等），这明显超过国家法律法规规定的利率。现和向前贷公司协商还款拒不沟通，客服不管，只和催收联系，催收说要不全额还款，要不就拖着（他说反正不是他的钱），态度蛮横。

据吴先生表示，截止10月13日，向钱贷客服拒绝协商，只让和催收联系，说不会回应聚投诉的投诉。

投诉主题：电信骚扰，暴力催收

在21cn聚投诉上，用户集体投诉向钱贷未经授权骚扰通讯录好友

【案例1】

9月17日时，梅女士发文投诉表示“并不是我借款，一直打电话骚扰，并且态度十分恶劣”。

投诉内容：

首先这个电话第一次打的时间是9月16日，接起电话，就问我是不是某某的朋友，然后说自己是什么贷上钱还是贷钱快的，说我这种人怎么样不稀罕给我打电话，于是我立刻打电话给朋友，朋友于当日下载注册App，两个平台均无欠款！9月17日，该电话继续骚扰，这次说自己是向钱贷，我指出他两次通话名字都不一样，他说是向钱贷平台给的电话，然后态度很恶劣！我想说我并无欠款，你无权骚扰我，态度还恶劣，一口一口这种人，在我感觉就是骗子，我挂断之后还继续打！这次同样让朋友登录注册平台，依然无欠款！请问这平台能否给一个解释，App无欠款，为何屡次被骚扰！况且我还不是本人！

【案例2】

8月23日，凌先生发文投诉“向钱贷恶意催收与借款无关人员”...

投诉内容：

向钱贷在借款人不知情的情况下随意提高利息费用 在借款没有到账借款人银行卡中时，借款人致电向钱贷客服表示不同意其变更之后的费率并要求取消贷款，向钱贷客服拒绝承认事实并强行将借款转至借款人银行卡中，使借款合同强制生效。注明（向钱贷往期信审费为144 借款人借款之前信审费显示144,，但在借款审批时信审费提高到417，且在借款到账是被扣除，1200借款实际到账783。

随后，凌先生还补充到，

1借款1200 日期20170722 还款日20170820 2约定利率是在国家规定之内 只是他们恶意收取高额信审费 且信审费在借款前为144 合同生成后变成417 我认为向钱贷有欺诈行为，并且不顾本人致电取消借款强行使合同生效。3逾期3天 原因 与向钱贷沟通客服拒绝承认事实，在本人要求要其上级协商时于与拒绝本人要求，不为协商创造条件。4本人承诺需向钱贷与本人沟通协商解决问题后24小时内向向钱贷全还款 如违背承诺 授权聚投诉冻结本人账号。5向钱贷通过电话非法向未经授权的通讯录联系人进行恐吓（比如；让本人父母带着牙刷毛巾去监狱看我）捏造事实毁我名誉 因是电话联系无法提供有效证据。

现金贷行业正处在“躺着赚钱”、“蒙头赚钱”的阶段，盲目比拼放款效率、授信额度，导致部分年轻人陷入了非理性的借贷循环，形成了极大的风险隐患。

因为金额不多，加上很多平台宣传的是“日息”、“月息”，许多用户尤其是年轻人没有意识到借贷成本之高。

部分精明的现金贷平台将利率这一敏感词抹去，而是在前端以服务费的名义就收了。比如你借1000元，其实最终到手只有900元，然后计息还是按照1000元来计，客户的综合借贷成本惊人。

除了前期的借贷成本，后续的滞纳金也是令人咋舌。现金贷的借贷利率畸高，其实是变相的高利贷。

不过涓涓细流汇聚成海，巨量的借款人也带来了巨量的利润，随着而来的还有难以计数的坏账。

虽然现金贷问题频出，但是通过小额、分散的方式，确实在一开始为普惠金融做出了贡献，解决了一部分借贷者的燃眉之急，后来在商人逐利的欲望下，成为了高利贷、暴力催收的温床，畸形发展，银监会正在拉开整治大幕，希望在未来能够出台更多的监管措施，让行业从阴影中重生。

您好，现在能提供小额贷款的平台很多，额度基本在500-30万之间，可通过银行、网贷等方式申请。小额贷款相比其它贷款虽然额度较低，但放款快、借还灵活，很受青睐。只要选择正规的大平台，资金和信息安全有保障，就可以放心使用。

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一、年龄要求：在18-55周岁之间。特别提示：有钱花谢绝向在校大学生提供消费分期贷款，如您是在校大学生，请您放弃申请。
二、资料要求：申请过程中需要提供您的二代身份证、本人借记卡。
注意：申请只支持借记卡，申请卡也为您的借款银行卡。本人身份信息需为二代身份证信息，不能使用临时身份证、过期身份证、一代身份证进行申请。

此答案由有钱花提供，因内容存在时效性等客观原因，若回答内容与有钱花产品的实际息费计算方式不符，以度小满金融APP-有钱花借款页面显示为准。希望这个回答对您有帮助。    

您好，捷信公司是有培训并严格要求我们的工作人员向客户提供耐心周到的服务的，您所说的情况可联系捷信反馈，后续会核实做相应处理的。

捷信是垃圾，没有未来，只会骂人

说得不好听就是放高利贷的，骂人算比较斯文的了

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泾阳县15386415320： 捷信工作人员乱骂人怎么办? - ？
满马桑菊： 您好,捷信对公司员工有着严格的管理规定,要求工作人员向客户提供耐心周到的服务,如核实有违规行为,一定会严格处理.如您遇到服务态度问题,请在方便时私信告知详情,或致电捷信.

泾阳县15386415320： 2012年我在捷信办理一个手机因工资拖欠逾期被一直打电话骚扰还被骂,我一来气就没还了好像差1300 - ？
满马桑菊： 收集证据,可以起诉他们.赔偿你精失损害费等

泾阳县15386415320： 信用卡催收一上来骂人怎么办? ？
满马桑菊： 信用卡催收是由于,你没有还款或未按照银行的要求还款造成; 而催款人员素质难免参差不齐,即使由于欠款而不在理,但是也没有义务被骂,这种情况最好收集证据,录音,或摄像是最好的证据,手机智能机的普及这点还是不难做到,然后可以报警或起诉,这样一旦追究起来对你是有利的

泾阳县15386415320： 捷信公司一天打5到6个电话来说回访,我每个月还款了怎么还这么吵???有一次没有按时还款打电话来,说 - ？
满马桑菊： 您好,非常抱歉给您带来不愉快的体验,捷信在还款日期之前联系您是提醒电话,并不是催款,您接起电话告知会准时还款,一般就不会在打了,提醒电话的作用是以免您工作繁忙忘记还款时间.捷信对公司员工有着严格的管理规定,要求工作人员向客户提供耐心周到的服务,如核实有违规行为,一定会严格处理.如您遇到服务态度问题,请在方便时私信告知详情 ,以便反馈核实处理.

泾阳县15386415320： 请问一下,我在捷信货款,现在还有一点没还,可是他们老是打电话给我 - ？
满马桑菊： 不会处理的,首先是你欠款未还,而且你可能拒接了催款电话,他们就打电话到你家里和朋友那里了, 建议你不管因为什么 尽量不要拒接催款电话,就算他们威胁你,你也可以敷衍过去,跟他们解释你目前困难,会尽快凑钱还上的!

泾阳县15386415320： 捷信工作人员欺骗我,给我承诺不按实际做,还骂人？
满马桑菊： 不以为客户服务为基准 都只为了钱

泾阳县15386415320： 办的手机分期付款,逾期两天了,捷信打电话说话特别难听,逾期会不会被抓 - ？
满马桑菊： 您好,非常抱歉给您带来不愉快体验.捷信对公司员工有着严格的管理规定,要求工作人员向客户提供耐心周到的服务,如核实有违规行为,一定会严格处理.同时,建议您尽快还款,保持良好的信用记录.

泾阳县15386415320： 欠捷信的钱,逾期三个月了,为什么他们竟然找人去我家闹事,还发短信威胁我?我该怎么办 - ？
满马桑菊： 我就上过捷信的当 他们不能通过法律来要钱就恐吓你 天天给你打电话 给你父母 朋友 他们公司是外国违法公司

泾阳县15386415320： 我在捷信有一笔贷款没还,他们天天打十多个电话到我父母的手机上,已经严重影响了我父母的正常工作与生活 - ？
满马桑菊： 可以起诉!因为你是年满十八的合法个体!有能力承担法律责任!父母家人朋友没有义务为你承担还款义务!捷信也没有权利去骚扰你的家人朋友!他长时间不间断的电话和短信骚扰的情况下!可以电话录音和短信留底!作为证据向法院提起起诉!申请赔偿精神损失!和误工!

泾阳县15386415320： 捷信分期付款公司大家不要上当,高利贷公司一个!没到还款时间就每天六个电话四条短信了,天天打,态度恶 - ？
满马桑菊： 兄弟,咱们一样,就不还了,黑公司来的,它又不是银行,打电话过来就不接!加油共同抵制! 会不会收到法院传票? 还个JB我买了一部手机分期1100的手机首付210分12期总共要1900典型高利贷我就交了首付手机1个月...